Przejdź do treści głównej

Wiadomości

Personel i wolontariusze 2 min czytania

Artykuły pomocy mogą nie być w pełni dokładne — z powodu częstych aktualizacji i tłumaczenia automatycznego mogą odbiegać od aplikacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą.

Wiadomości to Twoja skrzynka odbiorczych rozmów z organizatorami. Każda rozmowa to prywatny wątek między Tobą a jednym organizatorem, opcjonalnie powiązany z konkretnym wydarzeniem.

Co widzisz na tym ekranie

  • Lista wątków wiadomości, najnowsze najpierw, z wypełnioną fioletową kropką oznaczającą cokolwiek nieprzeczytane.
  • Imię i nazwisko nadawcy oraz, jeśli wiadomość jest powiązana z jednym, wydarzenie, którego dotyczy.
  • Jak dawno temu dotarła wiadomość.

Jak z niego korzystać

  1. Kliknij Nowa wiadomość, aby rozpocząć rozmowę.
  2. Wybierz wydarzenie, którego dotyczy, jeśli dotyczy — to określa, który organizator ją otrzyma.
  3. Dodaj temat i swoją wiadomość, a następnie wyślij.
  4. Kliknij dowolny wątek, aby go otworzyć, przeczytać pełną wiadomość i odpisać.

Warto wiedzieć

  • Otwarcie wiadomości oznacza ją jako przeczytaną automatycznie.
  • Znaczek liczby obok Wiadomości na pasku bocznym to liczba nieprzeczytanych — wiadomości wysłane do Ciebie, których jeszcze nie otworzyłeś.
  • Możesz wysyłać wiadomości tylko do organizatora wydarzenia w ten sposób, a nie do innych pracowników lub wolontariuszy na tym wydarzeniu.
  • Jeśli wiadomość pokazuje System zamiast imienia i nazwiska, nie ma do niej dołączonego możliwego do zidentyfikowania nadawcy — nadal możesz ją otworzyć i odpisać jak każdą inną wiadomość.
  • Skrzynka ładuje 20 wątków naraz; starsze rozmowy znajdują się na jednej stronie na dole, a nie zaginęły.

Wewnątrz wątku oryginalna wiadomość i każda odpowiedź mają swój dokładny sygnał czasowy (do minuty), więc długa wymiana jest łatwa do pracy w porządku, nawet po kilku dniach otwierania.

Rozwiązywanie problemów

  • Przycisk Nowa wiadomość nic nie robi, gdy klikam Wyślij — temat i treść wiadomości są wymagane; pusta wiadomość zwróci się z błędem walidacji, a nie wyślij.
  • Nie mogę znaleźć starej rozmowy — przed poddaniem się sprawdzeniu następnej strony na dole skrzynki; nic tutaj nie jest automatycznie archiwizowane ani usuwane.

Powiązane

Potrzebujesz więcej pomocy w tym temacie?

Skontaktuj się z pomocą techniczną

Używamy plików cookie

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby personalizować treści, analizować ruch i poprawiać Twoje doświadczenie. Możesz zaakceptować wszystkie, odrzucić nieistotne lub dostosować swoje preferencje.