Faktury

Pieniądze → Faktury wyświetla każdą fakturę wystawioną na Twoje dane: paragony, które EventMann tworzy dla opłaconych zamówień i zakupów członkostw, oraz faktury, które sam wystawiasz dla sponsorów, partnerów lub kogokolwiek, kto jest Ci winien pieniądze. Faktury są Twoimi dokumentami — to Ty jesteś sprzedawcą — więc zawierają Twoje dane, numer NIP i Twoją własną numerację. Ich wygląd ustawiasz w Wygląd faktury.

Trzy rodzaje faktur

• Rezerwacja — tworzona automatycznie, gdy potwierdzone zostanie opłacone zamówienie, jeśli w Wyglądzie faktury włączysz opcję Automatycznie wystawiaj faktury. Zawiera bilety, ewentualny rabat, opłaty i podatek, ma status Zapłacona i jest dołączana do e-maila z potwierdzeniem kupującego. Kupujący może ją pobrać ze swoich rezerwacji, a Ty ze strony zamówienia. Zamówienia bezpłatne nie dostają faktury.
• Członkostwo — tworzona dla każdego opłaconego członkostwa, niezależnie od tego, czy fakturowanie biletów jest włączone. Cena zawiera VAT, a faktura pokazuje go osobno.
• Niestandardowa — faktury, które tworzysz tutaj ręcznie. Nie mają wiersza podatku: podatek umieść w pozycjach albo w uwagach o podatku.

Lista pokazuje numer każdej faktury, odbiorcę, Typ, Status i sumę. Kliknij + Utwórz fakturę, aby napisać nową, Wygląd faktury, aby zmienić jej wygląd, lub Zobacz, aby ją otworzyć.

Jak utworzyć fakturę niestandardową

1. Kliknij + Utwórz fakturę.
2. Wpisz Nazwę i E-mail odbiorcy; adres jest opcjonalny.
3. Ustaw Datę wystawienia i, jeśli chcesz, Termin płatności nie wcześniejszy niż ta data.
4. Uzupełnij pierwszą pozycję — opis, ilość i cenę jednostkową — a więcej dodaj przyciskiem + Dodaj pozycję. Suma jest liczona za Ciebie, w walucie płatności Twojego konta.
5. Opcjonalnie dodaj uwagi, a potem kliknij Zapisz. Trafisz na fakturę, która zaczyna jako Szkic.

Wysyłaj, pobieraj, edytuj

1. Otwórz fakturę przyciskiem Zobacz na liście.
2. Pobierz PDF daje Ci dokument.
3. Wyślij fakturę wysyła PDF e-mailem do odbiorcy i oznacza go jako Wysłana. Jeśli skonfigurowałeś własny serwer pocztowy w SMTP i poczta, wychodzi on stamtąd.
4. Edytuj zmienia odbiorcę, daty i uwagi — nie kwoty. Aby zmienić kwotę, usuń fakturę i utwórz nową. Usuń kasuje fakturę na stałe; jej numer nie zostanie ponownie wydany.

Wyjaśnienie ustawień

• Numer faktury — nadawany automatycznie, w jednej ciągłej sekwencji dla Twojego konta (INV-00001, INV-00002, …), wspólnej dla wszystkich trzech rodzajów. Nie możesz wpisać ani zmienić numeru.
• Status — Szkic, Wysłana, Zaległa lub Zapłacona. Wysłanie przenosi szkic do Wysłana. W nocy faktura Wysłana, której termin płatności minął, staje się Zaległa. Paragony za zamówienia i członkostwa są od początku Zapłacone. Dla faktur niestandardowych nie ma przycisku „oznacz jako zapłacona”, więc te płatności śledź samodzielnie.
• Waluta — faktura niestandardowa jest w walucie płatności Twojego konta.
• Etykiety odbiorcy („Faktura”, „Suma”, …) na fakturach za zamówienia zależą od języka kupującego; tekst, który sam napiszesz, pozostaje taki, jaki go wpisałeś.

Warto wiedzieć

• Dane kwotowe na fakturze za zamówienie są ustalane w chwili jej wystawienia. Późniejsza zmiana wyglądu odświeża PDF, ale nigdy nie zmienia treści faktury, która została wysłana.
• Faktury są przechowywane prywatnie i dostępne wyłącznie przez Twój własny podpisany link.
• Wyłączenie opcji Automatycznie wystawiaj faktury zatrzymuje tylko wystawianie nowych faktur za zamówienia. Istniejące zachowują swój numer i pozostają dostępne.

Rozwiązywanie problemów

• Brak faktury za zamówienie. Była to bezpłatna rejestracja albo automatyczne faktury były wyłączone w chwili opłacenia.
• Odbiorca jej nie dostał. Sprawdź adres e-mail na fakturze; ponowne wysłanie powtarza to samo wysyłanie i nie może potwierdzić dostarczenia.
• Nie mogę edytować kwot. Edycja zmienia tylko odbiorcę, daty i uwagi. Zamiast tego utwórz nową fakturę.
• Nie widzę faktur w menu. Tę stronę ma tylko konto organizatora; członkowie zespołu jej nie widzą.

Powiązane

• Wygląd faktury
• Stawki podatkowe
• Członkostwa
• Eksporty finansowe