Přeskočit na hlavní obsah

Správa dostupnosti prostoru

Průvodce pro majitele míst konání 4 min čtení

Články nápovědy nemusí být zcela přesné – kvůli častým aktualizacím a automatickému překladu mohou zaostávat za aplikací. V případě pochybností kontaktujte podporu.

Váš kalendář dostupnosti je jediný signál, který EventMann poskytuje o tom, zda je datum již zamluveno. Je nejdůležitější v okamžicích před schválením nebo odmítnutím požadavku — platforma vám ukazuje, k čemu jste se již zavázali, ale jak je uvedeno níže, neumožňuje zabránit konfliktu samostatně.

Kde dostupnost skutečně žije

Existují dvě různé obrazovky a zobrazují různé věci:

  • Moje místa konání → váš prostor má malý měsíční kalendář s formulářem Blokovat data a seznamem Blokovaná období pod ním. Tento kalendář odráží pouze dvě věci pro jednu místnost: data, která jste ručně zablokovali, a akce EventMann hostované v tomto prostoru.
  • Kalendář na postranním panelu majitele prostoru je větší měsíční pohled, který sloučí všechny vaše místa konání do jednoho kalendáře. Zobrazuje čekající, schválené a dokončené rezervační požadavky a vaše ruční bloky, barevně kódované podle legendy nahoře, plus seznam příštích deseti položek.

Toto rozdělení je důležité: požadavky na rezervaci od organizátorů pronajímajících váš prostor se nezobrazují v malém kalendáři na stránce prostoru — pouze na postranním Kalendáři. Pokud se rozhodujete, zda je datum skutečně volné, zkontrolujte postranní Kalendář, ne jen stránku prostoru.

Blokování dat

  1. Otevřete Moje místa konání a vyberte prostor.
  2. Pod Blokovat data nastavte Blokovat od a Blokovat do.
  3. Volitelně přidejte Důvod — poznámku v libovolném textu pro sebe, která se nezobrazuje organizátorům.
  4. Odešlete. Blok se ihned objeví v seznamu Blokovaná období níže, každý s vlastním odkazem Odebrat.

Vysvětlení nastavení

  • Blokovat od / Blokovat do — přesné hranice data a času, ne značky pro celý den. Blok od 18:00 do 22:00 zavře pouze toto okno; zbytek dne zůstává volný. To je odlišné od polí pouze s datem použitých jinde na EventMann (například vypršení nabídky platí pro celý její poslední den) — blok prostoru nefunguje tímto způsobem, takže nastavte skutečné časy, ne jen data, pokud chcete zavřít celý den.
  • Důvod — volný text pro vaši vlastní potřebu, pouze pro vaši referenci. Není zde předdefinovaný seznam (údržba, soukromá pronájem, zavření dovolené) na výběr — zadejte cokoli, co vám pomůže zapamatovat si, proč je datum zavřeno.

Neexistují žádné opakující se nebo opakující se bloky. Každé uzavřené období — i když se opakuje každý týden — musí být zadáno jednotlivě; neexistuje selektor vzoru.

Dobré vědět

  • Přidání bloku neověřuje vaše stávající schválené nebo čekající požadavky pro daný prostor. Můžete zablokovat datum, které již má schválenou rezervaci — blok je jednoduše přidán vedle ní. Potvrzená rezervace se nedotýká, neruší ani neoznačuje; oba záznamy jsou zcela nezávislé.
  • Opak je také pravda: odebrání bloku nebo jeho vypršení nikdy nemění existující rezervační požadavek. Bloky kontrolují, co si organizátor může v budoucnu zažádat — nejsou záznamem o tom, co je již zamluveno.
  • Organizátor vyplňující formulář rezervačního požadavku nevidí vůbec žádný kalendář vaší dostupnosti — ne vaše bloky, ne vaše stávající rezervace. Nic v tomto formuláři je nezastaví od výběru data, které jste již zavřeli nebo již potvrdili někomu jinému.
  • Trvale smazání prostoru trvale smaže jeho bloky spolu s každou rezervační poptávkou, která byla kdy vznesena proti němu — čekající, schválené a dokončené — plus všechny připojené recenze. Neexistuje žádné vrácení zpět a žádný archiv; viz Zpracování rezervačních poptávek před smazáním prostoru se skutečnou historií.

Řešení problémů

  • Organizátor zažádal o datum, které jsem již zablokoval — očekávané chování, ne chyba. Odeslání požadavku nikdy neověřuje vaše bloky nebo ostatní rezervace, takže nic organizátora nezastaví od výběru zavřeného data. Odmítněte požadavek, nejlépe s krátkým důvodem, aby pochopili proč.
  • Blokované datum nevypadá na kalendáři stránky prostoru jako blokované — malý kalendář tam pouze zvýrazňuje akce EventMann hostované v tomto prostoru; místo toho zkontrolujte seznam Blokovaná období pod ním pro vaše ruční bloky, nebo použijte postranní Kalendář, který vykressluje bloky a rezervační poptávky dohromady na jednom místě.
  • Nemůžu najít opakující se nebo týdenní možnost blokování — v tuto chvíli neexistuje. Přidejte každé zavřené datum zvlášť.

Související

Potřebujete s tímto tématem další pomoc?

Kontaktovat podporu

Používáme soubory cookie

Používáme soubory cookie a podobné technologie k personalizaci obsahu, analýze provozu a zlepšení vašeho zážitku. Můžete přijmout všechny, odmítnout nepodstatné nebo přizpůsobit své preference.