Wydarzenia wirtualne i hybrydowe
Przewodnik dla organizatora
3 min czytania
Artykuły pomocy mogą nie być w pełni dokładne — z powodu częstych aktualizacji i tłumaczenia automatycznego mogą odbiegać od aplikacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą.
Na tej stronie
Skonfiguruj transmisję na żywo lub opcję udziału online dla wydarzenia, w Zarządzanie → Szczegóły i daty → Wydarzenie wirtualne. To działa obok fizycznego obiektu — wydarzenie nie musi być przetypizowane, aby je włączyć.
Co możesz tutaj zrobić
- Konfiguruj platformę — Zoom, Microsoft Teams, YouTube Live, Vimeo lub Niestandardowe/Inne.
- Wejdź na żywo i Zakończ transmisję — oznacza rzeczywisty czas rozpoczęcia/zakończenia sesji i status.
- Ogranicz frekwencję — opcjonalna maksymalna liczba uczestników wirtualnych.
- Opublikuj nagranie później, dodając adres URL nagrania.
- Obejrzyj statystyki frekwencji po dołączeniu ludzi.
Jak skonfigurować sesję wirtualną
- Wybierz Platformę.
- Wypełnij dowolną z URL spotkania/dołączenia, ID spotkania, Hasła spotkania, Klucz transmisji lub Embed URL, które dotyczą tej platformy — żaden nie jest wymagany, ale uczestnicy potrzebują co najmniej adresu URL dołączenia lub embed URL, aby faktycznie wejść.
- Zapisz konfigurację.
- Gdy sesja ma się zaraz rozpocząć, kliknij Wejdź na żywo; kliknij Zakończ transmisję gdy się skończy.
- Później dodaj Adres URL nagrania, aby udostępnić powtórkę.
Wyjaśnienie ustawień
- URL spotkania/dołączenia — bezpośredni link, którego używają uczestnicy do dołączenia (na przykład link Zoom). Jeśli pozostawiony pusty, zamiast tego używany jest Embed URL.
- ID spotkania / Hasło spotkania — pokazane uczestnikom obok linku dołączenia, dla platform, które ich potrzebują.
- Klucz transmisji — dla ustawień transmisji w stylu YouTube/Vimeo.
- Embed URL — linkowy odtwarzacz osadzalny (na przykład embed YouTube), wyświetlany bezpośrednio na stronie wirtualnego wydarzenia uczestnika.
- Adres URL nagrania — raz ustawiony, uczestnicy z potwierdzoną rezerwacją mogą go obejrzeć po zakończeniu się wydarzenia.
- Maksymalna liczba uczestników wirtualnych — pozostaw puste, aby nie było ograniczenia.
Doświadczenie uczestnika
- Tylko osoby z potwierdzoną rezerwacją na tym wydarzeniu mogą otworzyć pokój wirtualny lub nagranie — wszyscy inni są blokowani, nawet jeśli zalogowani. Organizator i administratorzy zawsze mogą to podejrzeć.
- Dołączanie i opuszczanie jest śledzone automatycznie (w tym typ urządzenia — komputer stacjonarny, urządzenie mobilne lub tablet), co zasila statystyki frekwencji: całkowita dołączona, aktualnie oglądająca, szczytowe równoczesne i średni czas oglądania.
Warto wiedzieć
- Odznaka statusu transmisji odzwierciedla to, co zostało kliknięte, a nie to, co faktycznie się dzieje w Zoom/YouTube/etc. — zapomnienie kliknięcia Zakończ transmisję pozostawia wydarzenie oznaczone jako Na żywo.
- Konfigurowanie sesji wirtualnej nie wymaga zmiany typu wydarzenia — działa tak samo, czyEvent jest w pełni wirtualny czy też w osobie z opcją online obok.
Rozwiązywanie problemów
- Uczestnik otrzymuje 404 / odmowę dostępu przy dołączaniu — jego rezerwacja nie jest jeszcze potwierdzona (oczekująca płatności lub zatwierdzenia) lub sesja wirtualna nie została w ogóle skonfigurowana.
- Link do nagrania nie działa dla uczestników — nie został jeszcze ustawiony adres URL nagrania lub ich rezerwacja nadal nie jest potwierdzona.
- Statystyki frekwencji nic nie pokazują — nikt nie dołączył jeszcze przez link pokoju wirtualnego; statystyki zaludniają się tylko, gdy uczestnicy faktycznie dołączają.