Przejdź do treści głównej

Mój panel

Przewodnik dla uczestnika 2 min czytania

Artykuły pomocy mogą nie być w pełni dokładne — z powodu częstych aktualizacji i tłumaczenia automatycznego mogą odbiegać od aplikacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą.

Twój panel to pierwsza rzecz, którą widzisz po zalogowaniu. Skupia twoje następne kilka wydarzeń, to, czym ostatnio się zajmowałeś, i kilka wydarzeń, które mogą Ci się spodobać — dzięki temu nigdy nie będziesz musiał przeszukiwać skrzynki odbiorczej w poszukiwaniu biletu.

Co możesz tutaj zrobić

  • Nadchodzące wydarzenia — twoje trzy następne potwierdzone rezerwacje, najpierw te najpośniejsze
  • Przeszłe wydarzenia — twoje sześć ostatnich ukończonych rezerwacji, abyś mógł przejrzeć szczegóły lub zostawić ocenę
  • Statystyki na całe życie — twoje łączne potwierdzone rezerwacje i łączna kwota wydana na platformie
  • Zapisane wydarzenia — podgląd wydarzeń, które dodałeś do zakładek (zobacz Zapisane wydarzenia)
  • Dla Ciebie — krótka lista nadchodzących wydarzeń wybrana dla Ciebie (zobacz Dla Ciebie)

Jak się poruszać

  1. Kliknij na dowolną nadchodzącą lub przeszłą rezerwację, aby otworzyć jej pełne szczegóły, w tym twoje bilety z kodem QR.
  2. Kliknij na przeszłe wydarzenie, aby zostawić ocenę gwiazdkową i krótką recenzję — to działa tylko dla wydarzeń, w których faktycznie uczestniczyłeś.
  3. Użyj paska bocznego, aby przejść bezpośrednio do Moich biletów, Zapisanych wydarzeń, Obserwowani.

Warto wiedzieć

  • Ten panel jest wyświetlany tylko uczestnikom. Jeśli Twoje konto to organizator, dostawca, pracownik, sponsor lub właściciel obiektu, zostaniesz zamiast tego wysłany do panelu tej roli.
  • Łączne statystyki liczy się tylko dla potwierdzonych rezerwacji — rezerwacja wciąż czekająca na zatwierdzenie organizatora lub płatność nie pojawi się jeszcze w Twoich statystykach.
  • Oceny i recenzje są moderowane pod kątem obraźliwego języka, zanim zostaną opublikowane.

Rozwiązywanie problemów

  • Rezerwacja, którą właśnie dokonałem, się nie pojawia — sprawdź, czy płatność została pomyślnie zrealizowana; rezerwacja liczy się tylko wtedy, gdy jej status zmieni się na potwierdzony, a nie gdy jest w trakcie zatwierdzenia lub płatności.
  • Prowadzę wydarzenia i chcę zobaczyć moje statystyki organizatora — to inny panel. Przełącz się na konto organizatora lub skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli Twoje konto powinno mieć dostęp organizatora.

Powiązane

Potrzebujesz więcej pomocy w tym temacie?

Skontaktuj się z pomocą techniczną

Używamy plików cookie

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby personalizować treści, analizować ruch i poprawiać Twoje doświadczenie. Możesz zaakceptować wszystkie, odrzucić nieistotne lub dostosować swoje preferencje.