Zvání dobrovolníků na akci
Články nápovědy nemusí být zcela přesné – kvůli častým aktualizacím a automatickému překladu mohou zaostávat za aplikací. V případě pochybností kontaktujte podporu.
Na této stránce
Karta Lidé u dobrovolníků dané akce je místo, kde rozhodujete, kdo pomáhá na této akci: zvete lidi ze seznamu, přijímáte ty, kdo se přihlásili, a vidíte, kdo řekl ano. Otevřete akci a poté Tým a partneři → Dobrovolníci; Lidé je první karta. Člověk může být na vašem seznamu, aniž by byl na nějaké akci; být na akci je to, co mu dává směny, úkoly, role a lístek s poděkováním.
Co zde můžete dělat
- Zvát lidi ze seznamu, jednoho po druhém, nebo všechny, kdo pomohli na některé dřívější akci.
- Přidat člověka, který ještě není na vašem seznamu, a pozvat ho jedním krokem.
- Přijmout nebo odmítnout lidi, kteří se přihlásili ze stránky akce nebo z odkazu týmu.
- Potvrdit, připomenout, přesunout do týmu, přidělit roli nebo odebrat hromadně více lidí.
- Na první pohled vidět, kolik lidí má každý tým oproti tomu, kolik jich potřebuje.
Pět stavů
| Stav | Co znamená |
|---|---|
| Přihlášeno | Člověk se přihlásil ze stránky akce nebo z odkazu týmu. Rozhodujete vy. |
| Pozván | Oslovili jste ho a ještě neodpověděl. |
| Potvrzeno | Pomáhá na této akci. Pouze potvrzení lidé mohou být zařazeni na směny, dostat úkoly nebo role a koupit lístek s poděkováním. |
| Zamítnuto | Řekl ne, nebo jste odmítli jeho přihlášku. Člověk, který odmítl pozvánku, může později říct ano ze stejného odkazu. |
| Odebráno | Odebrali jste potvrzeného člověka z akce. Jeho místa na směnách se uvolní a jeho úkoly se vrátí týmu. |
Zvát lidi ze seznamu
- Klikněte na Pozvat ze seznamu nahoře na stránce.
- Chcete-li pozvat všechny, kdo pomohli na některé dřívější akci, vyberte tu akci v poli Všichni, kteří pomáhali na, vyberte tým, pokud je chcete mít všechny v jednom, a klikněte na Pozvat je. Osloveni jsou jen lidé, kteří tam byli potvrzeni.
- Chcete-li pozvat konkrétní lidi, vyhledejte je v seznamu a zaškrtněte. Vybrat všechny zobrazené zaškrtne všechny, které hledání právě ukazuje.
- Vyberte Tým. Vedoucí týmu musí vybrat jeden ze svých týmů; můžete ho nechat prázdný.
- Klikněte na Pozvat vybrané. Každý člověk dostane e-mail s otázkou „Můžete pomoct?“ a s volbami Ano a Ne. Ne je jedno kliknutí. Ano ho vyzve, aby si na této adrese založil bezplatný účet EventMann, nebo aby se přihlásil do stávajícího; teprve potom se stane Potvrzeným a vy dostanete upozornění ve zvonečku.
Pokud jste někoho už oslovili sami — telefonicky, ve skupině — zaškrtněte Už potvrzeno (zeptal jsem se sám) před pozváním. Jsou pak přidáni jako potvrzení a místo otázky dostanou e-mail „Jste v týmu“. Někdo bez účtu na této adrese je v tom e-mailu vyzván, aby si účet založil, a má k tomu tlačítko Založit účet.
Přidat nového člověka
Přidat nového člověka, nahoře na stránce, přidá člověka do vašeho seznamu a pozve ho na tuto akci jedním krokem. Zadejte Název a E-mail, volitelně telefon a tým, a klikněte na Přidat a pozvat. Pokud je ten člověk už na této akci nebo se odhlásil z vašich pozvánek, nic se neodešle a dostanete o tom zprávu.
Čtení a práce se seznamem
Štítky nahoře filtrují seznam podle stavu; Potvrzeno ukáže jen ty, kdo řekli ano. Pomocí vyhledávacího pole hledejte jméno, e-mail, telefon nebo číslo dobrovolníka a rozbalovací nabídkou týmů zobrazíte jeden tým. Lišta nad tabulkou obsahuje hromadné akce. Každý řádek ukazuje stav člověka, jeho tým (lze ho změnit přímo tam), jeho role, kolik má směn a hodin, a tlačítka odpovídající jeho stavu: u přihlášky Přijmout a Odmítnout. Potvrzený člověk, jehož e-mailová adresa nemá účet v EventMann, nese oranžový štítek Zatím bez účtu a tlačítko Poslat odkaz k registraci. Přihlášky ukazují, co člověk napsal, a cokoli uvedl pod „Kdy můžete pomoct?“ na své stránce.
