Przejdź do treści głównej

Moje obiekty

Przewodnik dla organizatora 7 min czytania

Artykuły pomocy mogą nie być w pełni dokładne — z powodu częstych aktualizacji i tłumaczenia automatycznego mogą odbiegać od aplikacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą.

Moje obiekty to Twoje portfolio przestrzeni fizycznych, niezależne od konkretnego wydarzenia. Utwórz obiekt raz, opisz jego strefy, usługi i pakiety, a potem używaj go w swoich wydarzeniach; gdy administrator go zatwierdzi, inni organizatorzy mogą go znaleźć i poprosić o rezerwację. Ten sam obszar pozwala przeglądać obiekty innych organizatorów i wysyłać zapytania o rezerwację. Otwórz go w Praca → Miejsca w pasku bocznym organizatora. Jego dwie zakładki to Moje obiekty i Prośby o miejsce (wysłane przez Ciebie zapytania).

Co możesz tutaj zrobić

  • Utworzyć obiekt z adresem, pojemnością, strefą czasową, zdjęciami, udogodnieniami i numerem rejestracyjnym.
  • Narysować strefy i miejsca w projektancie obiektu.
  • Zablokować daty, gdy obiekt jest niedostępny.
  • Oferować usługi i pakiety, o które mogą prosić inni organizatorzy.
  • Przeglądać inne obiekty i wysyłać zapytanie o rezerwację.
  • Odpowiadać na zapytania dotyczące Twojego obiektu i śledzić wysłane przez siebie.

Twoje obiekty

Lista pokazuje każdy obiekt z jego miejscem, datą utworzenia, pojemnością i odznaką statusu. Utwórz obiekt dodaje nowy. Przeglądaj obiekty przełącza na obiekty innych organizatorów. Odznaka mówi, co inni mogą zrobić z obiektem: Widoczny, przyjmuje rezerwacje, Oczekuje na weryfikację, jeszcze niewidoczny, Nieaktywny, ukryty przez Ciebie albo Odrzucony, niewidoczny. Zobacz otwiera stronę obiektu, Edytuj go zmienia, a Usuń go usuwa. Wysłane przez Ciebie zapytania są na zakładce Prośby o miejsce.

Dodawanie obiektu

  1. Kliknij Utwórz obiekt.
  2. Wpisz Nazwa obiektu (wymagane) i opis.
  3. Uzupełnij adres, miasto i kraj, Strefę czasową (wymagane) i Pojemność. Dodaj stronę internetową, jeśli ją masz.
  4. Wpisz Rejestracja firmy / obiektu: dowód, że prowadzisz obiekt albo jesteś uprawniony do jego zgłoszenia. Sprawdza ją administrator, zanim obiekt trafi do publicznej widoczności; nie jest pokazywana publicznie.
  5. Dodawaj Udogodnienia pojedynczo: wpisz znacznik, na przykład „Scena”, i kliknij Dodaj. Pierwsze kilka pojawia się na karcie obiektu.
  6. Dodaj do dwunastu Zdjęć (JPG, PNG lub WebP, po 5 MB każde).
  7. Pozostaw Aktywny zaznaczony, aby obiekt był widoczny po zatwierdzeniu, albo odznacz, aby na razie go ukryć. Kliknij Utwórz obiekt.

Nowy obiekt zaczyna jako Oczekuje na weryfikację. Administratorzy dostają informację, a Ty zostajesz powiadomiony o ich decyzji. Gdy obiekt zostanie odrzucony, na jego stronie widać uwagę recenzenta. Najpierw sprawdzane jest odrzucenie, potem oczekiwanie na weryfikację, a dopiero na końcu Twój przełącznik Aktywny: decyzja administratora zawsze wygrywa.

Strona obiektu

Strona obiektu pokazuje dane, udogodnienia, strefy i kalendarz dostępności, który koloruje zablokowane dni na czerwono, a dni z wydarzeniem w obiekcie na fioletowo (także pierwszy i ostatni dzień, więc widać jednodniowe wydarzenie). Przyciski u góry otwierają projektanta, usługi i pakiety obiektu oraz Edytuj. Zarządzaj strefami prowadzi do projektanta. Jeśli obiekt nie jest widoczny, na górze pojawia się informacja, dlaczego.

