Plany pięter i układy
Przewodnik dla właściciela obiektu
4 min czytania
Artykuły pomocy mogą nie być w pełni dokładne — z powodu częstych aktualizacji i tłumaczenia automatycznego mogą odbiegać od aplikacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą.
Na tej stronie
Projektant to miejsce, gdzie rozbijasz obiekt na strefy — obszary stojące, sekcje siedzone, scenę, za sceną, obszar VIP i tak dalej — i, wewnątrz strefy siedzonej, rzeczywistą siatkę miejsc. To jest to, co organizatorzy widzą jako rzeczywisty układ twojego obiektu, odrębnie od mapy miejsc, którą organizator później buduje dla swojego własnego wydarzenia.
Jak zbudować układ
- Otwórz obiekt i kliknij Otwórz Projektanta (lub Moje obiekty → obiekt → Projektant).
- Dodaj strefę — daj jej nazwę, typ (Obszar stojący, Sekcja siedzona, Scena, Za sceną, Obszar VIP, Wstęp ogólny), kolor i opcjonalnie limit pojemności.
- Wygeneruj siatkę — wewnątrz strefy ustaw rzędy i miejsca-na-rząd i kliknij Wygeneruj. Rzędy są oznaczane A, B, C… i miejsca numerowane 1, 2, 3… automatycznie. Jeśli strefa ma ustawioną pojemność, siatka, która by ją przekroczyła, zostaje odrzucona z błędem zamiast po cichu przerosna.
- Przeciągaj miejsca, aby dostosować — na kanwie przeciągnij każde miejsce, aby zmienić jego pozycję; pozycja zapisuje się automatycznie, gdy go puszczasz.
- Zmień kolejność lub edytuj strefy — zmień nazwę, kolor lub zmień typ strefy i pojemność w dowolnym momencie z jej panelu na pasku bocznym.
Wyjaśnienie ustawień
- Typ strefy — czysto opisowy (napędza tag kolorów i ikonę pokazaną organizatorom); nie ogranicza to, jakie miejsca możesz dodać wewnątrz niego.
- Pojemność strefy — opcjonalny twardy limit. Jeśli jest ustawiony, Wygeneruj siatkę odmawia utworzenia więcej miejsc niż pozwala pojemność; nie zmniejsza automatycznie żądaną siatkę, która jest za duża, po prostu blokuje akcję.
- Wygeneruj siatkę — regeneracja strefy, która już ma miejsca usuwa i zastępuje każde miejsce w tej strefie, w tym wszelkie ręczne dostosowania pozycji, które zrobiłeś. Zostaniesz poproszony o potwierdzenie zanim się to stanie.
- Usuń strefę — usuwa strefę i wszystkie jej miejsca; również najpierw prosi o potwierdzenie.
Warto wiedzieć — kto faktycznie buduje plan miejsc
- Ten projektant opisuje twój obiekt, jako szablon wielokrotnego użytku. To jest to, co pojawia się jako podsumowanie "Strefy" i liczby miejsc na publicznej i szczegółowej stronie twojego obiektu, i to jest to, co organizator widzi przed zaproszeniem twoją przestrzeń.
- To nie jest to samo, co mapa miejsc, którą organizator używa do sprzedaży biletów z zarezerwowanymi miejscami dla swojego wydarzenia — to osobna struktura, którą organizator buduje wewnątrz swojego własnego wydarzenia.
- Jeden most między nimi: jeśli organizator jest właścicielem wydarzenia i bezpośrednio przypisze jednemu ze swoich własnych obiektów to, otrzyma akcję Klonuj układ na stronie obiektu wydarzenia, która kopiuje twoje strefy i miejsca do mapy miejsc tego wydarzenia (strefa → sekcja, miejsce → miejsce, jeden do jednego). Klonowanie zastępuje każdą mapę miejsc, którą wydarzenie już miało.
- Najważniejsze, to dotyczy tylko wtedy, gdy organizator jest właścicielem obiektu bezpośrednio. Gdy organizator zamiast tego wynajmuje twój obiekt przez zapytanie rezerwacyjne — normalną ścieżką rynku — nie ma dostępnego klonowania dla nich: budują mapę miejsc swojego wydarzenia od podstaw, niezależnie od czegokolwiek, co ustawiasz tutaj. Twoje strefy i miejsca pozostają czysto informacyjne dla tego organizatora — podgląd tego, co może przechowywać przestrzeń, a nie coś, co dziedziczą automatycznie.
- Po klonowaniu skopiowane sekcje nie mają jeszcze przypisanego typu biletu — to przypisanie to osobny krok, który organizator robi później, poza tym projektantem.
Rozwiązywanie problemów
- Wygeneruj siatkę nic nie zrobiło / wyświetliło błąd — żądane rzędy × miejsc-na-rząd przekracza pojemność strefy; zwiększ pojemność lub poproś o mniejszą siatkę.
- Moje staranne pozycje miejsc zniknęły — ktoś ponownie uruchomił Wygeneruj siatkę na tej strefie; zawsze odbudowuje miejsca strefy od podstaw zamiast dodawania do nich.
- Organizator, któremu wynajęliśmy, mówi, że nie widzi mojego układu miejsc na swoim wydarzeniu — to jest oczekiwane: klonowanie układu obiektu do wydarzenia działa tylko dla organizatora przypisującego swój własny obiekt, a nie dla wynajętej rezerwacji. Muszą budować mapę miejsc swojego wydarzenia sami.
- Nie widzę opcji wgrywania obrazu planu piętra lub PDF — nie ma takiej; projektant to konstruktor stref/miejsc na żywo, a nie funkcja wgrywania obrazów.