Dobrovolníci bez účtu
Dobrovolník, který řekne ano na pozvánku, má vždy účet — ano se zaznamená až poté, co si účet založí nebo se přihlásí. Lidé, které potvrdíte vy nebo vedoucí týmu (Označit jako potvrzeno, Přijmout, zaškrtnutí Už potvrzeno, hromadné Potvrdit), účet nemusejí mít. Jsou v týmu, ale nemohou vidět své směny, úkoly ani tým, přihlašovat se nebo kupovat lístek s poděkováním, dokud si účet nevytvoří.
- Hledejte štítek Zatím bez účtu vedle jména. Zobrazuje se u potvrzených lidí, jejichž záznam v seznamu není propojen s účtem.
- Klikněte na Poslat odkaz k registraci u řádku, nebo zaškrtněte více lidí a v hromadné liště vyberte Poslat odkaz k registraci.
- Každý z nich dostane e-mail „Nastavte si účet pro …“. Jeho tlačítko otevře jeho stránku pozvánky s formulářem účtu; účet je potvrzen hned, protože odkaz přišel na jeho adresu. Pokud už účet na této adrese má, stránka ho pošle na přihlášení.
- Štítek zmizí, jakmile si účet nastaví nebo se přihlásí.
Odkaz jde jen potvrzeným lidem bez účtu; kdokoli jiný ve hromadném výběru je přeskočen a započítán jako přeskočený. Každé kliknutí odešle jeden e-mail na osobu.
Lidé, kteří byli osloveni a dosud neodpověděli, jsou pod štítkem Pozván. Označit jako potvrzeno je potvrdí, aniž byste čekali na jejich odpověď, Poslat znovu odešle pozvánku ještě jednou a křížek je odebere.
Hromadná práce s více lidmi
- Zaškrtněte lidi, nebo zaškrtněte Vybrat vše na této stránce. Počítadlo ukazuje, kolik je vybráno.
- Vyberte akci: Potvrdit, Znovu poslat pozvánku, Poslat odkaz k registraci, Nastavit tým, Přidělit roli, Odebrat roli, Odmítnout nebo Odebrat z akce.
- Pro Nastavit tým vyberte tým; pro akce s rolemi vyberte roli vedle nich.
- Klikněte na Použít na vybrané a potvrďte. Potvrzení a opětovné odeslání pošlou každému člověku e-mail.
Výsledek vám řekne, kolik lidí bylo zpracováno a kolik přeskočeno, protože akce se na ně nevztahovala, například potvrzení někoho, kdo je už potvrzen. Najednou lze vybrat až 500 lidí.
Dobré vědět
- Přihlášky ze stránky akce a z odkazu týmu zůstávají Přihlášeno, dokud je nepřijmete vy nebo vedoucí týmu. Přijmout odešle dobrovolníkovi potvrzovací e-mail; Odmítnout mu pošle krátký e-mail, že tentokrát nebyl přijat. Odmítnutí pozvánky, na kterou nikdo ještě neodpověděl (například hromadnou akcí), e-mail neodešle.
- Pozvánky a potvrzovací e-maily odcházejí podle vašeho hodinového limitu odesílání (Nastavení → E-mail), takže velká pozvánka se rozloží do hodin, místo aby odešla najednou.
- Dostanete upozornění ve zvonečku, když někdo odpoví na pozvánku nebo se přihlásí. U ano přijde upozornění až poté, co dobrovolník založí účet nebo se přihlásí, takže člověk, který je ještě zaneprázdněn formulářem účtu, zůstane na vašem seznamu Pozván. Vedoucí týmu jsou informováni, když se někdo přihlásí do jejich týmu.
- Člověk, který je na této akci v jakémkoli stavu, je při zvaní přeskočen. Odebrání někoho, kdo nepotvrdil, smaže jeho řádek, takže ho můžete znovu pozvat; potvrzený člověk, který byl odebrán, nemůže být na tuto akci pozván znovu.
- Ustoupit může i dobrovolník: z odkazu na svou pozvánku může změnit ano na ne. Tím se uvolní jeho směny a jeho úkoly se vrátí týmu.
- Vedoucí týmu vidí celý seznam, ale jednají jen s řádky svých týmů. Mohou také přiřadit člověka bez týmu do některého ze svých týmů.
Řešení problémů
- „N přeskočeno“ po pozvání — tito lidé jsou už na této akci, nebo nechtějí být zváni.
- Chybí Poslat znovu — existuje jen pro lidi, kteří neodpověděli. Odmítnutí a potvrzení lidé nemají opětovné odeslání; potvrzený člověk bez účtu má místo toho Poslat odkaz k registraci.
- Někdo vám řekl ano, ale je stále Pozván — ještě nedokončil zakládání účtu nebo přihlášení. Požádejte ho, aby otevřel pozvánku znovu, nebo ho potvrďte sami a pošlete mu odkaz k registraci.
- Potvrzeného dobrovolníka nelze vybrat na směnu nebo úkol — zkontrolujte, že je Potvrzeno, a ne Pozván nebo Přihlášeno.
- Pozvánka nedorazila — požádejte ho, aby zkontroloval spam, a použijte Poslat znovu. Pošta odchází podle vašeho hodinového limitu, takže velká dávka může trvat hodiny.