Aby zablokować daty, wybierz Zablokowane od i Zablokowane do (data i godzina), opcjonalnie wpisz powód i kliknij Zablokuj daty. Pod Zablokowane okresy każda blokada ma przycisk Usuń. Blokada nie anuluje niczego już zaplanowanego. Zatrzymuje zatwierdzanie zapytania o rezerwację na te terminy i pojawia się przy sprawdzaniu dostępności obiektu dla wydarzenia.

Projektowanie stref i miejsc

Projektant służy wydarzeniom z przypisanymi miejscami. W Dodaj strefę podaj strefie Nazwa, Typ — Strefa stojąca, Sekcja z miejscami siedzącymi, Scena, Zaplecze, Strefa VIP lub Wejście ogólne — kolor i opcjonalnie pojemność, a następnie kliknij Dodaj strefę. Każda strefa to karta po lewej stronie. Otwórz ją, aby zmienić nazwę, Wygeneruj siatkę rzędów i miejsc w rzędzie (rzędy oznaczane są literami A, B, C, a miejsca numerowane; ponowne generowanie zastępuje istniejące miejsca po ostrzeżeniu i jest odrzucane, jeśli siatka jest większa niż pojemność strefy) albo usunąć strefę. Przeciągnij miejsce, aby je przesunąć; każde przesunięcie zapisuje się od razu.

Usługi i pakiety

Usługi to rzeczy, które można dodać do rezerwacji. Dodaj usługę pyta o nazwę, jedną z ośmiu kategorii (Catering, AV / Tech, Dekoracje, Personel, Meble, Parking, Fotografia, Inne), typ wyceny (Stawka ryczałtowa, Od osoby, Za godzinę lub Niestandardowa / na zapytanie), cenę bazową (w walucie Twojego konta, którą formularz podaje) i opcjonalnie maksymalną pojemność. Przełącznik aktywuj/dezaktywuj na każdej karcie ukrywa usługę bez jej usuwania.

Pakiet łączy usługi w jedną cenę. Dodaj pakiet jest dostępny, gdy obiekt ma co najmniej jedną aktywną usługę. Wybierz usługi i ilości, zobacz sumę składników i ustaw cenę pakietu; jeśli jest niższa, karta pokazuje oszczędność. Lista pakietów ma skrót Usługi z powrotem.

Przeglądanie obiektów i wysyłanie zapytania

Na Przeglądaj obiekty szukaj po nazwie, mieście lub kraju i kliknij Szukaj. Widać tylko aktywne i zatwierdzone obiekty, nigdy Twoje. Karta pokazuje zdjęcie, pojemność, miejsce, właściciela, udogodnienia i dwa linki: Zobacz i Zarezerwuj obiekt.

  1. Kliknij Zarezerwuj obiekt.
  2. Wybierz Data od i Data do (dzisiaj lub później; koniec po początku).
  3. Opcjonalnie powiąż jedno ze swoich nadchodzących wydarzeń i wpisz Oczekiwana liczba gości.
  4. Opcjonalnie wybierz jeden z pakietów obiektu albo zaznacz pojedyncze usługi.
  5. Napisz Wiadomość do miejsca i kliknij Wyślij zapytanie o rezerwację.

Jeśli daty już kolidują z czymś w obiekcie, zobaczysz ostrzeżenie, ale nadal możesz wysłać; właściciel musi rozwiązać konflikt przed zatwierdzeniem. Nie możesz zgłosić własnego obiektu.

Śledzenie zapytań

Zakładka Prośby o miejsce wyświetla wysłane przez Ciebie zapytania z datami, statusem, ceną i odpowiedzią obiektu. Kliknij Przeglądaj obiekty, aby wysłać kolejne. Zapytanie oczekujące lub zatwierdzone ma Anuluj; anulowanie informuje właściciela obiektu i, jeśli zapytanie ustawiało obiekt w Twoim wydarzeniu, usuwa go stamtąd. Gdy zapytanie ma status Zakończony, możesz zostawić gwiazdki i komentarz przyciskiem Wyślij opinię. Opinia pojawia się od razu i nie można jej edytować.

