Wypłaty

Użyj Finanse → Wypłaty, aby pogodzić rezerwacje opłacone poza Stripe'em — gotówka, kasa lub jakakolwiek inna ręczna metoda płatności. Rezerwacje opłacone kartą przez Stripe Connect nigdy się tutaj nie pojawiają: Stripe już je rozlicza bezpośrednio na Twoim połączonym koncie i wysyła do Twojego banku na własny harmonogram.

Dwie ścieżki wypłaty

• Płatności kartą (Stripe) — rozliczają się automatycznie w momencie powodzenia opłaty. Prowizja platformy jest odliczana jako opłata aplikacji, a reszta jest przenoszona bezpośrednio na Twoje połączone konto Stripe; Stripe płaci następnie Twój bank na harmonogramie kontrolujesz z Twojego własnego pulpitu nawigacyjnego Stripe Express (otwórz go z Ustawienia → Rozliczenia i płatności → Stripe Connect → Otwórz pulpit nawigacyjny Stripe'a). Podział per-event tych transferów znajduje się na karcie Zarządzaj → Wypłaty tego wydarzenia.
• Wszystko inne (gotówka, kasa, ręcznie) — nikt nie przenosi tych pieniędzy automatycznie, więc potrzebny jest ręczny zapis. Do tego służy ten ekran Finanse → Wypłaty.

Jak wygenerować ręczną wypłatę

1. Przejdź do Finanse → Wypłaty.
2. Wybierz datę Od i Do — domyślnie jest to ostatni miesiąc.
3. Kliknij Wygeneruj wypłatę. EventMann zbiera każdą potwierdzoną rezerwację nie-Stripe opłaconą w tym oknie, która nie została jeszcze uwzględniona w wcześniejszej wypłacie i tworzy jeden rekord wypłaty na walutę zaangażowaną.
4. Nowa wypłata zaczyna się w stanie Oczekujące; jest przeanalizowana i przetwarzana po stronie platformy, zanim status przejdzie do Opłacone.

Wyjaśnienie statusów

• Oczekujące — utworzone, oczekujące na przegląd.
• Przetwarzanie — zatwierdzone i przygotowywane do płatności.
• Opłacone — pieniądze zostały do Ciebie wysłane poza EventMann.
• Nie powiodło się / Odrzucone — coś poszło nie tak, lub żądanie zostało odrzucone; sprawdź notatki na stronie szczegółów wypłaty.

Warto wiedzieć

• Nie możesz poprosić tej samej rezerwacji dwa razy: raz rezerwacja jest uwzględniona w wypłacie, jest wykluczona z każdej późniejszej.
• Dwa nakładające się zakresy dat nie przejdą oba — generowanie wypłaty, która nakłada się na Oczekującą, Przetwarzającą lub już Opłaconą, jest zablokowane.
• Rezerwacje w różnych walutach nigdy nie są mieszane w jedną kwotę wypłaty; okres z zarówno sprzedażą EUR, jak i USD wytwarza jeden wiersz wypłaty na walutę.
• Otwarcie tej strony wymaga świeżego potwierdzenia tożsamości, to samo co Rozliczenia i Stripe Connect — to wrażliwy ekran związany z pieniędzmi.

Rozwiązywanie problemów

• "Brak wypłat" mimo tego, że mam mnóstwo sprzedaży — jeśli każda rezerwacja była opłacona kartą, to się oczekuje: sprzedaż kartą nigdy nie generuje ręczną wypłatę, ponieważ Stripe już Cię bezpośrednio opłacił.
• Wygeneruj wypłatę wygenerował wiersz €0,00 — w tym oknie nie było żadnych nieopłaconych rezerwacji nie-Stripe; zero-kwotowa wypłata wciąż jest tworzona, aby mieć zapis, że okres był sprawdzony.
• Wypłata utknęła w stanie Oczekujące — czeka na przegląd i nie przechodzi się do Opłacone.

Powiązane

• Konfiguracja Stripe Connect
• Zrozumienie opłat i cennika
• Przegląd finansów