Korzyści dla członków na Twoich wydarzeniach
Artykuły pomocy mogą nie być w pełni dokładne — z powodu częstych aktualizacji i tłumaczenia automatycznego mogą odbiegać od aplikacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą.
Na tej stronie
Sam plan to tylko przepustka. To, co członkowie faktycznie dostają, decyduje się na Twoich wydarzeniach: niższa cena biletu, bilety dostępne wyłącznie dla członków, wcześniejsza rezerwacja, bezpłatne bilety. Ten artykuł wymienia wszystkie korzyści, pokazuje, gdzie je włączyć i jak się zachowują, abyś mógł dopasować plany do swoich wydarzeń.
Dla każdego typu biletu
Otwórz wydarzenie, przejdź do Bilety i ceny → Typy biletów i kliknij Edytuj przy wybranym typie biletu. Trzy pola dotyczą członków. (Te same pola pojawiają się także na liście biletów w Konfiguracja wydarzenia → Szczegóły i terminy).
- Cena członkowska — cena, jaką płacą zamiast niej aktywni członkowie. Pozostaw puste, jeśli nie ma ceny członkowskiej. Może tylko obniżyć cenę: jeśli wyprzedaż lub rabat jest już tańszy, kupujący dostaje właśnie tę niższą cenę.
- Tylko dla członków — ten typ biletu mogą kupić wyłącznie aktywni członkowie. Pozostali widzą go jako zablokowany wiersz z linkiem, jak zostać członkiem; nie jest on ukryty.
- Wlicza się do puli członkowskiej — członkowie mogą wykorzystać swoje bezpłatne bilety (Darmowe bilety na okres z planu) na tym typie.
Dla każdego wydarzenia
Znajdziesz je w Konfiguracja wydarzenia → Szczegóły i terminy, w panelu Zaawansowane.
- Wcześniejszy dostęp dla członków — członkowie mogą rezerwować tyle godzin przed otwarciem sprzedaży publicznej (0 wyłącza tę opcję). Ma skutek tylko wtedy, gdy wydarzenie ma datę Otwarcie rezerwacji.
- Wydarzenie tylko dla członków — tylko aktywni członkowie mogą kupić dowolny bilet. Wydarzenie pozostaje na liście z banerem i linkiem do dołączenia, aby członkowie mogli je znaleźć.
Korzyści, które nie wymagają ustawienia na wydarzeniu
- Priorytet na liście oczekujących — członek, który zapisuje się na listę oczekujących wydarzenia, jest umieszczany przed osobami niebędącymi członkami.
- Darmowe bilety na okres — ustawiane w planie. Przy zakupie pula jest wykorzystywana najpierw na najdroższych kwalifikujących się biletach członka, nigdy w ramach pakietu. Anulowanie zamówienia, które ją wykorzystało, zwraca darmowe bilety.
- Karta członkowska — każde członkostwo ma publiczną stronę karty, pokazującą, czy jest ważne dzisiaj, do okazania przy wejściu.
- Odbiorcy: członkowie — w kampaniach e-mailowych możesz napisać do wszystkich z aktywnym członkostwem.
Kto jest członkiem
- Osoba, której członkostwo u Ciebie jest opłacone, nie zakończone i mieści się w okresie — plus 7 dni karencji po dacie końca. Niewykorzystany jeszcze prezent nie liczy się.
- Korzyści są sprawdzane w momencie zakupu, więc członkostwo, które wygasa między wyborem biletów a zapłatą, zachowuje cenę, która została podana.
- Aby otrzymać jakąkolwiek korzyść, członkowie muszą być zalogowani.
Warto wiedzieć
- Korzyści nigdy nie działają automatycznie: żadna nie dotyczy wydarzenia, dopóki nie włączysz jej dla wydarzenia lub jego typów biletów.
- Zasady Stripe i kasy dla samych członkostw opisano w artykule Członkostwa.
- Członkowie widzą korzyści na Twojej publicznej stronie i przy kasie, z listy, którą napisałeś w planie.
Rozwiązywanie problemów
- Członek nie dostał ceny członkowskiej. Jego członkostwo mogło wygasnąć ponad 7 dni temu, nie był zalogowany albo inna cena była już niższa.
- Członkowie nie mogą rezerwować wcześniej. Wydarzenie nie ma daty Otwarcie rezerwacji albo wcześniejszy dostęp wynosi 0.
- Bezpłatny bilet nie został zaoferowany. Typ biletu nie jest oznaczony jako wliczający się do puli, plan nie ma darmowych biletów na okres albo pula została wyczerpana.