Panel organizatora
Przewodnik dla organizatora
2 min czytania
Artykuły pomocy mogą nie być w pełni dokładne — z powodu częstych aktualizacji i tłumaczenia automatycznego mogą odbiegać od aplikacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą.
Na tej stronie
Panel organizatora to pierwszy ekran, który zobaczysz po zalogowaniu się jako organizator — szybki przegląd tego, jak radzą sobie Twoje wydarzenia, zanim przejdziesz do szczegółów któregokolwiek z nich.
Co widzisz
- Banner konfiguracji nadawcy — pojawia się tylko do momentu podłączenia własnego serwera poczty wychodzącej w Ustawieniach → SMTP & Mail. Do tego czasu każdy bilet, przypomnienie i faktura, którą otrzymują Twoi uczestnicy, wysyłane są z adresu platformy zamiast z Twojego adresu.
- Razem wydarzenia — każde posiadane przez Ciebie wydarzenie, zarówno opublikowane, jak i w szkicu, z wyświetlanym poniżej licznikiem opublikowanych.
- Razem uczestników — potwierdzone rezerwacje na wszystkich Twoich wydarzeniach. Rezerwacje oczekujące, anulowane i zwrócone nie są tutaj liczone.
- Razem przychód — suma całkowitych wartości potwierdzonych rezerwacji, pogrupowana według waluty, w której wyceniane są poszczególne wydarzenia. Jeśli prowadzisz wszystkie wydarzenia w jednej walucie, widzisz jedną wartość; jeśli w więcej niż jednej, widzisz wiersz dla każdej waluty zamiast jednej mylnej sumy mieszanej.
- Moje wydarzenia — pierwsze pięć wydarzeń z Twojego konta, każde z datą, statusem (opublikowane/szkic) i licznikiem zamówień. W odróżnieniu od powyższej statystyki, licznik zamówień obejmuje rezerwacje każdego statusu, nie tylko potwierdzone.
Przystępowanie do pracy
- Utwórz wydarzenie (u góry po prawej) otwiera kreatora wydarzeń.
- Zarządzaj w dowolnym wierszu przenosi Cię bezpośrednio na stronę przeglądu tego wydarzenia.
- Wyświetl wszystkie otwiera pełną listę Moich wydarzeń — tabela na panelu to tylko podgląd, nie pełna lista.
Warto wiedzieć
- Pięć wyświetlonych wydarzeń nie jest posortowanych po dacie — pojawiają się w kolejności, w jakiej zwraca je baza danych. Jeśli szukanego wydarzenia tutaj nie widzisz, użyj opcji Wyświetl wszystkie zamiast zakładać, że jest dalej.
- Sumy przychodów i uczestników zawsze liczą tylko rezerwacje o statusie
confirmed— rezerwacja wciąż w trakcie procesowania zamówienia, anulowana lub zwrócona, nigdy ich nie powiększa. - Banner konfiguracji nadawcy ma charakter informacyjny; nie ma sposobu na jego bezpośrednie zamknięcie — połączenie SMTP to jest to, co go usunie.
Rozwiązywanie problemów
- Przychód wygląda na niższy niż to, co faktycznie sprzedałem — liczyć się mogą tylko potwierdzone rezerwacje. Rezerwacja wciąż w trakcie procesowania, anulowana lub zwrócona, jest celowo wykluczona.
- Utworzone przeze mnie wydarzenie nie pojawia się w tabeli — tabela zawsze pokazuje tylko pięć. Użyj opcji Wyświetl wszystkie, aby przeszukać pełną listę.
- Pomarańczowy banner poczty nie znika — znika w momencie zapisania działającego połączenia SMTP w Ustawieniach → SMTP & Mail, a nie wcześniej.