Przejdź do treści głównej

Zadania wolontariuszy

Przewodnik dla organizatora 4 min czytania

Artykuły pomocy mogą nie być w pełni dokładne — z powodu częstych aktualizacji i tłumaczenia automatycznego mogą odbiegać od aplikacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą.

Zakładka Zadania to lista prac twojego zespołu wolontariuszy na jedno wydarzenie: rzeczy, które muszą się wydarzyć, kto je wykonuje i do kiedy. Zadanie może być przypisane jednej osobie, kilku wskazanym osobom, osobom pracującym na danej zmianie, całemu zespołowi albo może być otwarte dla wszystkich. Wolontariusze sami przesuwają swoje zadania. Znajdziesz je w sekcji Zespół i partnerzy → Wolontariusze → Zadania. Planowanie organizatora — terminy, priorytety, zależności — to Tablica zadań wydarzenia.

Co możesz tutaj zrobić

  • Zapisać, co ma się wydarzyć, i nadać mu godzinę początku oraz termin.
  • Przypisać zadanie jednemu lub kilku potwierdzonym wolontariuszom, zmianie, zespołowi albo wszystkim.
  • Śledzić je przez cztery statusy: Otwarte, W toku, Zablokowane i Gotowe.
  • Podzielić zadanie na listę kontrolną i omawiać je w komentarzach.

Dodaj zadanie

  1. Wpisz, co trzeba zrobić, w polu tytułu, na przykład „Odbierz lampiony z drukarni”.
  2. Pod Dla wybierz jednego potwierdzonego wolontariusza albo zostaw Cały zespół. Osoby, które zostały tylko zaproszone, nie są na liście; strona informuje, ilu jeszcze czeka.
  3. Wybierz Zespół, do którego zadanie należy. Kierownik zespołu musi wybrać jeden ze swoich zespołów.
  4. Ustaw Początek, jeśli zadanie ma godzinę.
  5. Kliknij Więcej szczegółów, aby wybrać Zmianę (każdy z tej zmiany dostaje zadanie), Termin i opis.
  6. Kliknij Dodaj zadanie.

Komu przypada zadanie, rozstrzyga się w tej kolejności: wskazane osoby, jeśli są, w przeciwnym razie osoby ze zmiany, w przeciwnym razie zespół, w przeciwnym razie wszyscy. Wskazane osoby dostają e-mail „Nowe zadanie wolontariusza w …”, gdy zostaną dodane. Zadanie z godziną początku, przypisane wskazanym osobom, zmianie lub zespołowi, wysyła jedno przypomnienie na około dwie godziny przed startem; zadanie dla wszystkich nie ma przypomnienia.

Praca z listą

Najpierw pokazują się zadania otwarte, potem gotowe, każde w kolejności czasu. Linia pod tytułem mówi, dla kogo jest zadanie, jego początek i termin, a gdy jest gotowe — kto je odhaczył: wolontariusz albo „Oznaczone jako gotowe przez organizatora”. Okrągłe pole oznacza zadanie jako gotowe lub nie. Menu statusu ustawia Otwarte, W toku, Zablokowane lub Gotowe; użyj Zablokowane dla zadania, które czeka na coś innego. Lista kontrolna pokazuje, ile punktów jest zrobionych, i pozwala je odhaczać. Komentarze prowadzą dyskusję przy zadaniu. Edytuj zmienia całą resztę.

Edytuj zadanie

  1. Kliknij Edytuj obok tytułu zadania.
  2. Pod Osoby zaznacz wszystkie osoby, dla których jest zadanie. Nieznaczenie nikogo oznacza zmianę, zespół lub wszystkich.
  3. Zmień Zmianę, godziny Początek i Termin oraz szczegóły.
  4. Pod Listą kontrolną wpisz jeden punkt w każdej linii. Punkty, które zostawisz bez zmian, zachowują swój odhaczony stan, więc przeredagowanie punktu trzeciego nie odznaczy punktów pierwszego i drugiego.
  5. Kliknij Zapisz. Usuń zadanie je kasuje.

Warto wiedzieć

  • Godziny to lokalne godziny wydarzenia, takie same jak przy zmianach.
  • Wolontariusze widzą swoje zadania w Moim wolontariacie. Mogą sami zmieniać status, odhaczać punkty listy kontrolnej i dodawać komentarze; organizator i kierownik zespołu widzą to tutaj od razu.
  • Przypisanie zadania osobie, która nie jest potwierdzona, zostaje odrzucone. Jeśli ktoś się wycofa albo zostanie zdjęty z wydarzenia, jego zadania wracają do zespołu.
  • Zadania z godziną początku lub terminu pojawiają się w Harmonogramie dnia; zadania Zablokowane i przeterminowane pojawiają się w widoku Na żywo.
  • Kierownik zespołu widzi i zmienia tylko zadania swoich zespołów.
  • Oznaczenie zadania jako gotowego ustawia status Gotowe; odznaczenie go ustawia z powrotem Otwarte.

Rozwiązywanie problemów

  • Osoby, której szukam, nie ma na liście — zadania mogą dostawać tylko potwierdzeni wolontariusze. Potwierdź je w zakładce Osoby.
  • „Ten wolontariusz nie jest już potwierdzony na to wydarzenie” — osoba została usunięta albo wycofała się, po tym jak otworzyłeś formularz. Wybierz kogoś innego.
  • Nikt nie dostał e-maila o moim zadaniu — e-maile idą do wskazanych osób, w chwili gdy zostają dodane. Zadanie dla zmiany lub zespołu nie jest wysyłane przy tworzeniu; pojawia się na ich stronie Mój wolontariat, a przypomnienie przed godziną startu do nich dociera.

Powiązane

Potrzebujesz więcej pomocy w tym temacie?

Skontaktuj się z pomocą techniczną

Używamy plików cookie

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby personalizować treści, analizować ruch i poprawiać Twoje doświadczenie. Możesz zaakceptować wszystkie, odrzucić nieistotne lub dostosować swoje preferencje.