Mine sponsorater
Sponsorguide
4 min læsning
Hjælpeartikler er muligvis ikke helt nøjagtige — på grund af hyppige opdateringer og automatisk oversættelse kan de halte efter appen. Kontakt support, hvis du er i tvivl.
På denne side
Mine sponsorater (sidebjælke) viser hver sponsoransøgning, du har sendt, uanset status. Her ser du, hvad der er besluttet, betaler et godkendt sponsorat, uploader dit logo, følger leverancernes fremdrift, skriver til arrangøren og trækker en ansøgning tilbage, der stadig afventer.
Hvad du kan gøre her
- Læs statussen for hver ansøgning, og hvad der forventes af dig næste gang.
- Betal et godkendt sponsorat eller se, hvordan du betaler det.
- Tilføj eller udskift dit logo.
- Åbn beskedtråden med arrangøren.
- Træk en afventende ansøgning tilbage.
Læs listen
Tabellen viser én række pr. ansøgning, tyve pr. side, nyeste først. Dens kolonner er:
- Event — eventets titel og dato.
- Pakke — pakkens navn og dens niveaumærke.
- Logo — dit logo, med Upload logo eller Erstat logo ved siden af.
- Status — se tabellen nedenfor. Under Godkendt ser du også det beløb, der skal betales, datoen for betaling og betalingsknappen; under Aktiv eller Afsluttet datoen, du betalte; under Afvist arrangørens begrundelse, hvis de gav en.
- Leverancer — en fremskridtslinje og et antal som 4/6. Den viser, hvor mange af arrangørens leverancer for dit sponsorat der er udført; linjerne for logo og betaling afkrydses automatisk, når du uploader, og når betalingen er registreret. Se Sponsorleverancer.
- Ansøgt den — dagen, du indsendte ansøgningen.
- Handling — Besked til arrangøren, med et rødt tal, når arrangøren har skrevet noget, du ikke har læst, og Træk tilbage for afventende ansøgninger.
| Status | Betydning | Hvad du gør |
|---|---|---|
| Afventer | Venter på arrangøren. | Vent, skriv til arrangøren, eller træk tilbage. |
| Godkendt | Accepteret, ikke betalt endnu. Du har 14 dage fra godkendelsen. | Betal den. Se Betaling af et sponsorat. |
| Aktiv | Betalt og i gang. | Lever det, arrangøren beder om, og følg tallene. |
| Afsluttet | Arrangøren lukkede det, hvilket de kun kan gøre, når hver påkrævet leverance er udført. | Hent dine tal, hvis du har brug for dem. |
| Afvist | Arrangøren afslog det. | Læs begrundelsen, hvis der er en. |
| Udløbet | Godkendt, men ikke betalt inden fristen. | Kontakt arrangøren, hvis du stadig ønsker det. |
| Annulleret | Du trak det tilbage, eller arrangøren annullerede det. | En tilbagetrukket ansøgning kan indsendes igen. |
Tilføj eller udskift dit logo
- Find din række. I kolonnen Logo klikker du på Upload logo (eller Erstat logo).
- Vælg en JPG-, PNG- eller WebP-fil på op til 2 MB. Den uploades, så snart du vælger den — der er ingen separat gemknap.
- Bekræftelsen siger, at logoet nu vises på eventsiden, og hvor arrangøren slår det til, på billetterne. Den gamle fil fjernes.
- Hvis arrangøren har en leverance Upload af logo på dit sponsorat, afkrydses den samtidig, så linjen Leverancer bevæger sig uden at vente på dem.
Træk en afventende ansøgning tilbage
- På en række med status Afventer klikker du på Træk tilbage.
- Dialogen siger “Din ansøgning til … trækkes tilbage, og arrangøren bliver informeret.” Klik på Træk tilbage for at bekræfte, eller på Behold ansøgning for at lade den være, som den er.
- Statussen bliver Annulleret, og arrangøren får besked i klokken og via e-mail.
Godt at vide
- Kun ansøgninger med status Afventer kan du trække tilbage selv. Når arrangøren har godkendt, findes der en aftale og muligvis en faktura bag den, så ændringer går gennem arrangøren — brug Besked til arrangøren.
- Menupunktet Mine sponsorater i sidebjælken viser et rødt tal for ulæste beskeder fra arrangøren.
- Afviste, udløbne og annullerede rækker viser ingen logo-upload og ingen beskedknap.
- Din betaling vises under status, så snart den er registreret — af Stripe, når du betaler en Stripe-faktura, eller af arrangøren, når du betaler dem direkte.
Fejlfinding
- Listen er tom — du har ikke ansøgt endnu. Brug Gennemse pakker.
- Der er ingen knap Træk tilbage — ansøgningen er ikke længere afventende. Se noten ovenfor.
- Logo-uploaden siger, at den mislykkedes — filen skal være JPG, PNG eller WebP og højst 2 MB; SVG accepteres ikke.
- En betaling, du har foretaget, vises ikke — hvis du betalte arrangøren direkte, skal de bekræfte den. Skriv til dem med datoen og referencen.