Vstupenka pro dobrovolníky s poděkováním
Články nápovědy nemusí být zcela přesné – kvůli častým aktualizacím a automatickému překladu mohou zaostávat za aplikací. V případě pochybností kontaktujte podporu.
Na této stránce
Vstupenka s poděkováním umožní vašim dobrovolníkům navštívit akci, u které pomáhají, zdarma nebo za sníženou cenu. Je to běžný typ vstupenky se zapnutou volbou Jen dobrovolníci. Každý ji vidí na stránce akce, ale koupit ji mohou jen lidé, kteří jsou potvrzeni jako dobrovolníci této akce. Vytvoříte ji v části Vstupenky a ceny → Typy vstupenek v nabídce Správa dané akce; záložka Nastavení dobrovolníků vám řekne, zda akce nějakou má.
Co zde můžete dělat
- Nabídnout dobrovolníkům vstupenku zdarma, nebo za cenu, kterou zvolíte.
- Omezit ji na jednu na dobrovolníka, nebo povolit doprovod.
- Ukázat dobrovolníkům vaše vlastní poděkování tam, kde ji kupují.
Vytvoření vstupenky
- Otevřete Vstupenky a ceny → Typy vstupenek a klikněte na Přidat typ vstupenky, nebo na Upravit u existujícího typu.
- Dejte jí název, například „Poděkování dobrovolníkům“, a nastavte Cenu. Nula znamená zdarma.
- Nastavte Kapacitu zhruba na počet vašich dobrovolníků.
- Zaškrtněte Jen dobrovolníci: „Zobrazeno všem; kupovat ji mohou jen potvrzení dobrovolníci této akce (jeden na osobu)“.
- U položky Max. na osobu nechte pole prázdné, pokud chcete jednu vstupenku na dobrovolníka, nebo zadejte vyšší číslo, pokud chcete povolit doprovod.
- Klikněte na Uložit změny, nebo přidejte typ vstupenky.
Co vidí návštěvníci a dobrovolníci
Na veřejné stránce akce je vstupenka v seznamu se zeleným štítkem Jen dobrovolníci, stejně jako se zobrazují vstupenky jen pro členy. Návštěvník, který není přihlášen, čte „Pro dobrovolníky této akce — přihlaste se, abyste ji získali“; přihlášená osoba, která není potvrzeným dobrovolníkem, čte „Pro potvrzené dobrovolníky této akce“, s odkazem na přihlášení jako dobrovolník, pokud jste zapnuli přihlašování. Potvrzený dobrovolník vidí vstupenku odemčenou, s vaší poděkovací zprávou nad seznamem.
Dobrovolník ji kupuje jako každou jinou vstupenku, přihlášen, běžným pokladním procesem. U bezplatné vstupenky se neplatí. Vaše poděkovací zpráva se také zobrazí vedle vstupenky při pokladně a v potvrzovacím e-mailu.
Vysvětlení nastavení
- Cena — nula pro bezplatnou vstupenku, nebo jakákoli cena pro sníženou.
- Max. na osobu — počítá se napříč všemi jejich objednávkami. Prázdné pole znamená jednu na dobrovolníka.
- Poděkovací zpráva — nastavuje se na záložce Nastavení dobrovolníků, až 300 znaků, se zástupným výrazem
{name}pro jméno dobrovolníka. Viz Nábor pomocí připojovacích odkazů, přihlašování a kopírovaných nastavení.
Dobré vědět
- Vstupenka nemění cenu, kterou vaše akce inzeruje. Je vynechána z výpisů, výsledků vyhledávání, cenových rozpětí a kanálů, takže bezplatná vstupenka pro dobrovolníky nemůže učinit placenou akci zdarma.
- Kupovat ji mohou jen potvrzení dobrovolníci. Člověk, který byl jen pozván, nebo se vrátil zpět, ji koupit nemůže. Dobrovolník musí být přihlášen pod e-mailovou adresou uvedenou v seznamu; pozvánka mu umožní vytvořit si účet.
- Vstupenka je poté stejná jako každá jiná: má QR kód a skenuje se u vchodu.
- Dobrovolníci najdou také tlačítko Získat můj lístek na stránce Moje dobrovolnictví, pokud jste ji pro ně připravili.
- Vstupenka se počítá do kapacity akce jako každá jiná vstupenka.
Řešení problémů
- Dobrovolník nemůže vstupenku vidět nebo koupit — musí být Potvrzen na této akci a být přihlášen pod e-mailovou adresou, na kterou jste ho pozvali. Účty se propojují se záznamy v seznamu jen u ověřené e-mailové adresy.
- Záložka Nastavení říká, že není vstupenka pro dobrovolníky — žádný typ vstupenky této akce nemá zaškrtnuto Jen dobrovolníci. Použijte Jít na vstupenky a vytvořte ji.
- Dobrovolník potřebuje dvě vstupenky — zvyšte Max. na osobu u typu vstupenky.