Výstupy sponzorství
Průvodce pro sponzory
3 min čtení
Články nápovědy nemusí být zcela přesné – kvůli častým aktualizacím a automatickému překladu mohou zaostávat za aplikací. V případě pochybností kontaktujte podporu.
Na této stránce
Výstup je jedna položka práce připojená k vašemu sponzorství — dodání loga, podepsání smlouvy, platba, příspěvek na sociálních sítích, zmínka na pódiu. Organizátor je vytváří a většinu z nich označuje jako splněné; dva se označí samy, když vy splníte svou část. Jako sponzor sledujete postup. Tento článek vysvětluje, kde se postup zobrazuje, jak se počítá a co s ním můžete a nemůžete dělat.
Kde výstupy uvidíte
- Moje sponzorství — sloupec Výstupy u každého sponzorství ukazuje ukazatel postupu a počet, například 4/6. Pomlčka znamená, že organizátor zatím žádné nevytvořil.
- Portál sponzorů (nástěnka) — každý řádek v seznamu nedávných položek nese stejný ukazatel a počet a karta Splněné výstupy ukazuje celkové procento napříč všemi vašimi sponzorstvími.
Jak výstupy fungují
- Tři se vytvoří při schválení vaší přihlášky: Nahrání loga, Podepsaná smlouva a Platba. Všechny tři jsou označeny jako povinné.
- Organizátor může přidat další. Každý má název, volitelný popis a termín splatnosti, typ (Nahrání loga, Nahrání banneru, Podepsaná smlouva, Platba, Příspěvek na sociálních sítích, Zmínka na pódiu, E-mailová kampaň nebo Jiné) a příznak, zda je povinný.
- Dva se označí samy. Výstup Nahrání loga se dokončí ve chvíli, kdy nahrajete logo v sekci Moje sponzorství — nebo už při schválení, pokud ho vaše přihláška obsahovala. Výstup Platba se dokončí, až je sponzorství zaplaceno: když Stripe označí fakturu jako zaplacenou, nebo když organizátor zaznamená platbu, kterou jste mu provedl přímo.
- Zbytek označuje organizátor. Každý další výstup zůstává čekající, dokud organizátor neoznačí jeho splnění — banner, podepsaná smlouva nebo zmínka na pódiu se odehrávají mimo EventMann, takže to za něj nemůže označit nic jiného.
- Uzavření sponzorství. Organizátor může sponzorství označit jako Dokončeno, až budou splněny všechny povinné výstupy. Nepovinné výstupy to neblokují.
Co můžete a nemůžete dělat
- Můžete vidět, jak daleko práce pokročila, jako počet a ukazatel.
- Výstup sami označit nemůžete a portál neuvádí jejich názvy ani termíny. Podrobnosti zjistíte pomocí Zpráva organizátorovi — viz Komunikace s organizátory.
- Vaše část bývá obvykle malá: nahrajte logo (Moje sponzorství), zaplaťte (Úhrada sponzorství) a pošlete, co organizátor požaduje, například grafiku banneru.
Dobré vědět
- Procento na nástěnce je počet dokončených výstupů dělený počtem všech výstupů napříč všemi vašimi sponzorstvími. Zobrazuje 100 %, dokud žádné nejsou, aby nový účet nevypadal, že zaostává.
- Samy se označují jen typy Nahrání loga a Platba. Výstup, který organizátor zadal jiným typem — řekněme žádost o logo vedenou jako Jiné, nebo Nahrání banneru — stále čeká, až ho organizátor označí.
- Automatické označení nic nevrací zpět: nahrazení loga později ponechá řádek splněný a řádek, který organizátor už označil, si zachová jeho jméno a datum.
- Čekající přihláška zatím nemá žádné výstupy; objeví se při schválení.
- Výstupy patří do dohody mezi organizátorem a vámi. EventMann neověřuje, zda se zmínka na pódiu nebo příspěvek skutečně uskutečnil — zaznamenává jen označení organizátora.
Řešení problémů
- Sloupec ukazuje pomlčku — výstupy zatím neexistují. Počkejte na schválení, nebo se zeptejte organizátora.
- Ukazatel se nepohnul poté, co jsem zaplatil nebo nahrál logo — platba provedená mimo Stripe (bankovní převod organizátorovi) se započítá, až ji organizátor zaznamená, a odpovídající výstup mohl být vytvořen s jiným typem. Napište organizátorovi.
- Sponzorství je po akci pořád Aktivní — pravděpodobně je otevřen některý povinný výstup. Organizátor vám může říct který.