Bilet z podziękowaniem dla wolontariuszy
Artykuły pomocy mogą nie być w pełni dokładne — z powodu częstych aktualizacji i tłumaczenia automatycznego mogą odbiegać od aplikacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą.
Na tej stronie
Bilet z podziękowaniem pozwala twoim wolontariuszom wziąć udział w wydarzeniu, przy którym pomagają, za darmo albo po obniżonej cenie. To zwykły rodzaj biletu z włączonym Tylko wolontariusze. Każdy widzi go na stronie wydarzenia, ale kupić go mogą tylko osoby, które są potwierdzonymi wolontariuszami tego wydarzenia. Tworzysz go w Bilety i ceny → Rodzaje biletów w menu Zarządzaj wydarzeniem; zakładka Ustawienia wolontariuszy mówi, czy wydarzenie ma taki bilet.
Co możesz tutaj zrobić
- Zaoferować wolontariuszom bilet za darmo albo po cenie, którą wybierzesz.
- Ograniczyć go do jednego na wolontariusza albo pozwolić na osobę towarzyszącą.
- Pokazać wolontariuszom własne podziękowanie w miejscu zakupu.
Utwórz bilet
- Otwórz Bilety i ceny → Rodzaje biletów i kliknij Dodaj rodzaj biletu, albo kliknij Edytuj przy istniejącym.
- Nadaj mu nazwę, na przykład „Podziękowanie dla wolontariusza”, i ustaw Cenę. Zero oznacza bilet darmowy.
- Ustaw Pojemność na mniej więcej tyle, ile masz wolontariuszy.
- Zaznacz Tylko wolontariusze: „Widoczny dla wszystkich; kupić go mogą tylko potwierdzeni wolontariusze tego wydarzenia (po jednym)”.
- Pod Maks. na osobę zostaw pole puste, aby mieć jeden bilet na wolontariusza, albo wpisz wyższą liczbę, by pozwolić na osobę towarzyszącą.
- Kliknij Zapisz zmiany albo dodaj rodzaj biletu.
Co widzą odwiedzający i wolontariusze
Na publicznej stronie wydarzenia bilet znajduje się na liście z zieloną etykietą Tylko wolontariusze, tak jak bilety tylko dla członków. Odwiedzający, który nie jest zalogowany, widzi „Dla wolontariuszy tego wydarzenia — zaloguj się, by go otrzymać”; zalogowana osoba, która nie jest potwierdzonym wolontariuszem, widzi „Dla potwierdzonych wolontariuszy tego wydarzenia”, wraz z linkiem do zgłoszenia, jeśli włączyłeś zapisy. Potwierdzony wolontariusz widzi bilet odblokowany, z twoją wiadomością podziękowania nad listą.
Wolontariusz kupuje go jak każdy inny bilet, będąc zalogowanym, przez zwykły proces zakupu. Przy bilecie darmowym nie pobiera się żadnej płatności. Twoja wiadomość podziękowania pojawia się też obok biletu przy zakupie i w e-mailu potwierdzającym.
Wyjaśnienie ustawień
- Cena — zero dla biletu darmowego albo dowolna cena dla biletu obniżonego.
- Maks. na osobę — liczone we wszystkich zamówieniach danej osoby. Puste oznacza jeden na wolontariusza.
- Wiadomość podziękowania — ustawiana w zakładce Ustawienia wolontariuszy, do 300 znaków, z
{name}dla imienia wolontariusza. Zob. Rekrutacja z linkami dołączenia, zapisy i kopiowane ustawienia.
Warto wiedzieć
- Bilet nie zmienia ceny, jaką reklamuje twoje wydarzenie. Jest pomijany w listingach, wynikach wyszukiwania, zakresach cen i kanałach, więc darmowy bilet wolontariusza nie może sprawić, że płatne wydarzenie wygląda na darmowe.
- Kupić go mogą tylko potwierdzeni wolontariusze. Ktoś, kto został tylko zaproszony albo się wycofał, nie może. Wolontariusz musi być zalogowany na adres e-mail z twojego rejestru; e-mail z zaproszeniem pozwala mu założyć to konto.
- Bilet jest potem zwykłym biletem: ma kod QR i jest skanowany przy wejściu.
- Wolontariusze znajdują też przycisk Pobierz mój bilet na swojej stronie Mój wolontariat, gdy dla nich go przygotowałeś.
- Bilet wlicza się w pojemność wydarzenia jak każdy inny bilet.
Rozwiązywanie problemów
- Wolontariusz nie widzi ani nie może kupić biletu — musi być Potwierdzony na tym wydarzeniu i zalogowany na adres e-mail, na który wysłano zaproszenie. Konta są łączone z wpisami w rejestrze tylko przy potwierdzonym adresie e-mail.
- Zakładka Ustawienia mówi, że nie ma biletu dla wolontariuszy — żaden rodzaj biletu tego wydarzenia nie ma zaznaczonego Tylko wolontariusze. Użyj Przejdź do biletów, aby go utworzyć.
- Wolontariusz potrzebuje dwóch biletów — podnieś Maks. na osobę w rodzaju biletu.