Mapa miejsc

Mapa miejsc zamienia wydarzenie w sprzedaż z przypisanymi miejscami: rozplanowujesz salę w sekcje z rzędami i miejscami, przypisujesz każdą sekcję do typu biletu, a kupujący wybierają własne miejsca przy zamawianiu. Otworzysz ją w Zarządzaj → Konfiguracja wydarzenia → Miejsce & siedzenia → Mapa miejsc. Wydarzenie bez mapy miejsc sprzedaje bilety bez wyboru miejsca.

Utwórz mapę miejsc

1. Wpisz Nazwa mapy (na przykład „Główna sala”) i kliknij Zapisz mapę. Sekcje można dodawać dopiero wtedy, gdy mapa ma nazwę.
2. W sekcji Dodaj sekcję wpisz Nazwa sekcji, na przykład „Przednie rzędy”.
3. Wybierz Typ biletu, który sprzedaje ta sekcja. Kupujący danego typu biletu wybierają miejsca z tej sekcji.
4. Wybierz Kolor, liczbę Rzędy (do 30) i Miejsca / rząd (do 50), a następnie kliknij Generuj siatkę. Rzędy oznaczane są literami A, B, C…, a miejsca numerowane są od 1; każda nowa sekcja ustawia się pod poprzednią.
5. Powtórz to dla każdej sekcji. Typy biletów pochodzą ze strony Typy biletów, więc najpierw je utwórz.

Sekcja bez typu biletu jest oznaczona jako „Brak typu biletu — niedostępna do sprzedaży” i pojawia się na liście ostrzeżeń: nie jest pokazywana ani sprzedawana przy zamawianiu, dopóki nie przypiszesz jej typu (Edytuj przy sekcji → Typ biletu).

Dopracuj układ

1. Płótno miejsc rysuje każde miejsce w kolorze jego sekcji. Kliknij miejsca lub przeciągnij ramkę wokół kilku, aby je zaznaczyć, a następnie użyj paska nad płótnem: Wszystkie sekcje filtruje według sekcji, Zaznacz wszystko / Odznacz wszystko, Przełącz aktywność (wyłącza miejsca ze sprzedaży bez ich usuwania), Przełącz dostęp dla wózków inwalidzkich, Przenieś do sekcji… z przyciskiem Zastosuj, oraz Usuń zaznaczone.
2. Przeciągaj miejsca, aby je przestawić. Używaj cofania, ponawiania oraz powiększania, pomniejszania i resetowania widoku, aby pracować nad dużą salą.
3. Kliknij Zapisz zmiany, aby zachować zmiany na płótnie. Przycisk jest nieaktywny, dopóki nic się nie zmieni.
4. Pod płótnem każda sekcja ma kartę z jej typem biletu, liczbą miejsc i liczbą aktywnych miejsc. Edytuj zmienia jej nazwę, kolor, typ biletu i oznaczenie dostępności dla wózków; Usuń usuwa sekcję wraz z jej miejscami.

Podgląd, eksport i import

• Podgląd jako uczestnik pokazuje mapę tak, jak widzi ją kupujący, z zaznaczonymi miejscami sprzedanymi i zarezerwowanymi.
• Eksportuj układ pobiera sekcje i pozycje miejsc jako plik JSON; Importuj układ wczytuje taki plik (do 2 MB) do tego wydarzenia. Używaj ich, aby ponownie wykorzystać układ sali przy innym wydarzeniu.
• Gdy wydarzenie ma zapisane miejsce ze strefami siedzeń, przycisk Klonuj układ na karcie Miejsce kopiuje schemat tego miejsca. Zobacz Miejsce & siedzenia.

Jak korzystają kupujący

• Przy zamawianiu kupujący wybiera miejsca z sekcji odpowiadającej każdemu typowi biletu; liczba miejsc musi odpowiadać liczbie biletów.
• Wybrane miejsce jest zarezerwowane, dopóki kupujący kończy zamówienie (15 minut), a potem zostaje zwolnione.
• Każdy bilet zawiera swoje miejsce.
• Typ biletu, który nie powinien zajmować miejsca, na przykład dziecko na kolanach, można oznaczyć jako wymaga miejsca na stronie Typy biletów; ta opcja pojawia się tylko w wydarzeniach z aktywną mapą miejsc.

Warto wiedzieć

• Sekcja sprzedaje tyle miejsc, ile ma; utrzymuj pojemność powiązanego typu biletu zgodną z wygenerowanymi miejscami.
• Usunięcie miejsca lub sekcji, które zostały już sprzedane, to poważna zmiana: najpierw sprawdź Zamówienia.
• Miejsca można oznaczyć jako dostępne dla wózków inwalidzkich; użyj tego, aby je znaleźć i zarezerwować.
• Zastąpienie mapy układem miejsca jest odrzucane, gdy miejsca są już sprzedane.

Rozwiązywanie problemów

• „Zapisz nazwę mapy powyżej, aby zacząć dodawać sekcje” — najpierw zapisz Nazwę mapy.
• Sekcja nie pojawia się przy zamawianiu — nie ma typu biletu albo wszystkie jej miejsca są nieaktywne.
• Siatki nie da się wygenerować — rzędów musi być od 1 do 30, a miejsc w rzędzie od 1 do 50.
• Import się nie udaje — plik musi być układem wyeksportowanym z EventMann (JSON, do 2 MB).
• Moje zmiany na płótnie zniknęły — przed opuszczeniem strony kliknij Zapisz zmiany.

Powiązane

• Miejsce & siedzenia
• Typy biletów
• Miejsca