Vytvořit akci

Průvodce akcí vytvoří novou akci na jediné stránce: základní údaje, termíny, místo konání, vstupenky, pravidla pro pokladnu, storno podmínky a způsob zveřejnění. Otevřete jej tlačítkem Vytvořit akci v postranním panelu, na nástěnce nebo v Mých akcích (zkratka: g a potom n). Všechno na stránce má rozumné výchozí hodnoty, takže můžete vyplnit jen to, na čem záleží, a zbytek později změnit ve Správě.

Než začnete

• Pokud váš tarif omezuje počet akcí a vy jste ho dosáhli, budete přesměrováni zpět na Moje akce se zprávou namísto formuláře. Standardní tarif žádný limit nemá.
• Pokud jste akci uložili jako šablonu, nahoře se objeví řádek Začít ze šablony: s jedním tlačítkem pro každou šablonu. Výběrem jedné se formulář vyplní podrobnostmi této akce, typy vstupenek, vlastními poli a nastaveními. Viz Duplikování akce a ukládání šablon.

1. Základní údaje o akci

1. Zvolte Typ akce: Jednodenní, Vícedenní, Opakující se, Série nebo Hybridní. Typ mění, na co se formulář dál ptá: Vícedenní vám umožní nastavit začátek a konec pro každý den (Časy jednotlivých dnů), Opakující se přidá vzor opakování a žádné místo konání a Hybridní vyžaduje URL streamu nebo schůzky.
2. Zadejte Název akce a vyberte Kategorii.
3. Nahrajte Cover image — povinné (PNG, JPG nebo WebP, až 10 MB). Výběr obrázku jej ořízne na 16:9, tvar, který používají všechny karty výpisů a stránka akce. Obrázek, který není 16:9, bude odmítnut.
4. Napište Popis v textovém editoru. Pokud máte zapnuté funkce AI, tlačítko Napsat pomocí AI navrhne popis z několika poznámek.
5. Zkontrolujte Měnu akce a Časové pásmo akce. Výchozí hodnoty jsou vaše platební měna a časové pásmo vašeho účtu a zůstanou platné po celou dobu života akce: všechny její termíny jsou časy v tomto časovém pásmu.

2. Datum a čas a místo konání

1. Zadejte Začátek a Konec. Začátek musí být v budoucnosti a konec musí být po začátku.
2. Volitelně nastavte Okno pro rezervace: Rezervace otevřeny od a Rezervace uzavřeny od. Pokud obě pole necháte prázdná, lze prodávat kdykoli. Rané ceny se obvykle otevírají měsíce před začátkem a uzavírají se před ním.
3. U akce na místě vyplňte Název místa konání, Ulice, Město, Stát / provincie a Země.

U akce Opakující se se místo Místo konání nezobrazí, zobrazí se Vzor opakování:

1. Zvolte Frekvenci (týdně nebo měsíčně).
2. Nastavte Každých N týdnů / měsíců a u týdenní frekvence zaškrtněte dny v týdnu.
3. Sérii ukončete datem Končí dne nebo Nebo po N opakováních (nejvýše 52).

Co se vytvoří, najdete v článku Opakující se akce. U akce Hybridní se vyžaduje fyzické místo konání a URL streamu / schůzky, které je povinné.

3. Vstupenky

1. Prvnímu typu vstupenky zadejte Název, Cenu (0 znamená zdarma) a Kapacitu.
2. Kliknutím na + Přidat typ přidáte další typy. Pokud váš tarif omezuje počet typů vstupenek na akci, tlačítko při dosažení limitu zmizí.
3. Otevřete Další možnosti pro popis, Max. na objednávku (výchozí 10), Max. na osobu, začátek a konec prodeje pro daný typ a Nelze rezervovat samostatně pro dětské nebo doprovodné vstupenky.
4. Pod typy vstupenek omezuje Max. vstupenek na objednávku celý košík napříč všemi typy. Bez tohoto limitu by 10 dospělých a 10 dětí tvořilo platnou objednávku na 20 vstupenek.

Členské ceny, vstupenky jen pro členy, dobrovolnické vstupenky a úroveň vstupenek se přidávají později na stránce Typy vstupenek. Viz Typy vstupenek.

4. Nastavení akce

Karty pod nadpisem Nastavení akce jsou stejné možnosti jako ve Správě; zde se nabízejí proto, že první akce by se neměla prodávat podle předpokladů platformy. Cokoli necháte být, zůstane na výchozí hodnotě platformy, a výchozí hodnota změněná později se k akci také dostane.

