Pierwsze kroki
Artykuły pomocy mogą nie być w pełni dokładne — z powodu częstych aktualizacji i tłumaczenia automatycznego mogą odbiegać od aplikacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą.
Na tej stronie
Pierwsze kroki to lista kontrolna, która prowadzi nowe konto organizatora od rejestracji do sprzedaży biletów. Znajdziesz ją w sekcji Praca → Pierwsze kroki na pasku bocznym organizatora. Jej podsumowanie pojawia się też jako fioletowy pasek u góry każdej strony oraz jako karta Konfiguracja na Twoim panelu, dopóki nie skończysz.
Kroki
- Uzupełnij profil organizatora — wymagane. Musisz wypełnić zarówno imię i nazwisko, jak i krótką biografię (biografię edytujesz na stronie konta, Ustawienia → Konto).
- Skonfiguruj e-mail nadawcy (SMTP) — wymagane. Połącz własną skrzynkę, aby bilety, przypomnienia i faktury docierały do uczestników z Twojego adresu. Zobacz Skąd wysyłane są Twoje e-maile.
- Połącz Stripe (dla płatnych wydarzeń) — opcjonalne. Potrzebne tylko wtedy, gdy sprzedajesz płatne bilety; pomiń, jeśli wszystkie wydarzenia są bezpłatne. Zobacz Konfiguracja Stripe Connect.
- Dodaj pierwsze miejsce — opcjonalne.
- Utwórz pierwsze wydarzenie — wymagane, przez kreator wydarzenia.
- Dodaj rodzaje biletów — wymagane. Krok zostaje odhaczony, gdy którekolwiek z Twoich wydarzeń ma co najmniej jeden rodzaj biletu.
- Opublikuj pierwsze wydarzenie — opcjonalne, ale nic nie sprzeda się, dopóki tego nie zrobisz. Wystarczy, że którekolwiek z Twoich wydarzeń jest Aktywne.
Każdy nieukończony krok pokazuje podpowiedź i przycisk Dalej, który prowadzi do właściwego ekranu. Kroki odhaczają się same, gdy tylko pojawią się odpowiednie dane — nie trzeba niczego zaznaczać ręcznie. Sprawdź ponownie postępy na dole uruchamia sprawdzenie ponownie bez przeładowania strony.
Ukrywanie listy kontrolnej
Użyj Ukryj listę kontrolną na stronie listy, gdy wszystkie wymagane kroki są ukończone; pasek i karta znikną. Wcześniej przycisk nic nie robi. Przejdź do pulpitu po prostu opuszcza stronę i zachowuje listę.
Fioletowy pasek i karta na pulpicie
Dopóki nie ukończysz czterech wymaganych kroków, fioletowy pasek pokazuje krok, na którym jesteś („Krok 1 z 4”), przycisk Dalej dla tego kroku oraz Zobacz wszystko, które otwiera tę stronę. Panel pokazuje ten sam postęp jako kartę.
- Fioletowy pasek zostaje na każdej stronie, dopóki otwarty jest wymagany krok.
- Karta Konfiguracja wylicza kolejne trzy otwarte kroki, z etykietą Wymagane tam, gdzie ma to zastosowanie. Kliknij Zobacz wszystko, aby zobaczyć pełną listę.
Warto wiedzieć
- Wymagany krok może się cofnąć. Jeśli połączenie pocztowe przestanie działać, „Skonfiguruj e-mail nadawcy (SMTP)” się odznaczy, a ukryta wcześniej lista wróci — w przeciwnym razie Twoi uczestnicy dostawaliby pocztę z adresu platformy bez Twojej wiedzy.
- „Skonfiguruj e-mail nadawcy (SMTP)” prowadzi do ekranu SMTP i poczta, a nie do Preferencji E-mail, które określają tylko, jakie powiadomienia otrzymujesz.
- Pod krokami strona wyjaśnia, jak Twoi uczestnicy płacą (Stripe oferuje każdemu kupującemu metody dostępne w jego kraju i nie musisz tego konfigurować) i wymienia kraje, w których organizatorzy, sprzedawcy, miejsca, sponsorzy i personel mogą się zarejestrować. Uczestnicy mogą kupować z dowolnego miejsca.
- Publikacja ma własne warunki — zweryfikowany adres e-mail, połączone konto Stripe dla płatnych wydarzeń oraz wszelkie oczekujące umowy z platformą. Zobacz Status wydarzenia: publikowanie, wstrzymywanie, anulowanie.
Rozwiązywanie problemów
- Wykonałem krok, ale wciąż jest oznaczony jako otwarty — krok profilu wymaga imienia i nazwiska oraz biografii; samo imię nie wystarczy. Krok biletów wymaga, aby rodzaj biletu był przypisany do jednego z Twoich wydarzeń.
- Nie mogę ukryć listy kontrolnej — jakiś wymagany krok jest wciąż otwarty. Pasek podpowie, który.
- Fioletowy pasek wrócił — wymagany krok się cofnął, zwykle połączenie pocztowe. Otwórz krok przyciskiem Dalej.