Vagtbytter
Hjælpeartikler er muligvis ikke helt nøjagtige — på grund af hyppige opdateringer og automatisk oversættelse kan de halte efter appen. Kontakt support, hvis du er i tvivl.
På denne side
- 1. Bed om et bytte
- 2. Siden Vagtbytte
- 3. Hvad der sker på hvert trin
- 4. Godt at vide
- 5. Fejlfinding
- 6. Relateret
Hvis du ikke kan arbejde en vagt, du har fået tildelt, kan du bede om et bytte. Du beder om det fra Mine vagter; de anmodninger, du har sendt og modtaget, findes under Vagtbytte (sidemenu). Intet ændrer sig, før arrangøren godkender — din kollega, der siger ja, er et trin, ikke slutningen.
Bed om et bytte
- Åbn Mine vagter og find vagten. Knappen findes kun, mens du ikke har tjekket ind.
- Klik på Anmod om bytte.
- Under Åben (alle) vælg en kollega, eller lad det stå åbent. Kun personer, der er godkendt til samme begivenhed, vises.
- Skriv en kort Årsag (valgfrit) — arrangøren læser den.
- Tryk på Send bytteanmodning.
Kortet viser derefter Bytte anmodet med kollegaens navn. Kun én anmodning kan vente på en vagt. Tryk på Annuller ved siden af mærket for at trække den tilbage; kollegaen får besked.
Siden Vagtbytte
Hver anmodning, du har sendt eller er blevet bedt om at tage, vises med vagten, dens dato og tidspunkter, hvem den er Fra og Til, årsagen og et statusmærke.
- En anmodning, du har sendt, viser Annuller, mens den er Afventer eller Accepteret.
- En anmodning rettet til dig viser Accepter og Afvis. Mærket i sidemenuen tæller disse.
- Statusmærket fortæller, hvor den står: Afventer, Accepteret (kollegaen har sagt ja), Godkendt (arrangøren har sagt ja), Afvist (arrangøren sagde nej) eller Annulleret.
Hvad der sker på hvert trin
- Anmodning sendt til en kollega — de får en klokkemeddelelse og en e-mail (indstillingen Vagtbytter).
- Kollegaen accepterer — statussen bliver Accepteret, og du får besked. Vagten er stadig din.
- Arrangøren godkender — vagten flytter til kollegaen. I får begge besked. Arrangøren kan godkende en anmodning, der stadig er Afventer eller allerede Accepteret. En åben anmodning (ingen kollega navngivet) fjerner dig fra vagten og lægger pladsen tilbage, så arrangøren kan besætte den.
- Arrangøren afviser — vagten bliver hos dig. I får begge besked.
Godt at vide
- Et bytte overdrager din vagt. Det er ikke en udveksling af to vagter — hvis du vil bytte, aftal det med hinanden og anmod om begge.
- En åben anmodning har ingen kollega. Når arrangøren har godkendt den, forlader vagten dine Mine vagter; at finde en vikar er arrangørens opgave. Når du har tjekket ind på en vagt, kan arrangøren ikke længere godkende et bytte for den.
- Indtil en anmodning er godkendt, er du stadig ansvarlig for vagten.
- En kollega, hvis personaleprofil er suspenderet, kan ikke acceptere.
Fejlfinding
- Der er ingen knap Anmod om bytte. Du har allerede tjekket ind på denne vagt, eller en anmodning venter allerede.
- Den kollega, jeg vil have, er ikke på listen. De er endnu ikke godkendt til denne begivenhed.
- Arrangøren afviste med en konfliktbesked. Kollegaen har allerede en vagt på det tidspunkt.