Zamiany zmian
Artykuły pomocy mogą nie być w pełni dokładne — z powodu częstych aktualizacji i tłumaczenia automatycznego mogą odbiegać od aplikacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą.
Na tej stronie
Jeśli nie możesz pracować na przydzielonej ci zmianie, poproś o zamianę. Prosisz o nią z Moich zmian; prośby, które wysłałeś i otrzymałeś, znajdują się na stronie Zamiana zmiany (pasek boczny). Nic się nie zmienia, dopóki organizator nie zatwierdzi — zgoda twojego kolegi to etap, a nie koniec.
Poproś o zamianę
- Otwórz Moje zmiany i znajdź zmianę. Przycisk jest dostępny tylko wtedy, gdy się jeszcze nie zameldowałeś.
- Kliknij Poproś o zamianę.
- W polu Otwarte (wszyscy) wybierz kolegę albo zostaw to otwarte. Na liście są tylko osoby zatwierdzone na to samo wydarzenie.
- Napisz krótki Powód (opcjonalnie) — organizator go przeczyta.
- Naciśnij Wyślij żądanie zamiany.
Karta pokazuje wtedy Zamiana zgłoszona z imieniem kolegi. Na jednej zmianie może czekać tylko jedna prośba. Naciśnij Anuluj obok etykiety, aby ją wycofać; kolega zostanie o tym powiadomiony.
Strona Zamiana zmiany
Każda prośba, którą wysłałeś lub o którą zostałeś poproszony, jest wymieniona wraz ze zmianą, jej datą i godzinami, osobą Od i Do, powodem oraz znacznikiem statusu.
- Prośba, którą wysłałeś, pokazuje Anuluj, gdy jest Oczekująca albo Zaakceptowana.
- Prośba skierowana do ciebie pokazuje Akceptuj i Odrzuć. Odznaka na pasku bocznym liczy te prośby.
- Znacznik statusu informuje, na jakim etapie jest prośba: Oczekująca, Zaakceptowana (kolega się zgodził), Zatwierdzona (organizator się zgodził), Odrzucona (organizator odmówił) lub Anulowana.
Co dzieje się na każdym etapie
- Prośba wysłana do kolegi — otrzymuje powiadomienie z dzwonka i e-mail (ustawienie Zamiany zmian).
- Kolega akceptuje — status zmienia się na Zaakceptowana i ty dostajesz informację. Zmiana nadal jest twoja.
- Organizator zatwierdza — zmiana przechodzi na kolegę. Obaj zostajecie powiadomieni. Organizator może zatwierdzić prośbę, która nadal jest Oczekująca, albo już Zaakceptowana. Prośba otwarta (bez wskazanego kolegi) zdejmuje cię ze zmiany i zwalnia miejsce, które organizator ma obsadzić.
- Organizator odrzuca — zmiana zostaje przy tobie. Obaj zostajecie powiadomieni.
Warto wiedzieć
- Zamiana przekazuje twoją zmianę dalej. To nie jest wymiana dwóch zmian — jeśli chcesz się zamienić, uzgodnijcie to i zgłoście obie.
- Prośba otwarta nie ma kolegi. Gdy organizator ją zatwierdzi, zmiana znika z twoich Moich zmian; znalezienie zastępstwa to zadanie organizatora. Gdy zameldowałeś się już na zmianę, organizator nie może zatwierdzić zamiany dla niej.
- Do czasu zatwierdzenia prośby nadal odpowiadasz za zmianę.
- Kolega, którego profil personelu jest zawieszony, nie może zaakceptować.
Rozwiązywanie problemów
- Nie ma przycisku Poproś o zamianę. Już się zameldowałeś na tę zmianę albo prośba już czeka.
- Kolegi, którego chcę, nie ma na liście. Nie został jeszcze zatwierdzony na to wydarzenie.
- Organizator odmówił z komunikatem o konflikcie. Kolega ma już zmianę w tym czasie.