Szczegóły biletu
Artykuły pomocy mogą nie być w pełni dokładne — z powodu częstych aktualizacji i tłumaczenia automatycznego mogą odbiegać od aplikacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą.
Na tej stronie
To strona za każdym indywidualnym biletem — ta, na której żyje Twój kod QR, przycisk pobierania i opcja przeniesienia. Lądujemy tutaj, klikając Wyświetl na bilet w Moje bilety, lub otwierając link w e-mailu potwierdzenia.
Co możesz tutaj zrobić
- Pokaż swój kod QR — na telefonie ta strona otwiera się bezpośrednio do dużego, skasowalnego kodu QR do bezkontaktowego wejścia.
- Pobierz PDF — ten sam wygląd biletu użyty w e-mailu potwierdzenia, gotowy do zapisania lub wydrukowania.
- Wydrukuj / Zapisz PDF — na komputerze drugi przycisk otwiera PDF w nowej karcie, aby wydrukować go bezpośrednio.
- Przenieś bilet — wyślij go komuś innemu e-mailem, gdy organizator zezwala na przeniesienia dla tego wydarzenia.
Co jest wyświetlane na bilet
Każdy organizator projektuje własny układ biletu, więc dokładny wygląd różni się w zależności od wydarzenia, ale bilet zazwyczaj pokazuje tytuł wydarzenia, datę i miejsce, typ biletu, imię uczestnika, cenę, numer rezerwacji i unikalny numer biletu pod kodem QR — plus logo organizatora i wszelkie loga sponsora lub partnera, które wybrali do dodania.
Warto wiedzieć
- Kod QR jest unikalny dla tego jednego biletu i ma być skanowany raz przy drzwiach — nie odświeża się ani nie obraca.
- Przycisk Przenieś bilet pojawia się tylko dla osoby, która dokonała oryginalnej rezerwacji, i tylko jeśli bilet nie został jeszcze przeniesiony lub sprawdzony przy wejściu.
- Każdy, kto ma link do tej strony, może wyświetlić bilet i jego kod QR, co właśnie pozwala przyjacielowi trzymać Twój telefon przy drzwiach — traktuj link jak sam bilet i unikaj publikowania go publicznie.
- Pobrany PDF i bilet dołączony do e-mailu potwierdzenia zawsze mają ten sam wygląd — jeśli organizator zmieni wygląd biletu później, ponowne pobranie pokazuje bieżącą wersję.
Rozwiązywanie problemów
- Nie widzę przycisku Przenieś bilet — albo organizator nie włączył transferów dla tego wydarzenia, bilet już został przeniesiony, już został sprawdzony przy wejściu, lub nie jesteś osobą, która dokonała oryginalnej rezerwacji.
- Kod QR się nie ładuje — sprawdź połączenie, lub zamiast tego użyj przycisku Pobierz PDF i pokaż go przy drzwiach.
- Strona mówi, że bilet nie można znaleźć — rezerwacja za nim nie jest już potwierdzona, na przykład ponieważ została anulowana lub zwrócona.