Exportovat zprávy
Průvodce pro sponzory
2 min čtení
Články nápovědy nemusí být zcela přesné – kvůli častým aktualizacím a automatickému překladu mohou zaostávat za aplikací. V případě pochybností kontaktujte podporu.
Na této stránce
- 1. Co zde můžete dělat
- 2. Stažení zprávy
- 3. Co je v souboru
- 4. Dobré vědět
- 5. Řešení problémů
- 6. Související
Exportovat zprávu (v postranním panelu sponzora) vám umožní stáhnout údaje z analytiky akce jako soubor pro vlastní záznamy, vaše finanční oddělení nebo diskuzi o obnovení. Stránka nejprve ukáže přesně, které řádky budou v souboru; nic se nestáhne, dokud nestisknete tlačítko.
Co zde můžete dělat
- Zobrazit náhled řádků zprávy.
- Stáhnout je jako CSV nebo Excel.
Stažení zprávy
- Otevřete Exportovat zprávu. Nadpis zní: „Projděte si metriky sponzorovaných akcí a poté je stáhněte jako CSV nebo Excel.“
- Zkontrolujte tabulku Náhled sestavy. Jsou to přesně ty řádky, které půjdou do souboru.
- Klikněte na Exportovat CSV pro prostý soubor oddělený čárkami, který se otevře v jakémkoli tabulkovém editoru nebo se dá importovat do jiných nástrojů, nebo na Exportovat Excel pro hotový sešit.
- Soubor se jmenuje
sales-report-následované dnešním datem. V sešitu Excel se list jmenuje Sponsor Analytics.
Co je v souboru
| Sloupec | Význam |
|---|---|
| Akce | Název akce. |
| Prodané vstupenky | Vstupenky na potvrzených objednávkách. |
| Objednávky | Potvrzené objednávky. |
| Města účastníků | Různá města, která kupující zadali při pokladně. |
Jeden řádek připadá na každou akci, kde je vaše sponzorství ve stavu Aktivní nebo Dokončeno. Stejná tlačítka ke stažení jsou také na stránkách Analytika akce a Analytika zapojení; vytvářejí stejný soubor.
Dobré vědět
- Soubor je snímek v okamžiku, kdy jej stáhnete. Pro novější údaje stáhněte znovu později.
- Nejsou zde žádné filtry podle data ani podle jednotlivého sponzorství: zpráva vždy pokrývá každou způsobilou akci.
- Zpráva nemá sloupce nákladů, hodnoty, zobrazení ani ROI, protože EventMann tyto údaje nezaznamenává. Jak si doplnit vlastní, viz Měření návratnosti sponzorství.
- Tlačítka se objeví, jen když je co exportovat. Bez dat náhled říká: „Zatím nejsou žádná data analytiky k exportu.“
Řešení problémů
- Chybí tlačítka ke stažení — ještě nemáte sponzorství ve stavu Aktivní nebo Dokončeno, takže zpráva je prázdná.
- Některá akce v souboru chybí — její sponzorství ještě není zaplaceno, nebo bylo zrušeno či zamítnuto.
- Excel zobrazuje čísla jako text — použijte tlačítko Excel místo otevírání CSV, nebo importujte CSV s čárkou jako oddělovačem.
- Čísla se liší od přehledu — přehled se obnovuje zhruba každých deset minut; zpráva se čte živě. Obojí pokrývá tatáž sponzorství.