Kom godt i gang
Hjælpeartikler er muligvis ikke helt nøjagtige — på grund af hyppige opdateringer og automatisk oversættelse kan de halte efter appen. Kontakt support, hvis du er i tvivl.
På denne side
Kom godt i gang er tjeklisten, der fører en ny arrangørkonto fra oprettet til at sælge billetter. Den finder du under Arbejde → Kom godt i gang i arrangørens sidebjælke, og dens oversigt vises også som en lilla bjælke øverst på hver side og som kortet Opsætning på dit kontrolpanel, indtil du er færdig.
Trinene
- Udfyld din arrangørprofil — påkrævet. Dit navn og en kort biografi skal begge udfyldes (biografien redigeres på din kontoside, Indstillinger → Konto).
- Opsæt din afsendermail (SMTP) — påkrævet. Forbind din egen postkasse, så billetter, påmindelser og fakturaer når deltagerne fra din adresse. Se Hvem dine e-mails sendes fra.
- Forbind Stripe (til betalte arrangementer) — valgfrit. Det er kun nødvendigt, hvis du sælger betalte billetter; spring over, hvis alle dine arrangementer er gratis. Se Opsætning af Stripe Connect.
- Tilføj dit første spillested — valgfrit.
- Opret dit første arrangement — påkrævet, via guiden til begivenheder.
- Tilføj billettyper — påkrævet. Trinnet afkrydses, så snart et af dine arrangementer har mindst én billettype.
- Udgiv dit første arrangement — valgfrit, men intet sælges, før du gør det. Det er nok, at ét af dine arrangementer er Live.
Hvert trin, der ikke er færdigt, viser et tip og en knap Fortsæt, der fører dig til den rette skærm. Trinene krydses af automatisk, så snart de tilsvarende data findes — du skal ikke krydse noget af manuelt. Tjek mine fremskridt igen nederst kører tjekket igen uden at genindlæse siden.
Skjul tjeklisten
Brug Skjul tjeklisten på tjeklisteside, når alle påkrævede trin er færdige; bjælken og kortet forsvinder så. Før det gør knappen ingenting. Gå til dashboardet forlader blot siden og beholder tjeklisten.
Den lilla bjælke og kortet på dashboardet
Indtil de fire påkrævede trin er færdige, viser den lilla bjælke det trin, du er på („Trin 1 af 4“), en knap Fortsæt til det trin og Se alle, som åbner denne side. Dashboardet viser de samme fremskridt som et kort.
- Den lilla bjælke bliver på hver side, så længe et påkrævet trin er åbent.
- Kortet Opsætning viser de næste tre åbne trin med en påkrævet-markering, hvor det gælder. Klik på Se alle for hele listen.
Godt at vide
- Et påkrævet trin kan blive ophævet. Hvis din mailforbindelse holder op med at virke, fjernes krydset ved „Opsæt din afsendermail“, og en tjekliste, du havde skjult, kommer tilbage — ellers ville dine deltagere få mail fra platformens adresse, uden at du opdager det.
- „Opsæt din afsendermail“ er skærmen SMTP og mail, ikke E-mailpræferencer, som kun styrer, hvilke notifikationer du modtager.
- Under trinene forklarer siden, hvordan dine deltagere betaler (Stripe tilbyder hver køber de betalingsmetoder, der findes i deres land, og du skal aldrig konfigurere det selv), og den viser de lande, hvor arrangører, leverandører, spillesteder, sponsorer og personale kan tilmelde sig. Deltagere kan købe fra hvor som helst.
- Offentliggørelse har egne betingelser — en verificeret e-mailadresse, en forbundet Stripe-konto for betalte arrangementer og eventuelle platformsaftaler, der venter. Se Arrangementsstatus: udgivelse, pause og aflysning.
Fejlfinding
- Jeg er færdig med et trin, men det vises stadig som åbent — profiltrinnet kræver et navn og en biografi; et navn alene er ikke nok. Billettrinnet kræver, at en billettype faktisk er knyttet til et af dine arrangementer.
- Jeg kan ikke skjule tjeklisten — et påkrævet trin er stadig åbent. Bjælken fortæller dig, hvilket.
- Den lilla bjælke er kommet tilbage — et påkrævet trin er blevet ugyldigt, oftest mailforbindelsen. Åbn trinnet med Fortsæt.