Komunikacja z organizatorami

Każdy sponsoring, który posiadasz, ma własny prywatny wątek wiadomości z organizatorem tego wydarzenia, dostępny z sekcji Moje sponsoringi. Użyj go, aby rozwiązać kwestie logistyczne, ściągnąć świadczenie lub zadać pytania przed złożeniem wniosku o odnowienie.

Jak wysłać wiadomość

1. Otwórz Moje sponsoringi.
2. Kliknij Wiadomość do organizatora na wierszu sponsoringu, który chcesz omówić.
3. Wpisz swoją wiadomość (do 3 000 znaków) i kliknij Wyślij.

Objaśnienie ustawień i ograniczeń

• Jeden wątek na sponsoring — jeśli sponsorujesz trzy wydarzenia, masz trzy oddzielne wątki, a nie jedno połączone skrzynkę odbiorczą. Nie ma widoku wiadomości dla wielu wydarzeń.
• Tylko tekst — pole redagowania to zwykłe pole tekstowe z limitem 3 000 znaków; nie ma opcji załącznika pliku, więc wysyłaj pliki logo, umowy lub briefy za pośrednictwem kanału, którego już używasz z organizatorem, i użyj tego wątku, aby na nich wskazać.
• Link Wiadomość do organizatora znika po zmianie statusu sponsoringu na odrzucony, wygasły lub anulowany — rozwiąż wszystko, co nadal musisz wiedzieć, zanim osiągnie jeden z tych stanów.

Warto wiedzieć

• Otwarcie wątku oznacza nieprzeczytane wiadomości organizatora jako przeczytane z Twojej strony, ale organizator nie widzi wskaźnika "widziano", a w nawigacji sponsora nie ma odznaki nieprzeczytanych wiadomości — będziesz musiał otworzyć wątek sponsoringu, aby sprawdzić nową odpowiedź.
• Wysłanie wiadomości nie zmienia statusu sponsoringu ani nie zaznacza świadczenia samo w sobie — to są oddzielne działania podejmowane przez organizatora. Użyj wiadomości, aby go zachęcić, a nie jako rekord, że coś jest ukończone.
• Wiadomości są opatrzone znacznikiem czasu i przechowywane przez całe życie sponsoringu, więc wątek pełni również rolę rejestru tego, co zostało uzgodnione, jeśli pojawi się później niezgoda.

Przed aplikowaniem: co zapytać

• Dopasowanie do publiczności — czy baza uczestników wydarzenia odpowiada Twojemu rynkowi docelowemu?
• Wydajność w przeszłości — poproś o liczby frekwencji lub referencje od poprzednich sponsorów, jeśli strona pakietu ich jeszcze nie pokazuje.
• Warunki niestandardowe — jeśli żaden z wyszczególnionych pakietów nie pasuje, zapytaj, czy organizator zbuduje pakiet niestandardowy.
• Terminy — potwierdź, kiedy pliki logo, specyfikacje stoiska lub biografie mówcy mają być gotowe po zatwierdzeniu.

Rozwiązywanie problemów

• Nie mogę znaleźć przycisku Wiadomość do organizatora — sponsoring przeszedł do odrzuconego, wygasłego lub anulowanego, lub patrzysz na wiersz niewłaściwego sponsoringu.
• Moja wiadomość wydaje się zniknęła — sprawdzaj, czy patrzysz na właściwy sponsoring; każda aplikacja na wydarzenie zachowuje swój własny oddzielny wątek.
• Organizator nie odpowiedział — na platformie nie ma gwarantowanego czasu odpowiedzi; jeśli jest to pilne, wyślij wiadomość za pośrednictwem dowolnego kanału, którego używałeś przed aplikowaniem.

Powiązane

• Jak aplikować o sponsoring
• Odnowienie i sponsoring wielowydarzeń
• Świadczenia sponsorskie