Začínáme

Začínáme je kontrolní seznam, který provede nový účet organizátora od registrace až k prodeji vstupenek. Najdete jej v postranním panelu organizátora v části Práce → Začínáme; jeho souhrn se také zobrazuje jako fialový pruh nahoře na každé stránce a jako karta Nastavení účtu na vašem přehledu, dokud nebudete hotovi.

Kroky

1. Vyplňte svůj profil organizátora — povinné. Musí být vyplněno jak vaše jméno, tak krátké představení (životopis upravíte na stránce účtu, Nastavení → Účet).
2. Nastavte odesílací e-mail (SMTP) — povinné. Připojte vlastní poštovní schránku, aby se vstupenky, připomenutí a faktury účastníkům doručovaly z vaší adresy. Viz Odkud se vaše e-maily odesílají.
3. Propojte Stripe (pro placené akce) — volitelné. Potřebujete jej jen tehdy, pokud prodáváte placené vstupenky; pokud jsou všechny vaše akce zdarma, můžete jej přeskočit. Viz Nastavení propojení se službou Stripe.
4. Přidejte první místo konání — volitelné.
5. Vytvořte první akci — povinné, pomocí průvodce vytvořením akce.
6. Přidejte typy vstupenek — povinné. Krok se označí jako hotový, jakmile má některá z vašich akcí alespoň jeden typ vstupenky.
7. Zveřejněte první akci — volitelné, ale bez zveřejnění se nic neprodává. Stačí, aby byla některá z vašich akcí Živá.

Každý nedokončený krok ukazuje tip a tlačítko Pokračovat, které vás přenese na správnou obrazovku. Kroky se odškrtnou samy, jakmile odpovídající údaje existují — nic nemusíte odškrtávat ručně. Tlačítko Znovu zkontrolovat postup na konci stránky spustí kontrolu znovu bez načtení stránky.

Skrytí kontrolního seznamu

Jakmile jsou hotové všechny povinné kroky, použijte na stránce kontrolního seznamu tlačítko Skrýt kontrolní seznam; pruh i karta pak zmizí. Dříve tlačítko nic nedělá. Tlačítko Přejít na nástěnku jen opustí stránku a kontrolní seznam zachová.

Fialový pruh a karta na přehledu

Dokud nejsou hotovy čtyři povinné kroky, fialový pruh ukazuje krok, na kterém právě jste („Krok 1 ze 4“), tlačítko Pokračovat pro tento krok a odkaz Zobrazit vše, který otevře tuto stránku. Přehled ukazuje stejný postup jako kartu.

1. Fialový pruh zůstává na každé stránce, dokud je otevřen některý povinný krok.
2. Karta Nastavení účtu vypisuje další tři otevřené kroky, u kterých je případně uveden štítek Povinné. Kliknutím na Zobrazit vše získáte úplný seznam.

Dobré vědět

• Povinný krok se může vrátit zpět. Pokud přestane fungovat vaše poštovní připojení, odškrtne se položka „Nastavte odesílací e-mail“ a dříve skrytý kontrolní seznam se znovu objeví — jinak by vaši účastníci dostávali poštu z adresy platformy, aniž byste si toho všimli.
• Položka „Nastavte odesílací e-mail“ vede na obrazovku SMTP a e-mail, nikoli na Předvolby e-mailu, které řídí pouze to, jaká oznámení vy sami dostáváte.
• Pod kroky stránka vysvětluje, jak účastníci platí (Stripe nabízí každému kupujícímu metody dostupné v jeho zemi a nic z toho nemusíte nastavovat) a uvádí země, kde se mohou registrovat organizátoři, prodejci, provozovatelé míst, sponzoři a personál. Účastníci mohou nakupovat odkudkoli.
• Zveřejnění má vlastní podmínky — ověřenou e-mailovou adresu, propojený účet Stripe u placených akcí a případné platformní smlouvy, které čekají na podpis. Viz Stav akce: zveřejnění, pozastavení, zrušení.

Řešení problémů

• Krok jsem dokončil, ale stále je označen jako otevřený — krok profilu vyžaduje jméno i životopis; samotné jméno nestačí. Krok vstupenek vyžaduje, aby byl typ vstupenky skutečně přiřazen k některé z vašich akcí.
• Kontrolní seznam nelze skrýt — některý povinný krok je stále otevřený. Pruh vám řekne, který to je.
• Fialový pruh se znovu objevil — některý povinný krok se vrátil zpět, obvykle poštovní připojení. Otevřete krok tlačítkem Pokračovat.

Související

• Přehled organizátora
• Nastavení organizátora
• Vytvořit akci
• Typy vstupenek