Przejdź do treści głównej

Imprezy wirtualne i hybrydowe

Przewodnik dla organizatora 4 min czytania

Artykuły pomocy mogą nie być w pełni dokładne — z powodu częstych aktualizacji i tłumaczenia automatycznego mogą odbiegać od aplikacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą.

Wydarzenie może odbywać się online albo w sali z publicznością online. Przełączasz wydarzenie na online w Szczegóły i terminy, a transmisję lub spotkanie przygotowujesz w karcie Wydarzenie wirtualne obok (Zarządzaj → Konfiguracja wydarzenia → Szczegóły i terminy → Wydarzenie wirtualne).

Online, hybrydowe i stacjonarne

  • Tylko online — w Szczegółach i terminach włącz Wydarzenie online. Pola miejsca są ukryte, a URL transmisji lub spotkania jest wymagany. Strona wydarzenia pokazuje „Wydarzenie online” i „Link udostępniony po rejestracji” zamiast adresu.
  • Hybrydowe — wybierz typ wydarzenia Hybrydowe w kreatorze. Kreator pyta o fizyczne miejsce i o URL transmisji / spotkania, który jest wymagany, a wydarzenie zostaje oznaczone jako online.
  • Stacjonarne — zostaw Wydarzenie online wyłączone. Wydarzenie stacjonarne nie ma linku do dołączenia; przełączenie wydarzenia z online na stacjonarne usuwa stary link.

Przełączenie między online a stacjonarnym albo zmiana linku to zmiana istotna: posiadacze biletów dostają powiadomienie, tak jak przy nowej dacie. Zobacz Szczegóły i terminy.

Konfiguracja transmisji

  1. Otwórz kartę Wydarzenie wirtualne i wybierz Platforma: Zoom, Microsoft Teams, YouTube Live, Vimeo lub Inna / własna.
  2. Wypełnij to, co dotyczy: URL spotkania / dołączenia, ID spotkania, Hasło spotkania, Klucz transmisji i URL osadzenia. Żadne z nich nie jest obowiązkowe, ale uczestnicy potrzebują przynajmniej URL dołączenia albo URL osadzenia, by wejść.
  3. Opcjonalnie ustaw Maks. uczestników wirtualnych — limit widzów jednocześnie. Puste pole oznacza brak limitu.
  4. Kliknij Zapisz konfigurację.
  5. Gdy sesja się zaczyna, kliknij Rozpocznij na żywo u góry; gdy się kończy, kliknij Zakończ transmisję. Karta pokazuje status (Nie rozpoczęto, Na żywo, Zakończono) wraz z godziną rozpoczęcia, godziną zakończenia i czasem trwania.
  6. Potem dodaj URL nagrania, aby zaoferować powtórkę.

Wyjaśnienie ustawień

  • URL spotkania / dołączenia — bezpośredni link, na przykład link Zoom. Dla YouTube i Vimeo jest używany, gdy nie ustawiono URL osadzenia.
  • URL osadzenia — link do osadzanego odtwarzacza, wyświetlany bezpośrednio na stronie oglądania (YouTube i Vimeo).
  • ID spotkania / Hasło spotkania — dla platform, które ich wymagają. Klucz transmisji służy do twojego własnego oprogramowania do transmisji i jest przechowywany w konfiguracji.
  • URL nagrania — po ustawieniu potwierdzeni posiadacze biletów mogą obejrzeć powtórkę.
  • Maks. uczestników wirtualnych — gdy tyle osób ogląda, następna zostaje poinformowana, że osiągnięto limit, i może spróbować ponownie za kilka minut. Osoby zarządzające wydarzeniem nigdy nie są odsyłane.

Co widzą uczestnicy

  • Strona oglądania jest dostępna tylko dla zalogowanych osób z potwierdzonym zamówieniem na to wydarzenie oraz dla twojego zespołu. Pokazuje odtwarzacz (YouTube i Vimeo) lub przycisk otwarcia spotkania (Zoom i Teams) oraz informację, że transmisja nie rozpocznie się, dopóki nie klikniesz Rozpocznij na żywo.
  • Dołączanie i wychodzenie jest zapisywane (wraz z typem urządzenia). Dane te zasilają licznik widzów na żywo na stronie oglądania i limit uczestników. Nie ma jeszcze ekranu raportu z obecności.
  • Po wydarzeniu, jeśli ustawiono URL nagrania, oferowana jest powtórka.

Adres strony oglądania to adres wydarzenia z dopiskiem /virtual, z numerem wydarzenia: https://<twoja strona>/events/<numer>/virtual, gdzie numer to ten z adresów stron twojego menu Zarządzaj. EventMann sam nie dodaje tego linku do biletów ani e-maili z przypomnieniem, więc wyślij go uczestnikom samodzielnie, na przykład w ogłoszeniu lub w niestandardowym przypomnieniu.

Warto wiedzieć

  • Status odzwierciedla to, co kliknąłeś, a nie to, co dzieje się na Zoomie czy YouTube. Zapomnienie o Zakończ transmisję zostawia wydarzenie oznaczone jako Na żywo.
  • Link do spotkania nie jest publikowany w źródle strony wydarzenia ani w plikach kalendarza; wskazują one na stronę wydarzenia.
  • Konfiguracja transmisji nie wymaga specjalnego typu wydarzenia, więc wydarzenie stacjonarne może mieć również publiczność online.

Rozwiązywanie problemów

  • Uczestnik dostaje „zabronione” przy otwieraniu strony — nie jest zalogowany albo jego zamówienie nie jest jeszcze potwierdzone (czeka na płatność lub zatwierdzenie).
  • „To wydarzenie wirtualne osiągnęło limit uczestników” — podnieś lub wyczyść Maks. uczestników wirtualnych albo poproś osobę o ponowną próbę za chwilę.
  • Link do nagrania zwraca błąd — nie zapisano URL nagrania albo zamówienie nie jest potwierdzone.

Powiązane

Potrzebujesz więcej pomocy w tym temacie?

Skontaktuj się z pomocą techniczną

Używamy plików cookie

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby personalizować treści, analizować ruch i poprawiać Twoje doświadczenie. Możesz zaakceptować wszystkie, odrzucić nieistotne lub dostosować swoje preferencje.