Płatność za sponsoring

Gdy organizator zatwierdzi Twoje zgłoszenie, Twój sponsoring przechodzi w stan Zatwierdzony i masz do zapłacenia uzgodnioną kwotę. Płacisz organizatorowi — EventMann nie pobiera pieniędzy za sponsoring dla siebie. Ten artykuł pokazuje, gdzie znaleźć kwotę, dwa sposoby zapłaty i co się dzieje, gdy przegapisz termin. Wszystko znajdziesz w Moje sponsoringi.

Sprawdź, ile masz zapłacić

1. Gdy organizator zatwierdzi zgłoszenie, dostaniesz powiadomienie w dzwonku i, jeśli masz włączone preferencje Wiadomości o sponsoringu, e-mail z kwotą, terminem płatności i sposobem zapłaty.
2. Otwórz Moje sponsoringi. W kolumnie Status przy odznace Zatwierdzony widzisz Kwota do zapłaty — cenę uzgodnioną przy zgłoszeniu — oraz Zapłać do z terminem: 14 dni od zatwierdzenia.
3. Na pulpicie wiersz listy kontrolnej Płatność potwierdzona prowadzi tutaj (Zobacz, jak zapłacić), a żółty pasek powtarza termin płatności.

Zapłata fakturą Stripe

Jeśli organizator ma konto Stripe, które może przyjmować płatności, EventMann tworzy na tym koncie fakturę, gdy Cię zatwierdza, a Stripe wysyła ją na adres e-mail Twojego konta EventMann.

1. W komórce statusu widzisz numer faktury i przycisk Zapłać fakturę.
2. Kliknij go. Faktura otworzy się w nowej karcie, na stronie hostowanej przez Stripe, gdzie zapłacisz kwotę.
3. Gdy Stripe oznaczy fakturę jako opłaconą, Twój sponsoring automatycznie przejdzie w stan Aktywny, a w komórce statusu pojawi się Zapłacono z datą. Element dostawy Płatność zostaje w tym samym momencie oznaczony jako wykonany. Nie musisz nikogo informować.

Zapłata bezpośrednio organizatorowi

Jeśli organizator nie może przyjmować płatności przez Stripe albo faktury nie udało się utworzyć, przycisku nie ma. Zamiast tego komórka mówi „Zapłać organizatorowi bezpośrednio; potwierdzi to tutaj po otrzymaniu.”

1. Napisz do organizatora z tego samego wiersza (Wiadomość do organizatora) i uzgodnijcie, jak i gdzie zapłacisz — na przykład przelewem bankowym.
2. Zapłać kwotę, którą widzisz.
3. Organizator zapisuje płatność na swojej liście sponsorów. Twój sponsoring przechodzi w stan Aktywny, pojawia się Zapłacono, a element Płatność zostaje oznaczony. Do tego czasu pozostaje Zatwierdzony.

Warto wiedzieć

• Kwota to cena zapisana, gdy zgłaszałeś się. Jeśli organizator później zmieni pakiet, Twoja kwota się nie zmieni.
• Faktura należy do organizatora, wystawiona na jego koncie Stripe w walucie pakietu. Traktowanie podatkowe i ewentualny potrzebny Ci dowód wpłaty to sprawy między Tobą a organizatorem. EventMann nie dolicza prowizji do uzgodnionej ceny.
• Łączne wydatki na pulpicie sumuje kwoty zapisane jako zapłacone, osobno dla każdej waluty.
• EventMann nie realizuje zwrotów płatności za sponsoring. Jeśli coś trzeba zwrócić, uzgodnijcie to z organizatorem, który otrzymał pieniądze.
• Analityka Twojego sponsoringu otwiera się dopiero, gdy jest Aktywny.

Rozwiązywanie problemów

• Nie dostałem e-maila z fakturą — sprawdź adres e-mail konta w Mój profil oraz folder spamu albo po prostu użyj przycisku Zapłać fakturę w Moje sponsoringi.
• Zapłaciłem, ale status nadal jest Zatwierdzony — płatność Stripe zwykle aktualizuje status w ciągu chwili. Jeśli zapłaciłeś organizatorowi inną drogą, musi ją potwierdzić. Napisz wiadomość z datą i swoim numerem referencyjnym.
• Termin minął — zatwierdzony sponsoring, który po terminie nadal jest niezapłacony, zostaje ustawiony na Wygasły przez sprawdzenie co godzinę. Wygasłego sponsoringu nie da się otworzyć ponownie i nie możesz ponownie zgłosić się do tego samego wydarzenia, więc jeśli oboje nadal chcecie to zrobić, napisz do organizatora — może zapisać sponsoring sam.
• Faktura pokazuje inną kwotę, niż oczekiwałeś — porównaj ją z ceną z Twojego zgłoszenia. Jeśli się różnią, zapytaj organizatora.

Powiązane

• Moje sponsoringi
• Jak zgłosić się do sponsoringu
• Kontakt z organizatorami