Kup, odnów lub podaruj członkostwo

Organizator, który oferuje członkostwa, wymienia swoje plany na własnej stronie, w sekcji Członkostwo, z przyciskiem Zostań członkiem na górze. Kupno jest krótką płatnością, oddzielną od zakupu biletów na wydarzenia. Potrzebujesz zalogowanego konta z zweryfikowanym adresem e-mail.

Wybierz plan

Karta każdego planu pokazuje cenę i czas trwania (/ rok, / miesiąc lub stały sezon), co zawiera oraz korzyści wymienione przez organizatora. Na karcie możesz zobaczyć na przykład:

• 2 darmowe bilety na okres — liczba biletów, które możesz wziąć bezpłatnie w czasie członkostwa (zobacz Korzyści dla członków).
• Pierwszy rok €12,00, potem €20,00 — wstępna cena za pierwszy okres. Dotyczy osób, które nigdy nie miały ani nie otrzymały tego planu; odnowienia i prezenty płacą cenę regularną.
• Sprzedaż od …, Wyprzedane — organizator może otworzyć sprzedaż od danej daty, ją zamknąć lub ograniczyć liczbę członków. Plan, w którym nie ma wolnych miejsc, oferuje Dołącz do listy oczekujących (patrz poniżej).
• Plan na jeden sezon ma dla wszystkich tę samą datę rozpoczęcia i zakończenia. Zakup w trakcie sezonu nie cofa daty początkowej; po jego zakończeniu plan nie jest już sprzedawany.

Kup członkostwo

1. Otwórz stronę organizatora i naciśnij Zostań członkiem pod wybranym planem.

2. Jeśli masz kod, wpisz go w polu Kod kuponu i naciśnij Zastosuj. Zobaczysz, ile oszczędzasz. Kod nie może obniżyć ceny poniżej minimalnej opłaty kartą wynoszącej €0,50 i nie można go użyć po przekroczeniu limitu lub terminu ważności.
3. Przeczytaj uwagi: 14-dniowe prawo odstąpienia oraz to, że płatność trafia bezpośrednio do organizatora, który jest sprzedawcą.
4. Naciśnij Zapłać z kwotą i dokończ bezpieczną płatność Stripe, tak jak opisano w artykule Proces zakupu.
5. Trafisz na stronę Moje członkostwa i otrzymasz e-mail z fakturą. Członkostwo zaczyna się od razu, a cena członkowska i inne korzyści obowiązują od Twojego następnego zakupu.

Cena zawiera VAT, jeśli organizator go nalicza. Członkostwo istnieje dopiero po udanej płatności, więc nieudana lub porzucona płatność nie pozostawia żadnych śladów.

Odnów

Członkostwa nie odnawiają się samoczynnie; nic nie zostanie pobrane ponownie, dopóki nie kupisz go znowu. Naciśnij Odnów na karcie w sekcji Moje członkostwa (pokazywanym, gdy pozostało 60 dni lub mniej) albo na stronie organizatora. Odnowienie w trakcie trwania członkostwa rozpoczyna nowy okres, gdy obecny się skończy, więc niczego nie tracisz: w kasie zobaczysz komunikat Nowy okres zacznie się, gdy obecny zakończy się …. Jeśli członkostwo wygasło, nowy okres zaczyna się dzisiaj. Otrzymasz przypomnienie e-mailem na 14 i 7 dni przed końcem.

Podaruj członkostwo

1. Na stronie kasy włącz Kup jako prezent.

2. Wpisz E-mail odbiorcy i, jeśli chcesz, Wiadomość (opcjonalnie).
3. Zapłać jak zwykle. Płacisz cenę regularną; wstępna cena nie obowiązuje przy prezentach.

• Odbiorca dostaje e-mail z linkiem i tekstem Prezent członkowski dla Ciebie. Loguje się lub zakłada konto i naciska Odbierz członkostwo. Jego okres zaczyna się w dniu odebrania i trwa jeden pełny okres.
• Nie możesz odebrać prezentu, który kupiłeś sam dla siebie, ani podarować członkostwa na własny adres.
• Dopóki prezent nie zostanie odebrany, widnieje on w sekcji Podarowane prezenty w Moich członkostwach, z przyciskiem Wyślij ponownie e-mail. Zachowujesz fakturę i 14-dniowe prawo do anulowania z pełnym zwrotem.

Gdy plan jest pełny

Jeśli organizator ograniczył liczbę członków i plan jest pełny, naciśnij Dołącz do listy oczekujących. Otrzymasz e-mail, gdy zwolni się miejsce. Miejsce nie jest dla Ciebie zarezerwowane, więc kup je szybko. Opuść listę oczekujących usuwa Cię z listy. Obecny członek, który odnawia członkostwo, nigdy nie potrzebuje wolnego miejsca.

Warto wiedzieć

• Członkostwa mogą sprzedawać tylko organizatorzy z działającymi płatnościami. Jeśli nie mogą, strona planu podaje powód zamiast przycisku.
• Możesz anulować w ciągu 14 dni z pełnym zwrotem, niezależnie od tego, czy skorzystałeś z korzyści (zobacz Członkostwa).
• Możesz mieć członkostwa u kilku organizatorów; każde ma własną kartę.

Rozwiązywanie problemów

• Nie ma przycisku Zostań członkiem — organizator nie sprzedaje członkostw, sprzedaż jest zamknięta lub jeszcze nie otwarta, albo plan jest pełny lub się zakończył.
• Prosi mnie o weryfikację e-maila — członkostwa można kupić tylko przy zweryfikowanym adresie e-mail. Użyj wiadomości weryfikacyjnej albo wyślij nową z profilu.
• Mój kupon nie został przyjęty — może dotyczyć innego planu, być przeterminowany, wyczerpany, już wykorzystany przez Ciebie tyle razy, ile wolno, lub obniżać cenę poniżej minimum.
• Płatność nie powiodła się — nic nie zostało kupione. Spróbuj ponownie lub użyj innej metody.

Powiązane

• Członkostwa
• Korzyści dla członków
• Proces zakupu