Eksporty finansowe
Artykuły pomocy mogą nie być w pełni dokładne — z powodu częstych aktualizacji i tłumaczenia automatycznego mogą odbiegać od aplikacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą.
Na tej stronie
Eksporty dają Twoją sprzedaż i opłaty w arkuszu dla księgowej. Są dwa: strona Eksporty księgowe w Pieniądze → Finanse → Eksporty, która zapisuje jeden wiersz na zamówienie za wybrany okres, oraz przyciski CSV i Excel na górze Przeglądu finansów, które pobierają uzgodnienie dla poszczególnych wydarzeń. Listy zamówień dla jednego wydarzenia opisuje Eksport danych uczestników.
Co możesz tutaj zrobić
- Wyeksportować do pliku CSV każde potwierdzone lub zwrócone zamówienie opłacone w wybranym zakresie dat.
- Zachować historię wykonanych eksportów z okresem, liczbą zamówień i statusem.
- Jeśli w Twoim EventMann włączono połączenie z Xero, obok Eksportu CSV pojawia się przycisk Połącz z Xero / Synchronizuj z Xero. Jeśli go nie widzisz, Xero nie jest dla Ciebie dostępne.
Jak wykonać eksport
- Otwórz Pieniądze → Finanse → Eksporty.
- Ustaw daty Od i Do. Zaczynają się od poprzedniego miesiąca.
- Kliknij Eksportuj CSV. Plik powstaje od razu.
- W Historii eksportów pojawia się nowy wiersz z okresem, liczbą zamówień w nim i statusem Zakończony (albo Nieudana, jeśli coś poszło nie tak).
Co jest w pliku CSV
| Kolumna | Zawartość |
|---|---|
| Numer, Wydarzenie | Numer zamówienia i tytuł wydarzenia |
| Data, Status | Dzień opłacenia zamówienia i jego status (potwierdzone lub zwrócone) |
| Waluta | Waluta wydarzenia |
| Brutto | Kwota zapłacona przez kupującego |
| Zwroty | Kwota zwrócona, włącznie ze zwrotami częściowymi |
| Opłata platformy | Prowizja i opłaty zatrzymane przez EventMann, po zwrotach |
| Opłata Stripe | Koszt przetwarzania płatności przez Stripe, zgłoszony przez Stripe |
| Netto | Brutto minus Zwroty minus Opłata platformy minus Opłata Stripe |
| Bramka | Przez jaką bramkę przeszła płatność, albo ręcznie dla zamówień bez bramki |
Zamówienia są wybierane według daty opłacenia; zamówienia oczekujące, anulowane i nigdy nieopłacone są pomijane. Każde zamówienie to osobny wiersz, w swojej walucie; plik nie sumuje walut.
Pobieranie Przeglądu finansów
Przyciski CSV i Excel na Przeglądzie finansów pobierają jeden wiersz na wydarzenie: Wydarzenie, Brutto, Zwroty, Opłaty platformy, Opłaty Stripe i Netto, za wszystko, co kiedykolwiek sprzedałeś. Dają dokładnie tabelę z tej strony.
Warto wiedzieć
- Oba eksporty zawierają dane finansowe i odniesienia do kupujących. Trzymaj pliki prywatnie.
- Twoje liczby nie zgodzą się z wyciągiem bankowym wiersz po wierszu: Stripe wypłaca w paczkach według własnego harmonogramu, a eksport idzie według daty zamówienia. Zobacz Wypłaty.
- Stronę Eksportów może użyć tylko konto organizatora.
Rozwiązywanie problemów
- Pobranie pliku później. Kliknij strzałkę ↓ w jego wierszu w Historii eksportów. Każdy wiersz ma swój plik, a pobrać go może tylko Twoje konto organizatora.
- Eksport ma 0 zamówień. W tym okresie nie opłacono żadnego zamówienia. Sprawdź daty.
- Wiersz ma status Nieudana. Uruchom eksport ponownie; jeśli wciąż się nie udaje, skontaktuj się z pomocą techniczną.
- Brak przycisku Xero. Połączenie z Xero nie jest włączone dla Twojego EventMann.