Spring til hovedindhold

Markedsføring

Arrangørguide 3 min læsning

Hjælpeartikler er muligvis ikke helt nøjagtige — på grund af hyppige opdateringer og automatisk oversættelse kan de halte efter appen. Kontakt support, hvis du er i tvivl.

Markedsføringsområdet (Arrangør → Markedsføring) er hvor du når frem til de mennesker, der allerede kender dig: deltagere, der har booket et af dine arrangementer. Kampagner, landingpages, push-notifikationer trækker alle fra det samme publikum — EventMann sælger dig ikke adgang til andre brugere.

Hvad du kan gøre her

  • Oversigt — kampagner sendt og e-mail-åbningsrate på et øjeblik, plus dine fem seneste kampagner.
  • Kampagner — skriv og send målrettede e-mails (Meddelelse, Påmindelse, Kampagne eller Opfølgning) til en del af dit publikum, valgfrit begrænset til et arrangement.
  • Landingpages — byg en selvstændig promoverende side (udgivet på /lp/dit-slug), valgfrit knyttet til et enkelt arrangement.
  • Push-notifikationer — udkast et browser push-meddelelse og målret alle, bekræftede deltagere eller kun push-abonnenter.
  • Publikum — en separat sidebjælkepost (ikke en Markedsføring-fane) der viser den skrivebeskyttede kontaktliste, som dine kampagner trækker fra, genopbygget ud fra dine bookinger.
  • Sociale konti — også sin egen sidebjælkepost; forbind de konti, som dine arrangementsbetingede Social Marketing-indlæg udgives til.

Sporings-pixels (Facebook, Google Ads, TikTok, GA4) var tidligere på denne fane, men ligger nu under Integrationer — samme indstillinger, anden placering, fordi de er en udgående integration snarere end et kampagneværktøj.

Sådan sender du din første kampagne

  1. Arrangør → Markedsføring → Kampagner → Ny kampagne.
  2. Giv den et navn, vælg en type, og skriv emnet og indholdet. Valgfrit link det til et arrangement.
  3. Vælg publikum: alle i din bookinghistorik, bekræftede deltagere i et bestemt arrangement, tidligere deltagere i dine andre arrangementer, eller kun personer, der har tilmeldt sig dit nyhedsbrev.
  4. Gem som udkast, eller indstil et fremtidigt sendingstidspunkt for at planlægge det.
  5. Tryk på Send når du er klar — leveringen sættes i kø med det samme, ikke øjeblikkeligt.

Indstillinger forklaret

  • Segment — "Alle" når alle, der nogensinde har booket et af dine arrangementer; "Deltagere" og "Tidligere deltagere" filtrerer efter bekræftede bookinger på et valgt arrangement; "Nyhedsbrev" kræver desuden, at modtageren har tilmeldt sig markedsførings-e-mail.
  • Planlagt sendingstidspunkt — skal være i fremtiden; lad være blank for at sende, så snart du tryk Send.
  • Knyttet arrangement — valgfrit, men påkrævet, hvis du vil målrette det pågældende arrangements deltagere specifikt.

Godt at vide

  • Hver kampagne gennemgår et automatisk indholdsfilter, før den gemmes. Hvis emnet eller teksten indeholder et blokeret ord, mislykkes gemningen med en fejl på siden, og du får en meddelelse i appen — det flaggede ord bliver aldrig logget, kun dets kategori.
  • En sending er ikke et stort job: det er delt i blokke på 100 modtagere sendt som et batch, så en stor liste kan tage et par minutter at sende helt ud, selv om kampagnen allerede vises som under afsendelse. Du kan ikke tilbagekalde en sending, når den først er sat i kø.
  • Åbningsraten på oversigtskortet kommer fra en usynlig sporings-pixel indlejret i e-mailen; en mailklient, der blokerer fjernbilleder, vil underta åbninger for den pågældende modtager.
  • Kampagnepublikum er hårdtafgrænsede til dine egne bookinger — der er ingen måde at nå brugere, der aldrig har interageret med et af dine arrangementer.

Fejlfinding

  • Sendt en kampagne, men modtagerantallet ser lille ud — tjek, hvilket segment du valgte; "Nyhedsbrev" omfatter især kun personer, der eksplicit har tilmeldt sig, hvilket normalt er en lille del af din fulde deltagerliste.
  • Kampagne vil ikke gemme — emnet eller teksten blev flagget af indholdfilteret; læs det igen for det åbenlyse slag og gem igen.
  • Kampagne har sagt "Under afsendelse" i et stykke tid — normalt for et stort publikum, da leveringen sker i baggrunden i batches; det skifter til Sendt, når hver blok afsluttes, selv hvis nogle individuelle forsendelser mislykkes.

Relateret

Har du brug for mere hjælp til dette emne?

Kontakt support

Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at personalisere indhold, analysere trafik og forbedre din oplevelse. Du kan acceptere alle, afvise ikke-essentielle eller tilpasse dine præferencer.