Przejdź do treści głównej

Stawki podatkowe

Przewodnik dla organizatora 3 min czytania

Artykuły pomocy mogą nie być w pełni dokładne — z powodu częstych aktualizacji i tłumaczenia automatycznego mogą odbiegać od aplikacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą.

Stawki podatkowe mówią EventMann, ile VAT lub podatku od sprzedaży dodać do zamówienia biletów, na podstawie tego, gdzie kupujący deklaruje swoje miejsce zamieszkania. Otwórz je z menu Pieniądze → Finanse → Stawki podatkowe. Należą do Twojego konta organizatora, więc obowiązują przy każdym wydarzeniu, na które sprzedajesz bilety.

Co możesz tutaj zrobić

  • Dodać stawkę dla kraju albo dla regionu w jego obrębie.
  • Oznaczyć jedną stawkę jako domyślną dla kupujących, których kraj nie ma własnej stawki.
  • Edytować stawkę w miejscu, wyłączyć ją bez usuwania albo ją usunąć.

Jak dodać stawkę

  1. Otwórz Pieniądze → Finanse → Stawki podatkowe.
  2. Wpisz Nazwę podatku, na przykład VAT lub GST, oraz Stawkę (%) od 0 do 100.
  3. Wybierz Kraj z listy. Twój własny kraj jest wstępnie zaznaczony.
  4. Opcjonalnie wpisz Region (województwo lub prowincję), aby stawka dotyczyła tylko tego regionu.
  5. Zaznacz Ustaw jako domyślną, jeśli to stawka awaryjna. Tylko jedna stawka może być domyślna; zaznaczenie jej odznacza flagę na pozostałych.
  6. Kliknij Dodaj stawkę. Później użyj Edytuj przy wierszu, aby cokolwiek zmienić, w tym przełącznik Aktywny.

Edycja stawki

  1. Kliknij Edytuj przy wierszu. Otworzy się okno z tymi samymi polami.
  2. Zmień Stawkę (%), zaznacz lub odznacz Ustaw jako domyślną i Aktywny, a następnie kliknij Zapisz zmiany.

Jak stawka jest wybierana przy zakupie

EventMann stosuje do zamówienia dokładnie jedną stawkę — nigdy sumę kilku — do całej wartości biletów (po rabatach), a nie osobno dla każdego typu biletu. Stawka jest wyszukiwana na podstawie kraju (i regionu, jeśli podano) rozliczeniowego, który wpisał kupujący:

  1. Aktywna stawka dla dokładnie tego kraju i regionu.
  2. W przeciwnym razie aktywna stawka dla tego kraju bez regionu.
  3. W przeciwnym razie Twoja aktywna stawka oznaczona jako Domyślna.
  4. Jeśli żadna z tych nie istnieje, ale masz w sumie dokładnie jedną aktywną stawkę, używana jest ona.

Podatek jest zawsze dodawany na wierzch ceny, jako osobna pozycja nazwana od stawki (np. „VAT 19%”). Jeśli żadna stawka nie pasuje, zakup korzysta ze Stawki podatkowej i Etykiety podatku z zakładki Zakup → Płatności wydarzenia, a gdy jest ona 0, nie nalicza się podatku.

Wyjaśnienie ustawień

  • Nazwa podatku — wyświetlana kupującemu obok pozycji podatku.
  • Stawka (%) — od 0 do 100, z dwoma miejscami po przecinku.
  • Kraj — wymagany. Stawka pasuje tylko do kupujących podających ten kraj rozliczeniowy.
  • Region — opcjonalny, wolny tekst. Musi odpowiadać temu, co wpisze kupujący; pozostaw puste dla stawki obowiązującej w całym kraju.
  • Domyślna i Aktywny — nieaktywna stawka jest wszędzie ignorowana.

Warto wiedzieć

  • Strona zakupu pokazuje podgląd stawki dla kraju, który już zna; stawka faktycznie naliczona jest ponownie obliczana na podstawie tego, co kupujący wyśle.
  • Jedna stawka obowiązuje całe zamówienie, więc nie możesz nadać różnych stawek różnym typom biletów.
  • Członkostwa działają inaczej: cena planu zawiera już VAT według stawki ustawionej w planie. Zob. Plany członkostwa.
  • Zmiana stawki dotyczy wyłącznie nowych zamówień.

Rozwiązywanie problemów

  • Do zamówienia nie dodano podatku. Żadna aktywna stawka nie pasowała do kraju, nie ustawiono domyślnej, masz więcej niż jedną aktywną stawkę, a Stawka podatkowa wydarzenia wynosi 0.
  • Naliczono złą stawkę. Stawka obowiązująca tylko dla kraju może pasować tam, gdzie spodziewałeś się stawki regionalnej (tekst regionu musi się zgadzać), albo Twoja stawka domyślna jest szersza, niż zamierzałeś.
  • Potrzebuję różnych stawek dla typów biletów. Nie jest to obsługiwane.

Powiązane

Potrzebujesz więcej pomocy w tym temacie?

Skontaktuj się z pomocą techniczną

Używamy plików cookie

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby personalizować treści, analizować ruch i poprawiać Twoje doświadczenie. Możesz zaakceptować wszystkie, odrzucić nieistotne lub dostosować swoje preferencje.