Typy vstupenek
Průvodce pro organizátory
3 min čtení
Články nápovědy nemusí být zcela přesné – kvůli častým aktualizacím a automatickému překladu mohou zaostávat za aplikací. V případě pochybností kontaktujte podporu.
Na této stránce
Typy vstupenek jsou produkty, které si účastníci skutečně kupují — general admission, VIP, nebo zvýhodněné early bird. Každá cena zobrazená kdekoli v aplikaci (stránka akce, pokladna, vstupenky) vychází z toho, co je zde nakonfigurováno.
Co zde můžete dělat
- Podívejte se na kapacitu na první pohled — čtyři stat dlaždice v horní části (Celková kapacita, Prodané vstupenky, K dispozici, Prodejní podíl) sčítají každý typ vstupenky na akci.
- Přidejte typ vstupenky — skládací formulář v dolní části seznamu.
- Upravujte zaměřeně — klikněte na Upravit v libovolném řádku a rozbalte jeho pole, aniž byste opustili stránku.
- Aktivujte nebo deaktivujte — neaktivní typ zmizí z veřejné pokladny okamžitě; nezasáhne to vstupenky již prodané.
- Smažte — nabízeno pouze po dosažení nuly potvrzených prodejů typu.
- Nástroje pro ceny s umělou inteligencí (pokud je umělá inteligence povolena) — navrhované tiering ceny, popis napsaný AI a nápady na příslušenství pro zvýšení prodeje.
Jak přidat typ vstupenky
- Otevřete Přidat typ vstupenky v dolní části stránky.
- Zadejte Název a Cenu (0 pro zdarma).
- Nastavte Kapacitu — maximální počet prodejní tohoto typu.
- Volitelně nastavte Max za objednávku, prodejní okno a popis.
- Nechte Aktivní zaškrtnuté, aby bylo možné koupit okamžitě, a poté uložte.
Vysvětlení nastavení
- Cena — základní cena, bez jakéhokoli pravidla ceny nebo slevy v blesku. Jakákoli cena vyšší než 0 vyžaduje ověřený účet Stripe Connect; bezplatný typ ($0) vždy funguje bez něho.
- Kapacita — nelze snížit pod současný počet potvrzených prodejů typu; minimum v poli se automaticky upravuje, jak se vstupenky prodávají.
- Max za objednávku — nejvíce, kolik si může jeden účastník koupit v jediné pokladně (1–100, výchozí hodnota je 10).
- Prodej začíná / Prodej končí — nezávisle na vlastních datech akce. Mimo toto okno nelze typ přidat do košíku, i když je Aktivní zapnuté.
- Popis — formátovaný text, zobrazený účastníkům pod názvem vstupenky.
- Aktivní — zrušením zaškrtnutí se typ okamžitě odstraní z veřejné pokladny; stávající rezervace nejsou ovlivněny.
Dobré vědět
- Cena zobrazená vedle typu vstupenky zde je základní cena. Pokud jej aktuálně diskontuje aktivní pravidlo ceny nebo slevu v blesku, pod ním se zobrazí druhá "aktuální" cena — viz Cenová pravidla pro přesné způsob výpočtu čísla.
- Údaj Prodáno zobrazený zde a v celém Spravovat je bez driftu: vychází z potvrzených rezervací místo běžného čítače, takže nikdy nemůže nadhodnotit skutečné prodeje.
- Smazání kontroluje skutečný počet potvrzených prodejů v okamžiku kliknutí na smazání, ne číslo v mezipaměti — takže typ, který nikdy měl potvrzenou rezervaci, lze vždy smazat, i když starý počet kdysi naznačoval něco jiného.
- Typ vstupenky zahrnutý v balíčku si uchovává svou vlastní cenu a prodejní okno zde; balíček má samostatnou, pevnou cenu, která nesleduje slevy tohoto typu.
Řešení problémů
- "Nelze smazat typ vstupenky, který má prodeje" — alespoň jedna potvrzená rezervace jej stále odkazuje. Zkontrolujte Objednávky; rezervace, která je zrušena nebo vrácena, ale plně se neuvolnila, bude blokovat smazání, dokud se její stav neaktualizuje.
- Pole Kapacita neakceptuje nižší číslo — nová hodnota je nižší než to, co je již potvrzeno prodáno; minimum zobrazené vedle pole je minimum.
- Typ vstupenky bez platby se neukládá — účet organizátora ještě není připojen ke Stripe. Bezplatné ($0) typy vždy fungují; cokoliv nad 0 potřebuje nejdříve dokončit Stripe Connect.
- Účastníci nemohou koupit typ, který vypadá Aktivní — zkontrolujte Prodej začíná/Prodej končí; typ mimo vlastní prodejní okno je skrytý z pokladny, i když je Aktivní zaškrtnuté.