Eventanalyse
Arrangørguide
2 min læsning
Hjælpeartikler er muligvis ikke helt nøjagtige — på grund af hyppige opdateringer og automatisk oversættelse kan de halte efter appen. Kontakt support, hvis du er i tvivl.
På denne side
Analyse er salgs- og check-in-visningen for ét event. Åbn eventet, og vælg Analyse & rapporter → Analyse i eventets sidemenu. Siden har tre faner: Oversigt (denne side), Eventindsigt og Rapporter. Du skal have analysetilladelsen for at se Oversigten; teamroller, der kun har rapporter eller indsigter, ser de andre faner.
- Åbn Analyse under Analyse & rapporter.
- Solgte billetter og de andre kort giver hovedtallene for kun dette event.
- Check-in-rate er andelen af bekræftede billetter, der er scannet ved indgangen.
- Konverteringsrate er bekræftede ordrer divideret med alle ordrer, der nogensinde er påbegyndt for eventet.
- Solgte billetter (seneste 30 dage) er et diagram over billetter pr. dag.
Hvad hvert tal betyder
- Solgte billetter — billetantal på bekræftede ordrer.
- Samlet omsætning — summen af bekræftede ordretotaler i eventets valuta. Refusioner trækkes ikke fra her; brug Rapporter eller Økonomi for penge efter refusioner.
- Gns. ordreværdi — den gennemsnitlige bekræftede ordre.
- Check-in-rate — scannede billetter divideret med bekræftede billetter. Det er tallet, du holder øje med på dagen, så det opdateres hvert andet minut.
- Kapacitetsudnyttelse — solgte billetter divideret med det samlede antal af alle billettyper. Det kan vise over 100 %, hvis en type er overbooket.
- Konverteringsrate — bekræftede ordrer divideret med alle ordrer, der nogensinde er påbegyndt, inklusive dem, der blev opgivet før betaling. Den er ikke baseret på sidevisninger, som EventMann ikke måler.
- Diagrammet for 30 dage — grupperet efter den dato, en ordre blev betalt, med tomme dage vist som nul, så diagrammet altid spænder over 30 dage.
Omsætning pr. billettype, byer og eksport
- Omsætning pr. billettype viser, hvad hver billettype indbragte, og hvor mange der solgte.
- Deltagerdemografi (efter by) viser de ti byer, dine købere kommer fra, efter antal ordrer.
- Knapperne CSV, Excel og PDF downloader tabellen over billettyper.
Godt at vide
- Alle tal udelukker ventende, annullerede og refunderede ordrer; kun bekræftede tæller.
- Tal gemmes i op til ti minutter (to for check-in-raten), så et salg, der lige er gennemført, kan tage et øjeblik.
- For hele kontoen, se Analyse for arrangører.
Fejlfinding
- Check-in-rate er 0 % — ingen er scannet endnu, eller døren er ikke åbnet.
- Konverteringen ser lav ud — den tæller hvert opgivet forsøg, ikke kun gennemførte kurve.
- Kapacitet over 100 % — der er solgt flere billetter, end billettyperne rummer, for eksempel efter at du har sænket et antal.
- Fanen Oversigt mangler — din rolle omfatter ikke analysetilladelsen. Spørg organisatoren.