Beskeder
Personale & frivillige
2 min læsning
Hjælpeartikler er muligvis ikke helt nøjagtige — på grund af hyppige opdateringer og automatisk oversættelse kan de halte efter appen. Kontakt support, hvis du er i tvivl.
På denne side
Beskeder er din indbakke til samtaler med eventarrangører. Hver samtale er en privat tråd mellem dig og en arrangør, eventuelt bundet til et specifikt event.
Hvad du ser på denne skærm
- En liste over beskedtråde, seneste først, med en udfyldt violet prik, der markerer hvad som helst ulæst.
- Afsenderens navn og, hvis beskeden er knyttet til en, eventet den handler om.
- Hvor længe siden beskeden ankom.
Sådan bruger du det
- Klik Ny besked for at starte en samtale.
- Vælg eventet, det handler om, hvis nogen — det afgør, hvilken arrangør der modtager det.
- Tilføj et emne og din besked, og send derefter.
- Klik på en tråd for at åbne den, læse hele beskeden og svare.
Godt at vide
- Åbning af en besked markerer den læst automatisk.
- Nummer-skiltene ved siden af Beskeder i sidepanelet er dit antal ulæste — beskeder sendt til dig, som du endnu ikke har åbnet.
- Du kan kun skrive til et events arrangør på denne måde, ikke andre personalemedlemmer eller frivillige på eventet.
- Hvis en besked viser System i stedet for et navn, har den ingen identificerbar afsender knyttet — du kan stadig åbne og svare på det som enhver anden tråd.
- Indbakken indlæser 20 tråde ad gangen; ældre samtaler er et klik væk forneden, ikke væk.
Inden for en tråd beholder den oprindelige besked og alle svar deres eget nøjagtige tidsstempel (ned til minuttet), så en lang frem og tilbage er stadig nem at følge i rækkefølge, selv efter den har været åben i dage.
Fejlfinding
- Knappen Ny besked gør ingenting, når jeg klikker Send — både emne og beskedtekst er påkrævede; en tom vil springe tilbage med en valideringsfejl i stedet for at sende.
- Jeg kan ikke finde en gammel samtale — tjek næste side forneden i indbakken, før du antager, at det er væk; intet her arkiveres eller slettes automatisk.