Pladskort

Pladskortet gør et event til salg med faste pladser: Du opstiller salen i sektioner med rækker og pladser, knytter hver sektion til en billettype, og købere vælger selv deres pladser ved checkout. Du åbner det under Manage → Event Setup → Venue & seating → Seat Map. Et event uden pladskort sælger billetter uden pladsvalg.

Opret et pladskort

1. Indtast et Kortnavn (for eksempel “Hovedsal”) og klik på Gem kort. Sektioner kan først tilføjes, når kortet har et navn.
2. Under Add Section indtaster du et Sektionsnavn, for eksempel “Forreste stalde”.
3. Vælg den Billettype, sektionen sælger. Købere af den billettype vælger pladser fra denne sektion.
4. Vælg en Farve, antallet af Rækker (op til 30) og Pladser / række (op til 50), og klik på Generer gitter. Rækkerne får bogstaverne A, B, C… og pladserne nummereres fra 1; hver ny sektion placeres under den forrige.
5. Gentag for hver sektion. Billettyperne kommer fra siden Billettyper, så opret dem først.

En sektion uden billettype markeres med “Ingen billettype — kan ikke sælges”, og en besked viser den: Den vises ikke og sælges ikke ved checkout, før du giver den en billettype (Rediger på sektionen → Billettype).

Finjuster layoutet

1. Pladslærredet tegner hver plads i sin sektions farve. Klik på pladser, eller træk en boks om flere, for at vælge dem, og brug derefter værktøjslinjen ovenfor: All Sections filtrerer efter sektion, Select All / Deselect All, Toggle Active (tager pladser ud af salg uden at slette dem), Toggle wheelchair access, Move to Section… med Anvend, og Slet valgte.
2. Træk pladser for at flytte dem. Brug fortryd og gentag, og zoom ind, zoom ud og nulstil for at arbejde i en stor sal.
3. Klik på Gem ændringer for at beholde dine ændringer på lærredet. Knappen er gråtonet, indtil noget er ændret.
4. Under lærredet har hver sektion et kort med dens billettype, antal pladser og aktive pladser. Rediger ændrer navn, farve, billettype og markeringen for kørestolsadgang; Slet fjerner sektionen og dens pladser.

Forhåndsvisning, eksport og import

• Forhåndsvis som deltager viser kortet, som en køber ser det, med solgte og reserverede pladser markeret.
• Eksporter layout downloader sektionerne og pladsernes placering som en JSON-fil; Importer layout indlæser en sådan fil (op til 2 MB) i dette event. Brug dem til at genbruge en saloplægning til et andet event.
• Når eventet har en gemt lokation med pladszoner, kopierer Clone layout på fanen Venue lokationens blueprint. Se Venue & seating.

Sådan bruger købere det

• Ved checkout vælger køberen pladser i den sektion, der svarer til hver billettype; antallet af pladser skal passe til billetterne.
• En valgt plads holdes, mens køberen gennemfører checkout (15 minutter), og frigives derefter.
• Hver billet bærer sin plads.
• En billettype, der ikke skal have en plads, for eksempel et barn på skødet, kan fravælges med requires a seat på siden Billettyper; den valgmulighed vises kun på events med et aktivt pladskort.

Godt at vide

• En sektion sælger lige så mange pladser, som den har; hold kapaciteten for den tilknyttede billettype i takt med de pladser, du har genereret.
• Sletning af en plads eller sektion, der allerede er solgt, er en alvorlig ændring: Tjek først Ordrer.
• Pladser kan markeres som kørestolsvenlige; brug det til at finde og reservere dem.
• Udskiftning af kortet med et lokationslayout afvises, når pladser er solgt.

Fejlfinding

• “Save the map name above to start adding sections” — gem først et Kortnavn.
• En sektion vises ikke ved checkout — den mangler en billettype, eller alle dens pladser er slået fra.
• Gitteret kan ikke genereres — rækker skal være 1 til 30, og pladser pr. række 1 til 50.
• Import mislykkes — filen skal være et layout eksporteret fra EventMann (JSON, op til 2 MB).
• Mine ændringer på lærredet er forsvundet — klik på Gem ændringer, før du forlader siden.

Relateret

• Venue & seating
• Billettyper
• Lokationer