Kupony członkowskie
Przewodnik dla organizatora
3 min czytania
Artykuły pomocy mogą nie być w pełni dokładne — z powodu częstych aktualizacji i tłumaczenia automatycznego mogą odbiegać od aplikacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą.
Na tej stronie
Kupon to kod, który członkowie wpisują przy zakupie członkostwa, aby dostać zniżkę. Twórz je na karcie Kupony w sekcji Rozwój → Członkostwo. Dotyczą wyłącznie członkostw; kody rabatowe na bilety są osobne (zob. Kody rabatowe).
Co możesz tutaj zrobić
- Utworzyć kod, który odejmuje procent lub stałą kwotę, dla jednego planu albo dla wszystkich.
- Ograniczyć, ile razy można go użyć łącznie i na członka, oraz ustawić datę końcową.
- Edytować, wyłączyć lub usunąć kupon i zobaczyć, ile razy został użyty.
Lista kuponów
- Nowy kupon otwiera formularz.
- Kolumna Wartość pokazuje zniżkę, na przykład 10% albo €5.00, a następna kolumna pokazuje, dla którego planu jest kupon (Dowolny plan albo jeden konkretny).
- Użycia liczy wykorzystania względem limitu („6 / 50”), a pod spodem limit na członka.
- Dezaktywuj przestaje działanie kuponu bez jego usuwania; możesz go ponownie aktywować. Obok znajdują się Edytuj i Usuń.
Jak utworzyć kupon
- Kliknij Nowy kupon.
- Wpisz Kod — litery, cyfry, myślniki i podkreślniki, do 40 znaków. Kody nie rozróżniają wielkości liter i zapisują się wielkimi literami.
- Wybierz Rabat — Procent zniżki lub Kwota zniżki — i wpisz Wartość. Procent nie może przekraczać 100.
- Wybierz Plan: Dowolny plan albo jeden plan.
- Opcjonalnie ustaw Maks. użyć (łącznie) i Maks. na członka.
- Opcjonalnie ustaw Wygasa, a następnie kliknij Nowy kupon, aby zapisać.
Jak kupon działa przy zakupie
- Członek wpisuje kod na stronie zakupu członkostwa i naciska Zastosuj. Cena pokazana po zniżce jest dokładnie tą, która zostaje naliczona.
- Kupon nigdy nie obniży ceny poniżej €0.50. Kod, który by to zrobił (na przykład 100%), zostaje odrzucony i w ten sposób nie powstają darmowe członkostwa.
- Kod zostaje odrzucony, jeśli jest wyłączony, wygasł, został wyczerpany, został przez tego członka wykorzystany tyle razy, ile wolno, albo jest przeznaczony dla innego planu.
- Kupon liczy się jako użyty dopiero wtedy, gdy zakup się powiedzie. Ktoś, kto wpisze kod i porzuci płatność, nie zużywa go.
- Faktura członka pokazuje cenę katalogową i zniżkę jako osobne pozycje, a karta Członkowie pokazuje kod i zaoszczędzoną kwotę.
Warto wiedzieć
- Możesz edytować wszystko oprócz kodu, więc kod wydrukowany na ulotce pozostaje tym samym kodem. Aby go zmienić, utwórz nowy kupon i dezaktywuj stary.
- Data wygaśnięcia dotyczy całego dnia: kod wygasający 31 października może być użyty 31 października i przestaje działać od 1 listopada.
- Usunięcie kuponu natychmiast kończy jego działanie. Członkostwa kupione z jego użyciem zachowują swoją cenę i zapisany kod.
- Liczba Użyte kupony u góry strony sumuje wykorzystania ze wszystkich kuponów.
Rozwiązywanie problemów
- „Masz już kupon…”. Kody są unikalne u organizatora, bez względu na wielkość liter.
- Członek twierdzi, że kod jest nieważny. Sprawdź, czy kupon jest aktywny, czy nie wygasł, czy nie został wyczerpany, czy nie jest przeznaczony dla innego planu i czy tego członka już nie wykorzystał.
- „Cena spadłaby poniżej minimalnej opłaty”. Zniżka obniża plan poniżej €0.50. Zmniejsz wartość.