Eksporty finansowe
Przewodnik dla organizatora
2 min czytania
Artykuły pomocy mogą nie być w pełni dokładne — z powodu częstych aktualizacji i tłumaczenia automatycznego mogą odbiegać od aplikacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą.
Na tej stronie
Użyj Eksportów, aby wyciągnąć swoje dane rezerwacji i przychodu z EventMann jako plik CSV, lub zsynchronizuj je bezpośrednio do Xero.
Co możesz tutaj zrobić
- Eksportuj CSV dla zakresu dat — referencja, wydarzenie, data, całkowita kwota, opłata platformy, kwota netto i brama płatności na potwierdzoną rezerwację.
- Połącz Xero, a następnie zsynchronizuj ten sam okres bezpośrednio do swoich ksiąg poprzez ich API.
- Przejrzyj historię eksportów — każdy export, który uruchomiłeś, z jego statusem i linkiem do pobierania, gdy będzie gotowy.
Jak uruchomić eksport
- Przejdź do Organizator → Finanse → Eksporty.
- Ustaw daty Od i Do dla okresu, który chcesz.
- Kliknij Eksportuj CSV, lub, jeśli połączony, Synchronizuj Xero.
- Obserwuj tabelę Historii eksportów poniżej — nowy wiersz pojawia się dla uruchomienia.
Łączenie Xero
Zanim będziesz mógł synchronizować, kliknij Połącz Xero, aby autoryzować EventMann na Twoim koncie księgowości. Po połączeniu link do połączenia jest zastępowany przyciskiem synchronizacji dla tego dostawcy.
To nie jest natychmiastowe pobieranie
- Kliknięcie Eksportuj lub Synchronizuj nie natychmiast daje Ci plik. Tworzy wiersz w Historii eksportów ze statusem Oczekiwanie, potem Ukończone (lub Błąd) po zebraniu danych i, dla Xero, przesłaniu przez ich API.
- Link do pobierania pojawia się w wierszu tylko po tym, jak eksport CSV osiągnie Ukończone. Synchronizacje Xero przesyłają dane bezpośrednio do Twoich ksiąg — nie ma niczego do pobrania dla tych.
- Wróć na stronę Eksportów, aby zobaczyć bieżący status; nie aktualizuje się na żywo samodzielnie.
- Tylko potwierdzone, opłacone rezerwacje w danym okresie są włączane — oczekujące, anulowane i zwrócone zamówienia są pominięte z sum.
Rozwiązywanie problemów
- "Mój eksport mówi Oczekiwanie od jakiegoś czasu" — opuść stronę i wróć; status aktualizuje się, gdy przetwarzanie się zakończy. Uruchomienie, które pozostaje Oczekiwanie niezwykle długo, lub przechodzi do Błędu, warte jest ponowienia z węższym zakresem dat.
- "Na moim wierszu nie ma linku do pobierania" — wiersze Xero synchronizują się bezpośrednio do Twojego oprogramowania księgowości i nigdy nie produkują pliku; tylko wiersze CSV to robią.
- "Przyciski synchronizacji tam nie są" — nie połączyłeś jeszcze tego dostawcy; użyj najpierw linku Połącz.
- "Moje liczby nie zgadzają się z moją wypłatą" — eksport wyświetla rezerwacje według daty ich złożenia, podczas gdy wypłaty podążają za własnym harmonogramem wypłat Stripe; te dwa rzadko się dokładnie zgadzają 1:1 dla danego zakresu dat.