Rodzaje biletów
Artykuły pomocy mogą nie być w pełni dokładne — z powodu częstych aktualizacji i tłumaczenia automatycznego mogą odbiegać od aplikacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą.
Na tej stronie
Rodzaje biletów to produkty, które kupują uczestnicy — wstęp ogólny, VIP, wczesny bilet ze zniżką. Każda cena wyświetlana w aplikacji (strona wydarzenia, checkout, bilety) zaczyna się od tego, co jest tutaj skonfigurowane.
Co możesz tutaj zrobić
- Obejrzyj pojemność w jednym miejscu — cztery kafelki statystyk na górze (Całkowita pojemność, Sprzedane bilety, Dostępne, Współczynnik sprzedaży) sumują każdy typ biletu na wydarzeniu.
- Dodaj typ biletu — rozwijalne formularze na dole listy.
- Edytuj inline — kliknij Edytuj na dowolnym wierszu, aby rozwinąć jego pola bez opuszczania strony.
- Aktywuj lub dezaktywuj — nieaktywny typ znika z publicznego checkoutu natychmiast; nie dotyka biletów już sprzedanych.
- Usuń — oferowane tylko wtedy, gdy typ ma zero potwierdzonych sprzedaży.
- Narzędzia do ustalania cen z AI (gdy funkcje AI są włączone) — sugerowane ceny w warstwach, opis napisany przez AI i pomysły na upsell dodatków.
Jak dodać typ biletu
- Otwórz Dodaj typ biletu na dole strony.
- Wpisz Nazwę i Cenę (0 za darmo).
- Ustaw Pojemność — maksymalną liczbę tego typu, którą można sprzedać.
- Opcjonalnie ustaw Maksymalnie na zamówienie, okno sprzedaży i opis.
- Pozostaw Aktywny zaznaczony, aby był natychmiast dostępny do zakupu, a następnie zapisz.
Wyjaśnienie ustawień
- Cena — cena bazowa, przed jakąkolwiek regułą cenową lub zniżką promocji błyskawicznej. Każda cena powyżej 0 wymaga zweryfikowanego konta Stripe Connect; typ bezpłatny ($0) zawsze działa bez niego.
- Pojemność — nie można zmniejszyć poniżej aktualnej liczby potwierdzonych sprzedaży tego typu; minimum pola zmienia się automatycznie w miarę sprzedaży biletów.
- Maksymalnie na zamówienie — maksymalna liczba biletów, którą jeden uczestnik może kupić w jednym checkoucie (1–100, domyślnie 10).
- Sprzedaż rozpoczyna się / Sprzedaż kończy się — niezależnie od dat samego wydarzenia. Poza tym oknem typ nie może być dodany do koszyka, nawet gdy Aktywny jest włączony.
- Opis — tekst sformatowany, wyświetlany uczestnikom pod nazwą biletu.
- Aktywny — odznaczenie go natychmiast usuwania typ z publicznego checkoutu; istniejące rezerwacje nie są dotykane.
Warto wiedzieć
- Cena wyświetlana obok typu biletu tutaj to cena bazowa. Jeśli aktywna reguła cenowa lub promocja błyskawiczna go właśnie dyskontuje, poniżej pojawia się druga cena “bieżąca” — zobacz Reguły cenowe, aby dowiedzieć się dokładnie, jak ta liczba jest obliczana.
- Liczba sprzedanych wyświetlana tutaj i na całej stronie Zarządzanie jest wolna od dryfu: pochodzi z potwierdzonych rezerwacji, a nie z bieżącego licznika, więc nigdy nie może przesadzić rzeczywistych sprzedaży.
- Usuwanie sprawdza rzeczywistą liczbę potwierdzonych sprzedaży w momencie kliknięcia usuwania, a nie buforowaną liczbę — więc typ, który nigdy nie miał potwierdzonej rezerwacji, zawsze można usunąć, nawet jeśli nieaktualna liczba kiedyś sugerować mogła inaczej.
- Typ biletu zawarty w pakiecie zachowuje własną cenę i okno sprzedaży tutaj; pakiet ma osobną, stałą cenę, która nie zależy od zniżek tego typu.
Rozwiązywanie problemów
- "Nie można usunąć typu biletu, który ma sprzedaż" — przynajmniej jedna potwierdzona rezerwacja nadal się do niego odnosi. Sprawdź Zamówienia; rezerwacja, która jest anulowana lub zwrócona, ale nie w pełni zwolniona, będzie blokować usunięcie aż do aktualizacji jej statusu.
- Pole pojemności nie akceptuje niższej liczby — nowa wartość jest poniżej tego, co już potwierdzono sprzedane; minimum wyświetlane obok pola to dolna granica.
- Płatny typ biletu nie będzie się zapisywać — konto organizatora nie jest jeszcze podłączone do Stripe. Typy bezpłatne ($0) zawsze działają; wszystko powyżej 0 wymaga wcześniej ukończenia Stripe Connect.
- Uczestnicy nie mogą kupić typ, który wygląda aktywnie — sprawdź Sprzedaż rozpoczyna się/Sprzedaż kończy się; typ poza własnym oknem sprzedaży jest ukryty przed checkoutem, nawet gdy Aktywny jest zaznaczony.