Przejdź do treści głównej

Rodzaje biletów

Przewodnik dla organizatora 3 min czytania

Artykuły pomocy mogą nie być w pełni dokładne — z powodu częstych aktualizacji i tłumaczenia automatycznego mogą odbiegać od aplikacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą.

Rodzaje biletów to produkty, które kupują uczestnicy — wstęp ogólny, VIP, wczesny bilet ze zniżką. Każda cena wyświetlana w aplikacji (strona wydarzenia, checkout, bilety) zaczyna się od tego, co jest tutaj skonfigurowane.

Co możesz tutaj zrobić

  • Obejrzyj pojemność w jednym miejscu — cztery kafelki statystyk na górze (Całkowita pojemność, Sprzedane bilety, Dostępne, Współczynnik sprzedaży) sumują każdy typ biletu na wydarzeniu.
  • Dodaj typ biletu — rozwijalne formularze na dole listy.
  • Edytuj inline — kliknij Edytuj na dowolnym wierszu, aby rozwinąć jego pola bez opuszczania strony.
  • Aktywuj lub dezaktywuj — nieaktywny typ znika z publicznego checkoutu natychmiast; nie dotyka biletów już sprzedanych.
  • Usuń — oferowane tylko wtedy, gdy typ ma zero potwierdzonych sprzedaży.
  • Narzędzia do ustalania cen z AI (gdy funkcje AI są włączone) — sugerowane ceny w warstwach, opis napisany przez AI i pomysły na upsell dodatków.

Jak dodać typ biletu

  1. Otwórz Dodaj typ biletu na dole strony.
  2. Wpisz Nazwę i Cenę (0 za darmo).
  3. Ustaw Pojemność — maksymalną liczbę tego typu, którą można sprzedać.
  4. Opcjonalnie ustaw Maksymalnie na zamówienie, okno sprzedaży i opis.
  5. Pozostaw Aktywny zaznaczony, aby był natychmiast dostępny do zakupu, a następnie zapisz.

Wyjaśnienie ustawień

  • Cena — cena bazowa, przed jakąkolwiek regułą cenową lub zniżką promocji błyskawicznej. Każda cena powyżej 0 wymaga zweryfikowanego konta Stripe Connect; typ bezpłatny ($0) zawsze działa bez niego.
  • Pojemność — nie można zmniejszyć poniżej aktualnej liczby potwierdzonych sprzedaży tego typu; minimum pola zmienia się automatycznie w miarę sprzedaży biletów.
  • Maksymalnie na zamówienie — maksymalna liczba biletów, którą jeden uczestnik może kupić w jednym checkoucie (1–100, domyślnie 10).
  • Sprzedaż rozpoczyna się / Sprzedaż kończy się — niezależnie od dat samego wydarzenia. Poza tym oknem typ nie może być dodany do koszyka, nawet gdy Aktywny jest włączony.
  • Opis — tekst sformatowany, wyświetlany uczestnikom pod nazwą biletu.
  • Aktywny — odznaczenie go natychmiast usuwania typ z publicznego checkoutu; istniejące rezerwacje nie są dotykane.

Warto wiedzieć

  • Cena wyświetlana obok typu biletu tutaj to cena bazowa. Jeśli aktywna reguła cenowa lub promocja błyskawiczna go właśnie dyskontuje, poniżej pojawia się druga cena “bieżąca” — zobacz Reguły cenowe, aby dowiedzieć się dokładnie, jak ta liczba jest obliczana.
  • Liczba sprzedanych wyświetlana tutaj i na całej stronie Zarządzanie jest wolna od dryfu: pochodzi z potwierdzonych rezerwacji, a nie z bieżącego licznika, więc nigdy nie może przesadzić rzeczywistych sprzedaży.
  • Usuwanie sprawdza rzeczywistą liczbę potwierdzonych sprzedaży w momencie kliknięcia usuwania, a nie buforowaną liczbę — więc typ, który nigdy nie miał potwierdzonej rezerwacji, zawsze można usunąć, nawet jeśli nieaktualna liczba kiedyś sugerować mogła inaczej.
  • Typ biletu zawarty w pakiecie zachowuje własną cenę i okno sprzedaży tutaj; pakiet ma osobną, stałą cenę, która nie zależy od zniżek tego typu.

Rozwiązywanie problemów

  • "Nie można usunąć typu biletu, który ma sprzedaż" — przynajmniej jedna potwierdzona rezerwacja nadal się do niego odnosi. Sprawdź Zamówienia; rezerwacja, która jest anulowana lub zwrócona, ale nie w pełni zwolniona, będzie blokować usunięcie aż do aktualizacji jej statusu.
  • Pole pojemności nie akceptuje niższej liczby — nowa wartość jest poniżej tego, co już potwierdzono sprzedane; minimum wyświetlane obok pola to dolna granica.
  • Płatny typ biletu nie będzie się zapisywać — konto organizatora nie jest jeszcze podłączone do Stripe. Typy bezpłatne ($0) zawsze działają; wszystko powyżej 0 wymaga wcześniej ukończenia Stripe Connect.
  • Uczestnicy nie mogą kupić typ, który wygląda aktywnie — sprawdź Sprzedaż rozpoczyna się/Sprzedaż kończy się; typ poza własnym oknem sprzedaży jest ukryty przed checkoutem, nawet gdy Aktywny jest zaznaczony.

Powiązane

Potrzebujesz więcej pomocy w tym temacie?

Skontaktuj się z pomocą techniczną

Używamy plików cookie

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby personalizować treści, analizować ruch i poprawiać Twoje doświadczenie. Możesz zaakceptować wszystkie, odrzucić nieistotne lub dostosować swoje preferencje.