Analityka organizatora

Widok obejmujący wszystkie Twoje wydarzenia — nie liczby dla pojedynczego wydarzenia, ale przychody, bilety, zwroty i wydajność kampanii zebrane ze wszystkimi Twoimi organizowanymi wydarzeniami. Otwórz go z paska bocznego w sekcji Marketing → Analityka.

Co możesz tutaj zrobić

• Przegląd — całkowite przychody, całkowita liczba sprzedanych biletów, średnia wartość zamówienia, wskaźnik zwrotów, Twoje 5 najlepszych wydarzeń według przychodów, przychody wg kategorii oraz liczba wydarzeń wg statusu (wersja robocza, na żywo, ukończone itp.)
• Przychody — Twoje 10 najlepszych wydarzeń według przychodów, przychody rozdzielone wg kategorii wydarzenia, oraz 12-miesięczny wykres przychodów plus rozkład wg rodzaju biletu dla tego z dziesięciu wydarzeń, które aktualnie przynosi największe przychody
• Wydarzenia — każde z Twoich wydarzeń wraz z przychodami, sprzedanymi biletami i wykorzystaniem pojemności, plus liczba wydarzeń wg statusu
• Finanse — przychody, wskaźnik zwrotów, średnia wartość zamówienia, oraz ile czeka na wypłatę a ile już wypłacono, wraz z trendem wskaźnika zwrotów z rozdzieleniem na miesiące i tabelą uzgodnienia brutto/zwrotów/opłat/netto dla każdego wydarzenia
• Marketing — Twoje 5 najlepszych kampanii wg ROI, użycie kodów promocyjnych i przygenerowane przychody, oraz pełna lista kampanii ze wskaźnikiem otwarcia, konwersjami i ROI dla każdej kampanii

Jak liczy się liczby

• Przychody, sprzedane bilety i wskaźnik zwrotów liczą się tylko na potwierdzone rezerwacje — rezerwacja oczekująca lub anulowana nigdy nie pojawia się w żadnej sumie tutaj
• Wskaźnik zwrotów to liczba, nie kwota: rezerwacje ze zwrotem podzielone przez rezerwacje potwierdzone, a nie zwrócone pieniądze podzielone przez przychody
• 12-miesięczny wykres przychodów na karcie Przychody dotyczy jednego wydarzenia — tego z Twoich dziesięciu, które aktualnie przynosi największe przychody — nie jest to suma łączona między wydarzeniami
• Większość liczb tutaj jest buforowana przez 10 minut, więc płatność, która właśnie się osadzona, może trwać kilka minut zanim się pojawi

Warto wiedzieć

• Każda karta ma przycisk Eksportuj, który produkuje te same dane jako CSV, Excel lub PDF
• Aby zobaczyć szczegóły liczb jednego wydarzenia, użyj karty Analityka tego wydarzenia lub strony Statystyki wydarzenia — ten panel jest celowo zbiorczym widokiem

Rozwiązywanie problemów

• Przychody wyglądają na niższe niż się spodziewałem — sprawdź, czy porównujesz z sumą, która zawiera rezerwacje oczekujące lub zwrócone; ten panel liczy tylko potwierdzone
• Sprzedaż z minuty temu nie pojawia się jeszcze — większość tych liczb jest buforowana do 10 minut

Powiązane

• Analityka wydarzenia
• Statystyki wydarzenia
• Finanse
• Marketing