Korzyści dla członków
Artykuły pomocy mogą nie być w pełni dokładne — z powodu częstych aktualizacji i tłumaczenia automatycznego mogą odbiegać od aplikacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą.
Na tej stronie
Członkostwo u organizatora może dać Ci lepsze ceny, darmowe bilety, dostęp do biletów, których inni nie mogą kupić, i wcześniejszy start sprzedaży. To, które z nich otrzymasz, zależy od planu i od tego, co organizator ustawił dla każdego wydarzenia. Ten artykuł pokazuje, gdzie pojawia się każda korzyść i jak jest stosowana. Wszystkie działają automatycznie przy zakupie, gdy jesteś zalogowany na konto, na którym jest członkostwo.
Gdzie pojawiają się korzyści
- Cena członkowska — rodzaj biletu może mieć niższą cenę dla członków. Panel pokazuje Twoją cenę z przekreśloną normalną ceną i zniżką, na przykład €20,00 obok €25,00. Pozostali widzą zwykłą cenę i informację w rodzaju Członkowie płacą €20,00 — zostań członkiem. Cena członkowska może tylko obniżyć to, co płacisz: jeśli wyprzedaż lub inna cena jest niższa niż cena członkowska, zapłacisz tę niższą.
- Darmowe bilety — jeśli Twój plan zawiera pulę darmowych biletów, a rodzaj biletu się do niej wlicza, panel pokazuje Pozostały 2 darmowe bilety w Twoim członkostwie. Przy kasie pula pojawia się jako wiersz Pula członkowska, który odejmuje cenę tych biletów. Jeśli kwalifikuje się kilka biletów, najdroższe są pokrywane w pierwszej kolejności.
- Bilety tylko dla członków — niektóre rodzaje biletów albo całe wydarzenie są tylko dla członków. Wszyscy widzą je jako zablokowany wiersz z napisem Dostępne dla członków … — zostań członkiem. Możesz je kupić, gdy Twoje członkostwo jest aktywne. Wydarzenie tylko dla członków pokazuje baner To wydarzenie jest dla członków …, aby członkowie mogli je znaleźć.
- Wczesny dostęp — organizator może pozwolić członkom rezerwować na określoną liczbę godzin przed publiczną sprzedażą. Gdy sprzedaż nie jest jeszcze dla Ciebie otwarta, panel pokazuje, kiedy otworzy się dla wszystkich, a jeśli jesteś członkiem, także Jako członek możesz rezerwować od …. Inni odwiedzający widzą Członkowie … mogą rezerwować od … — zostań członkiem. Gdy Twoje okno się otworzy, panel działa jak zwykle.
Jak działa pula darmowych biletów
Na stronie kasy cena członkowska jest już wliczona w cenę, wiersz Pula członkowska odejmuje objęte bilety, a Razem pokazuje, ile zostało do zapłaty.
- Liczy się w obrębie okresu członkostwa. Plan z 2 darmowymi biletami pokrywa 2 bilety w tym okresie, a nie 2 na zamówienie.
- Dotyczy tylko rodzajów biletów, które organizator oznaczył jako wliczające się do puli, i nie dotyczy biletów w ramach pakietu.
- Jest liczona z Twoich rzeczywistych zamówień: bilety z zamówień potwierdzonych, zatwierdzonych lub oczekujących się wliczają. Jeśli anulujesz zamówienie, bilety wracają do Twojej puli. Nie ma osobnego licznika, który mógłby się rozjechać.
- Jest stosowana przed kodem promocyjnym, więc kod obniża tylko to, co pozostało do zapłaty.
- Gdy pula pokrywa całe zamówienie, suma wynosi €0,00, a kasa pokazuje Zakończ rezerwację; nie ma strony płatności.
Wczesny dostęp w praktyce
- Otwórz stronę wydarzenia. Zanim otworzy się Twoje okno, panel podaje dzień i godzinę, od których możesz zacząć, oraz kiedy sprzedaż otworzy się dla wszystkich.
- Od tego momentu panel pokazuje rodzaje biletów i przycisk rezerwacji; zamów zgodnie z opisem w artykule Jak kupić bilety.
Bilety dla wolontariuszy
Niektóre wydarzenia oferują bilet z podziękowaniem, darmowy lub tani, dla osób pomagających w dniu wydarzenia. Pojawia się jako Tylko wolontariusze z tekstem Dla potwierdzonych wolontariuszy tego wydarzenia. Wszyscy widzą wiersz, ale kupić go mogą tylko osoby potwierdzone jako wolontariusze tego wydarzenia, i to po jednym, chyba że organizator pozwoli na więcej. Jeśli nie jesteś wolontariuszem, nie możesz go wybrać, a nigdy nie liczy się do wyświetlanej ceny wydarzenia. Zobacz Moja praca wolontariusza.
Warto wiedzieć
- Korzyści obowiązują tak długo, jak członkostwo jest aktywne, plus 7 dni karencji po dacie zakończenia. Potem płacisz zwykłe ceny.
- Wczesne odnowienie się sumuje, więc nigdy nie zostajesz bez korzyści, jeśli odnawiasz na czas.
- Listy oczekujących respektują zasady dla członków: osoba, która nie jest członkiem, nie może zostać wpuszczona na bilet tylko dla członków.
- Członkostwo w prezencie działa dla osoby, która je odbierze, od dnia odebrania, a nie dla kupującego.
Rozwiązywanie problemów
- Nie widzę ceny członkowskiej — jesteś wylogowany, jesteś zalogowany na inne konto, Twoje członkostwo wygasło albo rodzaj biletu nie ma ceny członkowskiej.
- Darmowy bilet nie został zastosowany — pula jest wyczerpana w tym okresie albo rodzaj biletu się do niej nie wlicza.
- Nie mogę wybrać biletu tylko dla członków — Twoje członkostwo nie jest aktywne na tym koncie. Sprawdź Moje członkostwa.
- Mój czas wczesnego dostępu minął, ale nie mogę rezerwować — sprzedaż może być zamknięta, wyprzedana lub ograniczona na osobę; strona podaje, które.