Balíčky vstupenek
Články nápovědy nemusí být zcela přesné – kvůli častým aktualizacím a automatickému překladu mohou zaostávat za aplikací. V případě pochybností kontaktujte podporu.
Na této stránce
Balíček je sleva v procentech pro lidi, kteří navštíví více než jednu vaši akci — dvoudenní festivalová permanentka, sezónní vstupenka, „galavečer a workshop“. Sestavíte ho z vstupenek alespoň dvou vašich nadcházejících akcí a kupující, který si vezme vstupenky ze všech akcí nabídky, dostane slevu v jediném nákupu. Spravujete je v Správa → Vstupenky a ceny → Ceny a nabídky → Balíčky.
Balíček není svázán s jednou akcí. Zobrazuje se na stránce každé akce, kterou pokrývá, a otevřít a upravit ho můžete z kterékoli z těchto akcí.
Vytvoření balíčku
- Dejte balíčku Název balíčku, například „Dvoudenní permanentka“. Přidejte Popis; kupující ho vidí pod názvem nabídky.
- Zadejte Sleva %. Odečte se z běžné ceny celého košíku a nikdy se nesčítá s bleskovým výprodejem nebo členskou cenou.
- Pod Které vstupenky se počítají zaškrtněte typy vstupenek, které se počítají, seskupené podle akce. Vyberte z alespoň dvou vašich nadcházejících akcí, nejvýše z pěti. Akce, kterou nezaškrtnete, není součástí nabídky; akce, která skončila nebo byla zrušena, zařadit nelze.
- Typ vstupenky, například Dospělý, je způsobilý, je-li zaškrtnut; počet kusů každého typu si kupující zvolí při pokladně.
- Min. vstupenek na akci — košík musí obsahovat alespoň tolik vstupenek z každé akce v nabídce, jinak se nabídka neuplatní. Minimum je 1.
- Max. vstupenek na akci — horní limit na akci; prázdné znamená žádný.
- Max. vstupenek na objednávku — nejvíce vstupenek, které jedna objednávka může vzít v rámci nabídky.
- Celkové množství — kolik vstupenek lze prodat v rámci nabídky napříč všemi jejími akcemi; prázdné znamená bez limitu.
- Prodej začíná a Prodej končí omezují, kdy je nabídka dostupná. Pak klikněte na Vytvořit balíček.
Jak nabídka funguje pro kupujícího
- Kupující musí vzít vstupenky ze každé akce nabídky. Vstupenky jen na jednu akci slevu nedostanou.
- Procento se odečte od celého košíku způsobilých vstupenek a počítá se z běžných cen, nikdy ze již zlevněné ceny. Bezplatná vstupenka nic nestojí a do slevy nepřidává nic.
- Nabídka jde do prodeje, jakmile jsou živé všechny akce, které obsahuje.
- Kupující platí jednou. EventMann vydá samostatnou rezervaci a vstupenku pro každou akci, každou s vlastním QR kódem, takže skener na každé akci vpustí držitele v jeho termínu.
Vaše balíčky
Seznam pod formulářem ukazuje každý balíček: slevu, kolik akcí pokrývá, způsobilé vstupenky pro každou akci, limity a kolik jich bylo prodáno. Upravit znovu otevře formulář; Odstranit balíček smaže. Stávající objednávky si zachovají to, co byly prodány.
- Balíček může nést upozornění Nikdy nezvoleno. Znamená to, že jiný váš balíček pokrývá stejné vstupenky za alespoň stejně dobrých podmínek, takže kupující si vždy vyberou ten. Toto upozornění dostanete také při uložení. Je to jen varování; vytvořit náhradu před vypnutím starého je normální.
- Starší balíčky s pevnou cenou se prodávají dál přesně jako dřív a jsou označeny jako starší nabídky; chcete-li změnit model, vytvořte nový balíček v procentech.
Dobré vědět
- Prodeje balíčku se počítají jako nákupy, ne jako rezervace: jeden nákup na dva dny spotřebuje jedno místo z množství balíčku.
- Vstupenky na několik termínů opakující se akce lze sdružit stejným způsobem.
Řešení problémů
- „Vyberte vstupenky alespoň ze dvou akcí“ — balíček v procentech je sleva za účast na více než jedné akci; zaškrtněte vstupenky z druhé akce.
- „Balíček může pokrývat nejvýše 5 akcí“ — rozdělte ho na dvě nabídky.
- „… skončila nebo byla zrušena, takže nemůže být součástí balíčku“ — tu akci odškrtněte.
- Kupující nabídku nevidí — jedna z akcí je ještě koncept nebo pozastavená, nebo prodejní okno ještě neotevřelo.
- Sleva se neuplatnila — košík postrádal vstupenky z jedné z akcí, nebo byl pod minimem na akci.