Pierwsze kroki jako właściciel obiektu
Przewodnik dla właściciela obiektu
3 min czytania
Artykuły pomocy mogą nie być w pełni dokładne — z powodu częstych aktualizacji i tłumaczenia automatycznego mogą odbiegać od aplikacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą.
Na tej stronie
Konto właściciela obiektu umożliwia wystawienie fizycznego miejsca do odkrycia i wynajęcia przez organizatorów — jest oddzielne od konta organizatora, które zarządza samymi wydarzeniami. Poniżej przejdziemy przez rzeczywistą ścieżkę od rejestracji do pierwszego zapytania rezerwacyjnego.
Co możesz tutaj zrobić
- Wystawiać jeden lub więcej obiektów — każdy z własnym adresem, pojemnością, udogodnieniami, zdjęciami i cennikiem.
- Definiować konfiguracje sal — strefy i miejsca, które pokazują organizatorom dokładnie, jak można rozmieścić przestrzeń.
- Sprzedawać usługi i pakiety — catering, nagłośnienie, personel i podobne dodatki, wyceniane pauszalnie, za osobę, za godzinę lub indywidualnie.
- Zatwierdzać lub odrzucać zapytania rezerwacyjne — i śledzić przychody, recenzje i wydajność dla każdego obiektu.
Jak skonfigurować konto
- Zarejestruj się jako właściciel obiektu — użyj przepływu rejestracji dla właścicieli obiektów, a nie dla organizatorów. Te dwa konta mają różne możliwości i jedno logowanie nie może się między nimi przełączać.
- Dodaj swój pierwszy obiekt — z Panelu wybierz Dodaj swój pierwszy obiekt (lub Moje obiekty → Dodaj obiekt). Wpisz nazwę, adres, pojemność, udogodnienia, opis i co najmniej jedno zdjęcie.
- Czekaj na weryfikację — nowe obiekty są tworzone ze statusem Oczekuje na przegląd i nie są jeszcze widoczne dla organizatorów. Pracownicy EventMann sprawdzają wystawę i referencję rejestracji biznesu/obiektu, którą podałeś, przed zatwierdzeniem — zwykle trwa to 1–2 dni robocze. Możesz edytować wystawę, gdy czeka na zatwierdzenie.
- Zablokuj niedostępne daty — obiekt jest domyślnie dostępny; dodaj blokady na konserwację, użytek prywatny lub cokolwiek innego, co organizatorzy nie powinni być w stanie zarezerwować.
- Dodaj usługi i pakiety — opcjonalnie, ale spakowane pakiety to to, do czego najczęściej odwołują się zapytania rezerwacyjne.
- Zacznij otrzymywać zapytania — po zatwierdzeniu twój obiekt pojawia się na stronach przeglądania i wyszukiwania skierowanych do organizatorów. Zapytania trafiają na twój Panel i na stronę Zapytań rezerwacyjnych obiektu — dzisiaj nie ma powiadomienia e-mail o nowym zapytaniu, więc sprawdzaj regularnie zamiast czekać na powiadomienie.
Warto wiedzieć
- Tylko zatwierdzony obiekt jest dostępny dla organizatorów. Przełączenie własnego przełącznika Aktywny nic nie zmienia, jeśli obiekt nie przeszedł przeglądu — oba warunki muszą być spełnione.
- Odrzucony obiekt pokazuje notatkę recenzenta po najechaniu kursorem na jego znaczek statusu w Moje obiekty. Edytuj wystawę, aby rozwiązać notatkę, ale pamiętaj, że sam status nie zmieni się automatycznie po zapisaniu — skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli pozostaje odrzucony po naprawieniu problemu.
- Ceny usług są ustawianie per obiekt; nie ma ogólnoplatformowej listy cen.
Rozwiązywanie problemów
- Mój obiekt nie pojawia się, gdy szukam go jako organizator — czeka na przegląd, został odrzucony, lub jego przełącznik Aktywny jest wyłączony. Sprawdź kolumnę statusu w Moje obiekty.
- Nie mogę znaleźć opcji "Utwórz wydarzenie" — konta właścicieli obiektów nie tworzą wydarzeń; to możliwość organizatorów. Ty wystawiasz przestrzeń, organizator ją rezerwuje i prowadzi tam swoje własne wydarzenie.