Přehled financí
Průvodce pro organizátory
2 min čtení
Články nápovědy nemusí být zcela přesné – kvůli častým aktualizacím a automatickému překladu mohou zaostávat za aplikací. V případě pochybností kontaktujte podporu.
Na této stránce
- 1. Co zde můžete dělat
- 2. Dobré vědět
- 3. Řešení problémů
- 4. Související
Přehled financí je souhrn úrovně účtu veškerého, co jste vydělali ve všech svých akcích, nikoli pouze čísla jedné akce. Otevřete jej z nabídky Přehled financí v postranním panelu; všechny ostatní obrazovky Financí (Faktury, Výdaje, Výplaty, Daňové sazby, Sdílení příjmů, Exporty) se nacházejí za kartami v horní části této stránky.
Co zde můžete dělat
- Celkové příjmy — součet celkové částky účtované u každé potvrzené rezervace ve všech vašich akcích.
- Poplatky platformy — provize, kterou si EventMann vzal z těchto stejných rezervací, na základě vašeho cenového plánu.
- Čisté příjmy — Celkové příjmy minus Poplatky platformy.
- Čekající výplata — částka, která se nachází v záznamech o výplatách, které dosud nebyly označeny jako Zaplaceno.
- Tabulka měsíčních příjmů — potvrzené příjmy za posledních 12 měsíců, seskupené podle měsíce, v němž byla rezervace zaplacena.
- Nedávná aktivita — 10 nejnovějších zaplacených potvrzených rezervací, s referencí, akcí, částkou a vaším čistým příjmem.
Dobré vědět
- Pouze rezervace se stavem
confirmedse počítají do těchto součtů. Rezervace, která čeká na platbu, nebo která byla později zrušena či vrácena, se automaticky vypustí — není nutné nic upravovat ručně. - Pokud spravujete akce ve více než jedné měně, součty KPI se sečtou jako prostá čísla pod jednou měnou. Léčte součty pro více měn na tomto místě spíše jako orientační než přesné; Výplaty seskupují částky podle měny.
- Poplatky platformy zde znamenají pouze provizi. Neobsahují to, co si Stripe sám odečte za zpracování karet na vašem připojeném účtu — to je mezi vámi a Stripe. Viz Porozumění poplatkům a cenám.
Řešení problémů
- Všechno se zobrazuje na nule, ačkoli mám prodej — vaše rezervace jsou pravděpodobně stále
pending(čeké na platbu nebo schválení organizátora) místoconfirmed. Zkontrolujte objednávky pro danou akci. - Čekající výplata se neshoduje s tím, co je v mé bance — toto číslo odráží pouze záznamy o výplatách EventMann, nikoli to, co si Stripe skutečně vložil na účet. Rezervace zaplacené kartou se vypořádávají prostřednictvím Stripe automaticky a nikdy nevytváří zde záznam Výplaty; podívejte se na Výplaty pro rozlišení.
- Rezervace, kterou jsem právě vrátil, je stále v Nedávné aktivitě — seznam nemá cache, proto stránku obnovte; pokud se stále zobrazuje, potvrďte, že se vrácení skutečně dokončilo místo toho, aby zůstalo v čekajícím stavu.