1. Režim rezervace — Zaplatit nyní nebo Žádost a schválení. Viz Režimy rezervace.
2. Vyžadovat přihlášení pro rezervaci, Sbírat telefonní číslo, Sbírat doručovací adresu, Údaje o účastníkovi pro každou vstupenku, Zprávy od účastníků a Vlastní potvrzovací zpráva pro potvrzovací stránku.
3. Hradit poplatky za rezervaci — zahrne poplatek za rezervaci do ceny vstupenky, kterou nastavíte, místo aby se přidával kupujícímu. Viz Jak fungují poplatky.
4. Sazba daně (%) a Označení daně — 0 znamená bez daně. Viz Sazby daně.
5. Přepsání kapacity a Povolit pořadník v části Kapacita a pořadník. Přepsání kapacity je strop napříč všemi typy vstupenek.

1. V části Pravidla pro účastníky nastavte Věkové omezení (0 znamená žádné) a přepínačem zapněte nebo vypněte Lze zrušit, Lze upravit, Lze převést a Lze vrátit peníze. Uzávěrka zrušení v hodinách zastaví zrušení krátce před začátkem.
2. Pokud je jakákoli vstupenka placená, musíte zvolit Storno podmínky: vyberte předvolbu, například Střední, nebo si vytvořte vlastní, volitelně s kroky typu „žádné vrácení peněz při zrušení méně než 2 dny předem“ v části Poplatek podle toho, jak pozdě. Tyto podmínky se zobrazí kupujícím, než zaplatí. Viz Storno podmínky.
3. Dřívější přístup pro členy umožňuje členům vaší organizace rezervovat několik hodin předtím, než se prodej otevře všem. Přidejte Otázky při pokladně, abyste se účastníků zeptali na něco navíc.

5. Zveřejnění

1. Uložit jako koncept — nic není veřejně vidět.
2. Zveřejnit ihned — akce se vytvoří jako Živě a je otevřená pro rezervace.
3. Naplánovat — zvolte Datum a čas spuštění; akce se automaticky spustí v tento čas, který se čte v časovém pásmu samotné akce.
4. Zvolte Viditelnost: Veřejná (uvedená v procházení a vyhledávání) nebo Soukromá (skrytá ve vyhledávání; akci vidí a rezervovat ji mohou jen lidé s odkazem). Viditelnost je oddělená od stavu životního cyklu.
5. Zkontrolujte Veřejnou adresu URL. Vygeneruje se z názvu, pokud ji nenapíšete sami; po sdílení ji udržujte stabilní.
6. Zaškrtněte Hledáme personál, jen pokud chcete akci veřejně uvést pro lidi, kteří hledají práci na akcích. Ve výchozím nastavení je vypnuto.

Lišta dole ukazuje, jak velká část formuláře je vyplněna. Uložit jako koncept ponechá akci nezveřejněnou, Uložit jako šablonu se zeptá na název šablony a nastavení si uloží pro pozdější použití a Vytvořit akci akci vytvoří tak, jak jste zvolili výše. Vlastní pole (volitelné) ukládají další údaje v textové, číselné podobě, jako odkaz nebo e-mail, které se zobrazí na stránce akce.

Dobré vědět

• Zveřejnění může být pozdrženo. Pokud zvolíte Zveřejnit ihned nebo Naplánovat, ale vaše e-mailová adresa není ověřena, placená vstupenka potřebuje nedokončené propojení se službou Stripe Connect, nebo čeká platformní smlouva, akce se vytvoří jako koncept a zpráva vysvětlí proč. Nic z toho, co jste napsali, se neztratí.
• Pokud platforma kontroluje akce před jejich zveřejněním, nebo je akce označena automatickou kontrolou rizik, vytvoří se jako koncept a odešle se ke kontrole; zveřejníte ji, až bude schválena.
• Uložený koncept vás přenese na Detaily a termíny, abyste mohli pokračovat; zveřejněná nebo naplánovaná akce vás přenese na svůj přehled.
• Začátek ze šablony zkopíruje její podrobnosti, typy vstupenek a nastavení a novou akci dá vlastní kopii cover image, takže pozdější výměna nikdy nezmění šablonu.
• Všechny termíny jsou časy v časovém pásmu, které zvolíte, a nepřepočítávají se pro jednotlivé návštěvníky.

Řešení problémů

• „Obrázek musí mít poměr 16:9“ — použijte ořezávač u výběru obrázku, nebo nahrajte obrázek 16:9, například 1600×900.
• „Storno podmínky jsou povinné“ — placená vstupenka potřebuje podmínky; vyberte předvolbu, i „Plné vrácení peněz“.
• Zveřejnit ihned uložilo koncept — přečtěte si zprávu nahoře na další stránce: ověřte e-mail, dokončete Stripe, nebo přijměte čekající smlouvu.
• Nevidím pole opakování — zvolte Typ akce Opakující se.
• Stránka po chybě ztratila můj cover image — soubor z neúspěšného odeslání zůstane připojen; nový výběr jej nahradí.

Související

• Moje akce
• Stav akce: zveřejnění, pozastavení, zrušení
• Detaily a termíny
• Typy vstupenek