Ceny obiektu
Artykuły pomocy mogą nie być w pełni dokładne — z powodu częstych aktualizacji i tłumaczenia automatycznego mogą odbiegać od aplikacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą.
Na tej stronie
Ustalanie cen obiektu na EventMann jest prostsze i bardziej manualne niż mogłoby się wydawać na pierwszy rzut oka: nie ma przechowanej stawki godzinowej, dziennej ani na jedno wydarzenie wynajmu obiektu samego w sobie. Ceny znajdują się w trzech miejscach zamiast tego — Twoje usługi, Twoje pakiety i całkowita cena, którą sam wpiszesz podczas zatwierdzania zapytania rezerwacyjnego.
Trzy warstwy
- Usługi — każda ma Cenę bazową i etykietę typu ceny (Stawka ryczałtowa, Na osobę, Na godzinę, Niestandardowa / Wycena). Kwota dodana do zapytania to zawsze cena bazowa × ilość wpisana przez organizatora; etykieta nie wyzwala żadnego automatycznego mnożenia przez liczbę gości lub zarezerwowane godziny. Pełne odwołanie do pola znajduje się w Usługi i pakiety obiektu.
- Pakiety — stała cena za paczkę usług, z opcjonalną odznaką rabatu, która jest tylko do wyświetlania i nie jest obliczana dla Ciebie.
- Całkowita cena zatwierdzenia — gdy zatwierdzisz zapytanie, wypełnisz Cenę całkowitą i opcjonalnie Kwotę zaliczki. To jedyne miejsce, gdzie liczba samego obiektu, w przeciwieństwie do jego usług, jest rejestrowana.
Gdzie rzeczywiście trafia Twoja opłata za pomieszczenie
Ponieważ nie ma osobnego pola stawki wynajmu na obiekcie, subtotal, który organizator widzi przed przesłaniem zapytania, to tylko suma wybranych usług — nic za samą przestrzeń, chyba że zbudowałeś je wewnątrz. Dwa praktyczne podejścia:
- Utwórz usługę ze stawką ryczałtową (na przykład "Wynajem obiektu", kategoria Inne) i wycenę ją jako swoją opłatę za pomieszczenie, aby była widoczna i zawarta w bieżącej sumie przed przesłaniem organizatora.
- Albo pomiń ją na liście usług i po prostu wpisz pełną żądaną cenę — pomieszczenie plus dodatki — w polu Cena całkowita podczas zatwierdzania zapytania, wyjaśniając podział w Wiadomości odpowiedzi.
Pole Cena całkowita jest wstępnie wypełnione sumą niezależnie od żądanych usług, ale możesz zmienić je na dowolną liczbę przed zatwierdzeniem — nie musi zgadzać się z tą sumą.
Zaliczki i получение płatności
- Kwota zaliczki to liczba, którą rejestrujesz w momencie zatwierdzenia, czysto aby obie strony mogły ją zobaczyć. Po zaznaczeniu jako otrzymana pokazuje etykietę Zapłacona, ale ekrany właściciela obiektu i zapytania rezerwacyjnego aktualnie nie zawierają sposobu, aby sam ją oznaczyć — traktuj ją jako notatkę tego, na co się umówiliśmy, a nie statusu płatności na żywo.
- Zatwierdzenie zapytania nie tworzy opłaty, faktury ani transakcji Stripe w żaden sposób. EventMann nie przetwarza płatności za wynajmy obiektu — Ty i organizator rozstrzygacie opłaty wynajmu i usług bezpośrednio ze sobą, poza platformą, dokładnie tak, jak byśmy się umówili w wiadomości odpowiedzi.
- Strona Finanse na Twoim pasku bocznym właściciela obiektu sumuje te same wpisane liczby (Całkowity przychód, Otrzymane zaliczki i tak dalej) dla Twoich obiektów. Czytaj to jako podsumowanie tego, na co się umówiliśmy w każdej rezerwacji, a nie uzgodnony rejestr pieniędzy, które rzeczywiście się zmieniły.
Warto wiedzieć
- Jeśli zawsze pobierasz tę samą stałą opłatę za urządzenie, dedykowana usługa ze stawką ryczałtową to jedyny sposób, aby ta liczba pojawiła się konsekwentnie dla organizatorów przed przesłaniem — cena całkowita w momencie zatwierdzenia staje się widoczna dla organizatora tylko po Twojej odpowiedzi.
- Odznaka rabatu pakietu i jego obliczona liczba "oszczędzasz" to niezależne liczby; nic nie utrzymuje ich w synchronizacji (zobacz Usługi i pakiety obiektu).
- Na platformie nie ma sezonowej ani opartej na dacie zmiany stawki — jeśli pobierasz więcej za dni szczytu, musi to być odzwierciedlone ręcznie w cenie całkowitej ustawieniu, gdy zatwierdzasz każde zapytanie.
Rozwiązywanie problemów
- Nie mogę znaleźć, gdzie ustawić stawkę godzinową lub dzienną — nie ma jej na rekordzie obiektu. Użyj usługi ze stawką ryczałtową do powtarzającej się opłaty za pomieszczenie, lub ustaw liczbę bezpośrednio w cenie całkowitej podczas zatwierdzania.
- Całkowita cena, którą organizator widział przed przesłaniem, wygląda na zbyt niska — to jest tylko suma wybranych usług; nic nie jest automatycznie dodawane dla samego pomieszczenia, chyba że stworzyłeś dla niego usługę.
- Zaliczka nadal pokazuje się jako niezapłacona, po tym jak organizator mówi, że zapłacił — oczekiwane; aktualnie nie ma działania na tych ekranach, aby ją przełączyć na zapłacona. Na razie śledź potwierdzenie płatności na swoje sposoby.