Moje akce
Průvodce pro organizátory
3 min čtení
Články nápovědy nemusí být zcela přesné – kvůli častým aktualizacím a automatickému překladu mohou zaostávat za aplikací. V případě pochybností kontaktujte podporu.
Na této stránce
Stránka Moje akce vypisuje všechny akce, které jste vytvořili, s rychlými odkazy na každou z nich. Otevřete ji v postranním panelu v sekci Práce → Moje akce, nebo stiskněte g a potom e. Sem se také dostanete po duplikování akce.
Co zde můžete dělat
- Do pole Hledat události… zadejte název, místo konání nebo město a v seznamu zvolte stav životního cyklu (Koncept, Naplánováno, Živě, Pozastaveno, Zrušeno, Dokončeno). Kliknutím na Filtrovat filtr použijete a kliknutím na Vymazat ho resetujete.
- Kliknutím na hvězdičku vedle názvu akci připnete. Připnuté akce jsou uvedeny jako první a také stojí v čele přepínače akcí v oblasti Správa. Dalším kliknutím připnutí zrušíte.
- Kliknutím na Spravovat otevřete přehled akce. Upravit otevře Detaily a termíny (záložku Informace).
- Kliknutím na ikonu odkazu zkopírujete veřejnou adresu URL akce do schránky. Zobrazí se až tehdy, když akce adresu URL má.
- Otevřete nabídku ••• a zvolte Duplikát, čímž akci zkopírujete. Nabídka se zobrazí jen tehdy, pokud pro tuto akci máte oprávnění k duplikování.
- Kliknutím na + Vytvořit akci spustíte průvodce akcí.
Nabídka v řádku obsahuje položku Duplikát; viz Duplikování akce a ukládání šablon.
Jak číst tabulku
- Událost — název, typ akce (Jednodenní, Vícedenní, Opakující se, Série nebo Hybridní), místo konání a město.
- Datum — datum a čas začátku v časovém pásmu samotné akce.
- Stav — štítek životního cyklu. Naplánovaná akce zobrazuje také čas spuštění. Akce čekající na kontrolu platformou zobrazuje pod štítkem stav kontroly (čeká, vyžádány změny, nebo zamítnuta).
- Vstupenky — jeden řádek pro každý typ vstupenky: prodáno / kapacita.
- Rezervace — počet skutečných objednávek. Opuštěný nákup, například zamítnutá karta, není objednávka a nepočítá se.
Přehled životního cyklu akce
| Stav | Význam | Lze přejít do |
|---|---|---|
| Koncept | Veřejnosti není vidět; akce se ještě připravuje | Naplánováno, Živě |
| Naplánováno | Spustí se automaticky v čas, který jste zvolili | Živě, Zrušeno |
| Živě | Zveřejněno a prodává se | Pozastaveno, Zrušeno, Dokončeno |
| Pozastaveno | Skryto před veřejným vyhledáváním a rezervacemi | Živě, Zrušeno |
| Dokončeno | Akce je u konce; konečné | — |
| Zrušeno | Akce se nekoná; konečné | — |
Podrobnosti každého přechodu — a to, co zveřejnění blokuje — najdete v článku Stav akce: zveřejnění, pozastavení, zrušení.
Dobré vědět
- Seznam zobrazuje akce, které vlastníte, od nejnovější po nejstarší (připnuté nahoře), po 10 na stránku. Akce jiného organizátora, na kterých pomáháte jako člen týmu, najdete v oblasti Správa, ne v tomto seznamu.
- Opakující se série uvádí svůj první termín a každý vygenerovaný termín jako samostatnou akci — viz Opakující se akce.
- Váš tarif může omezovat počet akcí; limit se kontroluje při stisknutí tlačítka Vytvořit akci. Standardní tarif žádný limit nemá.
- Akci, která má objednávky, nebo která je Živě, nelze smazat — pozastavte ji, nebo ji zrušte, aby účastníci byli informováni a dostali vrácené peníze.
Řešení problémů
- Duplikát chybí v nabídce — vy nebo vaše role v týmu nemáte oprávnění k duplikování pro tuto akci.
- Akce, na které pomáhám, není v seznamu — zde se zobrazují jen akce, které vlastníte.
- Vytvořit akci vás vrátí zpět s chybou — bylo dosaženo maximálního počtu akcí vašeho tarifu.
- Sloupec vstupenek je velmi dlouhý — zobrazen je každý typ vstupenky; akce s mnoha typy vytváří vysoký řádek.