Zapytania do Twojego obiektu

Gdy inny organizator poprosi o rezerwację Twojego widocznego obiektu, dostajesz powiadomienie, a zapytanie pojawia się na stronie Prośby o rezerwację obiektu (bursztynowy przycisk Prośby o rezerwację na stronie obiektu, widoczny dla właściciela), z licznikami oczekujących, zatwierdzonych i wszystkich zapytań oraz filtrem według statusu. Zatwierdź zapytanie przenosi do szczegółów, gdzie potwierdzasz łączną cenę, opcjonalną zaliczkę i wiadomość; zatwierdzenie jest odrzucane, jeśli daty kolidują z blokadą, innym zatwierdzonym zapytaniem albo wydarzeniem w obiekcie. Odrzuć zapytanie otwiera stronę prośby przy formularzu odrzucenia, gdzie wpisujesz powód, który trafia do e-maila z decyzją do osoby pytającej; Oznacz jako zakończone zamyka zatwierdzone po wydarzeniu, a Zobacz szczegóły pokazuje zapytanie, jego usługi i wycenę. Gdy ustawiona jest zaliczka, Oznacz depozyt jako otrzymany ją rejestruje. Zatwierdzenie zapytania, które wskazuje wydarzenie bez obiektu, ustawia ten obiekt w tym wydarzeniu. Strony właściciela obiektu w EventMann opisują te same ekrany dokładniej — zobacz Prośby o rezerwację.

Wyjaśnienie ustawień

  • Rejestracja firmy / obiektu — opcjonalny tekst wspierający zatwierdzenie przez administratora. Widoczny tylko dla administratorów.
  • Aktywny — Twój przełącznik. Obiekt jest widoczny dla innych organizatorów tylko wtedy, gdy jest zarazem aktywny i zatwierdzony.
  • Blokada dostępności — zakres daty i godziny z opcjonalnym powodem. Nie anuluje rezerwacji; zapobiega zatwierdzeniom i pojawia się w sprawdzaniu dostępności.
  • Udogodnienia — dowolne znaczniki tekstowe. Pierwsze trzy pojawiają się na kartach listy przeglądania.

Warto wiedzieć

  • Wybór obiektu dla jednego z Twoich wydarzeń odbywa się na stronie Miejsce i miejsca siedzące wydarzenia w Zarządzaniu. Oferuje ona aktywne obiekty, których jesteś właścicielem, oraz obiekty, które masz dzięki zatwierdzonemu lub zakończonemu zapytaniu o rezerwację.
  • Usunięcie obiektu odłącza go od Twoich wydarzeń, które zachowują swoje dane, i usuwa jego strefy, usługi, pakiety, dostępność, zapytania i opinie.
  • Do zobaczenia listy potrzebujesz uprawnienia Miejsca, a do dodania obiektu uprawnienia tworzenia.

Rozwiązywanie problemów

  • Mój obiekt nie jest widoczny dla innych organizatorów — czeka na weryfikację, został odrzucony albo masz go ustawionego jako nieaktywny. Odznaka na liście mówi, które.
  • Nie mogę zgłosić własnego obiektu — to oczekiwane. Przypisz go ze strony Miejsce i miejsca siedzące wydarzenia.
  • Brakuje Dodaj pakiet — obiekt potrzebuje najpierw co najmniej jednej aktywnej usługi.
  • Generowanie siatki miejsc jest odrzucone — rzędy razy miejsca przekraczają pojemność strefy. Zwiększ pojemność albo użyj mniejszej siatki.
  • Zatwierdzenie zapytania jest odrzucone — daty kolidują z blokadą, wydarzeniem albo innym zatwierdzonym zapytaniem. Odrzuć je albo najpierw rozwiąż konflikt.

Powiązane

Potrzebujesz więcej pomocy w tym temacie?

Skontaktuj się z pomocą techniczną

Używamy plików cookie

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby personalizować treści, analizować ruch i poprawiać Twoje doświadczenie. Możesz zaakceptować wszystkie, odrzucić nieistotne lub dostosować swoje preferencje.