Moje sponsoringi
Przewodnik dla sponsora
3 min czytania
Artykuły pomocy mogą nie być w pełni dokładne — z powodu częstych aktualizacji i tłumaczenia automatycznego mogą odbiegać od aplikacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą.
Na tej stronie
Moje sponsoringi (menu boczne) zawiera każde zgłoszenie sponsorskie, jakie złożyłeś, niezależnie od jego statusu. Tu widzisz, co zostało rozstrzygnięte, opłacasz zatwierdzony sponsoring, wgrywasz logo, śledzisz realizację elementów, piszesz do organizatora i wycofujesz wniosek, który nadal czeka.
Co możesz tutaj zrobić
- Odczytać status każdego zgłoszenia i to, czego od Ciebie oczekuje się dalej.
- Opłacić zatwierdzony sponsoring albo zobaczyć, jak to zrobić.
- Dodać lub zastąpić swoje logo.
- Otworzyć wątek wiadomości z organizatorem.
- Wycofać wniosek w statusie oczekującym.
Czytanie listy
Tabela pokazuje jeden wiersz na zgłoszenie, dwadzieścia na stronę, od najnowszego. Jej kolumny to:
- Wydarzenie — tytuł wydarzenia i jego data.
- Pakiet — nazwa pakietu i jego odznaka poziomu.
- Logo — Twoje logo, obok przycisków Prześlij logo lub Zastąp logo.
- Status — zobacz tabelę poniżej. Przy statusie Zatwierdzony widzisz też kwotę do zapłaty, termin zapłaty i przycisk płatności; przy Aktywny lub Zakończony datę zapłaty; przy Odrzucona powód organizatora, jeśli go podał.
- Elementy — pasek postępu i licznik, np. 4/6. Pokazuje, ile z elementów organizatora dla Twojego sponsoringu jest zrealizowanych; wiersze logo i płatności zaznaczają się same, gdy wgrasz logo i gdy zostanie zapisana płatność. Zobacz Elementy sponsoringu.
- Zaaplikowano — dzień, w którym złożyłeś zgłoszenie.
- Akcja — Wiadomość do organizatora, z czerwoną liczbą, gdy organizator napisał coś, czego jeszcze nie przeczytałeś, oraz Wycofaj przy zgłoszeniach oczekujących.
| Status | Znaczenie | Co robisz |
|---|---|---|
| Oczekujące | Czeka na organizatora. | Czekaj, napisz do organizatora albo wycofaj. |
| Zatwierdzony | Zaakceptowany, jeszcze nieopłacony. Masz 14 dni od zatwierdzenia. | Opłać go. Zobacz Opłacanie sponsoringu. |
| Aktywny | Opłacony i działający. | Dostarcz to, o co prosi organizator, i śledź wyniki. |
| Zakończony | Organizator go zamknął, co może zrobić dopiero po zrealizowaniu wszystkich wymaganych elementów. | Pobierz swoje wyniki, jeśli ich potrzebujesz. |
| Odrzucona | Organizator je odrzucił. | Przeczytaj powód, jeśli został podany. |
| Wygasły | Zatwierdzony, ale nieopłacony do terminu. | Skontaktuj się z organizatorem, jeśli nadal go chcesz. |
| Anulowana | Wycofałeś go albo organizator anulował. | Wycofany wniosek można złożyć ponownie. |
Dodaj lub zastąp logo
- Znajdź swój wiersz. W kolumnie Logo kliknij Prześlij logo (albo Zastąp logo).
- Wybierz plik JPG, PNG lub WebP o rozmiarze do 2 MB. Jest wysyłany od razu po wyborze — nie ma osobnego przycisku zapisu.
- Potwierdzenie mówi, że logo jest już widoczne na stronie wydarzenia i, jeśli organizator to włączył, na biletach. Stary plik zostaje usunięty.
- Jeśli organizator ma w Twoim sponsoringu element Przesłanie logo, zostaje zaznaczony w tym samym czasie, więc pasek Elementy rusza bez czekania na organizatora.
Wycofaj oczekujący wniosek
- Przy wierszu Oczekujące kliknij Wycofaj.
- Okno mówi: „Twój wniosek na … zostanie wycofany, a organizator zostanie poinformowany.” Kliknij Wycofaj, aby potwierdzić, albo Zachowaj wniosek, aby zostawić go bez zmian.
- Status zmienia się na Anulowana, a organizator zostaje powiadomiony w dzwonku i e-mailem.
Warto wiedzieć
- Tylko wnioski Oczekujące możesz wycofać sam. Gdy organizator zatwierdził, istnieje umowa i być może faktura, więc zmiany idą przez organizatora — użyj Wiadomość do organizatora.
- Menu boczne pokazuje czerwoną liczbę przy Moje sponsoringi dla nieprzeczytanych wiadomości od organizatora.
- Odrzucone, wygasłe i anulowane wiersze nie mają przycisku wgrania logo ani przycisku wiadomości.
- Twoja płatność pojawia się pod statusem, gdy tylko zostanie zapisana — przez Stripe, gdy płacisz fakturę Stripe, albo przez organizatora, gdy płacisz mu bezpośrednio.
Rozwiązywanie problemów
- Lista jest pusta — jeszcze nie złożyłeś wniosku. Użyj Przeglądaj pakiety.
- Brakuje przycisku Wycofaj — wniosek nie jest już oczekujący. Zobacz uwagę wyżej.
- Wgrywanie logo zgłasza błąd — plik musi być JPG, PNG lub WebP i mieć co najwyżej 2 MB; SVG nie jest akceptowany.
- Płatność, którą wykonałeś, nie jest widoczna — jeśli zapłaciłeś organizatorowi bezpośrednio, on musi ją potwierdzić. Napisz do niego, podając datę i numer referencyjny.