Przegląd wydarzenia
Artykuły pomocy mogą nie być w pełni dokładne — z powodu częstych aktualizacji i tłumaczenia automatycznego mogą odbiegać od aplikacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą.
Na tej stronie
Przegląd wydarzenia to strona, na którą trafiasz po naciśnięciu Zarządzaj przy wydarzeniu: sterowanie statusem, najważniejsze liczby, sprzedaż biletów i ostatnie zamówienia oraz kontrola gotowości. Wszystko inne dla wydarzenia znajdziesz w pasku Zarządzania po lewej stronie. Skrót: g, a następnie v.
Nagłówek
- Link otwiera Stronę publiczną, gdy wydarzenie jest na żywo. W każdym innym statusie brzmi Podgląd i otwiera prywatny podgląd oznaczony jako „Tryb podglądu”, dzięki czemu link nigdy nie kończy się na „nie znaleziono”.
- Obok etykiety statusu znajdują się odwracalne działania: Zaplanuj i Przejdź na żywo dla Szkicu, Przejdź na żywo dla Wstrzymanego, oraz Wstrzymaj dla wydarzenia na żywo. Wstrzymanie wymaga potwierdzenia.
- Chip Status wydarzenia otwiera stronę z nieodwracalnymi działaniami, czyli Anuluj i Oznacz jako zakończone. Pojawia się tylko wtedy, gdy któreś z nich jest dostępne. Zobacz Status wydarzenia: publikowanie, wstrzymywanie, anulowanie.
Przyciski pojawiają się tylko wtedy, gdy masz uprawnienie do publikacji tego wydarzenia. Szkic, którego nie można jeszcze opublikować, pokazuje nad liczbami powiadomienie z wyjaśnieniem dlaczego, wraz z linkiem do ekranu, który to naprawia.
Szybkie działania i liczby
- Rząd szybkich działań jest filtrowany do tego, co możesz zrobić: Kopiuj link do wydarzenia, Skanuj bilety, Dodaj zamówienie, Napisz do uczestników oraz Eksportuj zamówienia.
- Pięć kart pokazuje Potwierdzone rezerwacje, Oczekujące (wyszarzone przy zerze), Łączny przychód, Sprzedane bilety oraz Dostępne. Pierwsze trzy prowadzą do odpowiedniego widoku zamówień lub raportu.
- Rodzaje biletów pokazują sprzedaż względem pojemności dla każdego rodzaju, z linkiem Edytuj bilety.
Niżej: Trendy sprzedaży (łącznie sprzedane, pojemność, szacowana liczba dni do wyprzedaży oraz sprzedaż dziennie), Ostatnie zamówienia z linkiem do pełnej listy oraz, od 24 godzin przed otwarciem drzwi do zakończenia wydarzenia, panel dnia wydarzenia, który na czele pokazuje wejście: wpuszczone i zameldowane bilety oraz przyciski skanowania i zaawansowanego meldowania.
Panel gotowości
Panel Inteligencji wydarzenia to lista kontrolna z wynikiem. Jest to wskazówka, a nie prognoza sprzedaży, a każdy niezaznaczony punkt prowadzi do ekranu, który go naprawia.
- Otwórz centrum dowodzenia otwiera pełną stronę Inteligencji wydarzenia z każdą kontrolą i rekomendacją.
- Kontrole to: Podstawy wydarzenia (tytuł, opis, okładka, daty), Miejsce i adres, Rodzaje biletów, Pytania podczas zamawiania, Kody promocyjne i rabatowe, Zadania planistyczne oraz Opublikowane. Podstawy, miejsce i bilety są kluczowe: dopóki nie są gotowe, obok wyniku nie pojawia się przycisk Gotowe do publikacji.
- Rekomendacje zależne od czasu pojawiają się pod wynikiem — na przykład zamówienia czekające na płatność, sprzedaż zwalniająca w miarę zbliżania się terminu albo rodzaj biletu prawie wyprzedany — każda z jednym kliknięciem.
Jeśli funkcje AI są dla ciebie włączone, na dole strony znajdziesz asystenta AI.
Przegląd szkicu
- Zaplanuj publikuje o godzinie ustawionej na karcie Informacje; Przejdź na żywo publikuje od razu.
- Podgląd pokazuje stronę wydarzenia tak, jak zobaczą ją uczestnicy, z wyłączoną rezerwacją.
Pasek Zarządzania
Pasek boczny podaje nazwę wydarzenia, z gwiazdką do przypięcia i przełącznikiem do przejścia do innego wydarzenia (zobacz Jak poruszać się po panelu). Jego grupy to Konfiguracja wydarzenia (Szczegóły i terminy, Miejsce i miejsca siedzące, Tłumaczenia), Bilety i ceny, Uczestnicy, Operacje w dniu wydarzenia, Marketing, Zespół i partnerzy, Sponsorzy, Finanse, Analityka i raporty oraz Zarządzanie zadaniami. Usuń wydarzenie pojawia się tylko wtedy, gdy wydarzenie można usunąć. Czerwona kropka lub liczba przy grupie oznacza, że coś w niej na ciebie czeka.
Warto wiedzieć
- Przychody i rezerwacje liczą tylko potwierdzone zamówienia; oczekujące są pokazywane osobno.
- Liczby biletów zgadzają się ze stroną Rodzajów biletów; sprzedaż rodzaju biletu, który został później usunięty, jest pokazywana jako osobna linia, aby sumy się zgadzały.
- Członkowie zespołu widzą tylko działania i pozycje menu dozwolone dla ich roli.
Rozwiązywanie problemów
- Przejdź na żywo pokazuje błąd zamiast publikować — komunikat podaje przyczynę: niezweryfikowany e-mail, płatny bilet bez połączonego konta Stripe, nieustawione warunki anulowania dla płatnego wydarzenia albo oczekująca umowa.
- Jest tylko etykieta, bez przycisku cyklu życia — twoja rola nie obejmuje uprawnienia do publikacji.
- „Gotowe do publikacji” się nie pojawia — jedna z trzech kluczowych kontroli jest nadal otwarta.