Výplaty

Používejte Přehled financí - Výplaty k vyrovnání rezervací zaplacených mimo Stripe — hotovost, pokladna nebo jakákoli jiná metoda ruční platby. Rezervace zaplacené kartou prostřednictvím Stripe Connect se zde nikdy neobjevují: Stripe je již vypořádá přímo na váš připojený účet a ven na váš bankovní účet podle svého vlastního rozvrhu.

Dvě cesty výplaty

• Platby kartou (Stripe) — vypořádají se automaticky v okamžiku, kdy se poplatek zdaří. Provize platformy se odečte jako poplatek aplikace a zbytek se převede přímo na váš připojený účet Stripe; Stripe pak zaplatí vaší bance podle rozvrhu, který ovládáte z vlastního panelu Stripe Express (otevřete jej z Nastavení - Fakturace a platby - Stripe Connect - Otevřít panel Stripe). Rozpis těchto převodů podle akce je na kartě Výplaty vaší akce v Spravovat.
• Všechno ostatní (hotovost, pokladna, manuální) — nikdo tyto peníze neposunuje automaticky, takže potřebují ruční záznam. To je to, k čemu slouží obrazovka Přehled financí - Výplaty.

Jak vygenerovat ruční výplatu

1. Přejděte na Přehled financí - Výplaty.
2. Zvolte datum Od a Do — ve výchozím nastavení se nastavuje na poslední měsíc.
3. Klikněte na Vygenerovat výplatu. EventMann shromáždí každou potvrzenou, ne-Stripe rezervaci zaplacené v tomto okně, která dosud nebyla zahrnuta v dřívější výplatě, a vytvoří jeden záznam výplaty na měnu.
4. Nová výplata začíná v Čekajícím stavu; je kontrolována a zpracována na straně platformy, než se stav změní na Zaplaceno.

Vysvětlení stavů

• Čekající — vytvořeno, čeká na kontrolu.
• Zpracování — schváleno a připravuje se k platbě.
• Zaplaceno — peníze vám byly poslány mimo EventMann.
• Selhalo / Odmítnuto — něco se nepovedlo, nebo byla žádost zamítnuta; zkontrolujte poznámky na detailní stránce výplaty.

Dobré vědět

• Nemůžete si vyžádat stejnou rezervaci dvakrát: jakmile je rezervace zahrnuta ve výplatě, vylučuje se ze všech pozdějších.
• Dvě překrývající se rozsahy dat nebudou obě pokračovat — generování výplaty, která se překrývá s Čekající, Zpracování nebo již Zaplacená je zablokováno.
• Rezervace v různých měnách se nikdy nemisí do jedné částky výplaty; období s prodejem EUR i USD vytváří jeden řádek výplaty na měnu.
• Otevření této stránky vyžaduje čerstvé potvrzení identity, stejně jako Fakturace a Stripe Connect — jedná se o citlivou, finanční obrazovku.

Řešení problémů

• Bez výplat i když mám plno prodeje — pokud byla každá rezervace zaplacena kartou, to je očekávané: prodej kartou nikdy nevygeneruje ruční výplatu, protože Stripe vás již zaplatil přímo.
• Vygenerovat výplatu vytvořila řádek 0,00 EUR — v tomto okně nebyly žádné nezaplacené, ne-Stripe rezervace; nulová výplata je stále vytvořena, abyste měli záznam, že byla doba kontrolována.
• Výplata zůstává na Čekající — čeká na kontrolu a sama se neposunuje na Zaplaceno.

Související

• Nastavení Stripe Connect
• Porozumění poplatkům a cenám
• Přehled financí