Přeskočit na hlavní obsah

Úhrada sponzorství

Průvodce pro sponzory 3 min čtení

Články nápovědy nemusí být zcela přesné – kvůli častým aktualizacím a automatickému překladu mohou zaostávat za aplikací. V případě pochybností kontaktujte podporu.

Jakmile organizátor vaši přihlášku schválí, sponzorství přejde do stavu Schváleno a vy dlužíte dohodnutou částku. Platíte organizátorovi — EventMann sponzorské peníze pro sebe nevybírá. Tento článek ukazuje, kde částku najdete, dva způsoby, jak ji lze uhradit, a co se stane, když zmeškáte termín. Všechno najdete v sekci Moje sponzorství.

Zjistěte, co dlužíte

  1. Když organizátor schválí, dostanete upozornění v oznámeních (ikona zvonku) a, pokud máte zapnutou předvolbu Zprávy o sponzorství, také e-mail s částkou, termínem splatnosti a způsobem úhrady.
  2. Otevřete Moje sponzorství. Ve sloupci Stav je za odznakem Schváleno uvedena položka Částka k úhradě s cenou, na které jste se dohodli při přihlášce, a položka Zaplatit do s termínem — 14 dní po schválení.
  3. Na vaší nástěnce řádek kontrolního seznamu Platba potvrzena odkazuje sem (Jak zaplatit) a žlutý pruh připomíná termín splatnosti.

Platba fakturou Stripe

Pokud má organizátor účet Stripe, který umí přijímat platby, EventMann při jeho schválení vaší přihlášky vytvoří na tomto účtu fakturu a Stripe ji pošle na e-mailovou adresu vašeho účtu EventMann.

  1. Ve stavovém sloupci uvidíte číslo faktury a tlačítko Zaplatit fakturu.
  2. Klikněte na něj. Faktura se otevře v nové záložce na stránce hostované Stripe, kde částku zaplatíte.
  3. Jakmile Stripe označí fakturu jako zaplacenou, vaše sponzorství se automaticky přepne do stavu Aktivní a ve stavovém sloupci se zobrazí Zaplaceno s datem. Výstup Platba se označí ve stejném okamžiku. Nikomu nemusíte nic hlásit.

Zaplaťte přímo organizátorovi

Pokud organizátor nemůže přijímat platby přes Stripe nebo fakturu nebylo možné vytvořit, tlačítko se nezobrazí. Místo něj buňka říká “Zaplaťte organizátorovi přímo; po přijetí platbu zde potvrdí.”

  1. Napište organizátorovi z téhož řádku (Zpráva organizátorovi) a domluvte se, jak a kam zaplatíte — například bankovním převodem.
  2. Zaplaťte zobrazenou částku.
  3. Organizátor platbu zapíše do svého seznamu sponzorství. Vaše sponzorství se stane Aktivní, objeví se Zaplaceno a výstup Platba se označí. Dokud se tak nestane, zůstává ve stavu Schváleno.

Dobré vědět

  • Částka je cena uložená při vaší přihlášce. Pokud organizátor balíček později změní, vaše částka se nezmění.
  • Faktura patří organizátorovi a vystavuje se na jeho účtu Stripe v měně balíčku. Daňové řešení a případné potvrzení, které potřebujete, jsou věcí mezi vámi a organizátorem. EventMann k dohodnuté ceně nepřidává žádnou provizi.
  • Celkové výdaje na nástěnce sčítají částky zaznamenané jako zaplacené, zvlášť za každou měnu.
  • EventMann nevyřizuje vratky sponzorských plateb. Pokud se má něco vrátit, domluvte se s organizátorem, který peníze přijal.
  • Analýza vašeho sponzorství se otevře až ve chvíli, kdy je Aktivní.

Řešení problémů

  • Fakturu jsem e-mailem neobdržel — zkontrolujte e-mailovou adresu účtu v sekci Můj profil a složku nevyžádané pošty, nebo jednoduše použijte tlačítko Zaplatit fakturu v sekci Moje sponzorství.
  • Zaplatil jsem, ale stav je pořád Schváleno — platba přes Stripe obvykle aktualizuje stav během okamžiku. Pokud jste zaplatili organizátorovi jinou cestou, musí ji potvrdit on. Napište zprávu s datem a svým referenčním číslem.
  • Termín uplynul — schválené sponzorství, které není zaplaceno ani po termínu, nastaví hodinová kontrola do stavu Expirováno. Expirované sponzorství nelze znovu otevřít a na stejnou akci se nelze znovu přihlásit. Pokud oba stále chcete pokračovat, napište organizátorovi — sponzorství může zapsat sám.
  • Faktura ukazuje jinou částku, než jsem čekal — porovnejte ji s cenou ve vaší přihlášce. Pokud se liší, zeptejte se organizátora.

Související

Potřebujete s tímto tématem další pomoc?

Kontaktovat podporu

Používáme soubory cookie

Používáme soubory cookie a podobné technologie k personalizaci obsahu, analýze provozu a zlepšení vašeho zážitku. Můžete přijmout všechny, odmítnout nepodstatné nebo přizpůsobit své preference.