Podporované prohlížeče a zařízení

EventMann je moderní webová aplikace postavená s ohledem na aktuální funkce prohlížeče, takže to, jak dobře běží, závisí na tom, jak aktuální váš prohlížeč je. Tento článek pokrývá, co čekat, a skutečné omezení, které stojí za zmínku, pokud organizujete akce a používáte skener check-in na iPhonu.

Doporučené prohlížeče

• Chrome — doporučena nejnovější verze
• Firefox — doporučena nejnovější verze
• Safari — doporučena nejnovější verze
• Edge — doporučena nejnovější verze

Platforma je postavena na moderním CSS a spoléhá se na Alpine.js pro interaktivní prvky v celém rozhraní. Udržování aktualizace vašeho prohlížeče je nejspolehlivější způsob, jak se vyhnout problémům s rozložením nebo interakcí — starý prohlížeč, kterému chybí aktuální funkce webové platformy, je mnohem větší pravděpodobností způsobí problémy než jakékoliv konkrétní číslo verze. JavaScript musí být povolen, aby web fungoval vůbec.

Zařízení

Platforma je responzivní a funguje na desktopu, tabletu a mobilních prohlížečích. Neexistuje žádná dedikovaná mobilní aplikace pro účastníky — vstupenky si kupujete, zobrazujete a spravujete svůj účet z prohlížeče na jakémkoliv zařízení.

Skener check-in na iPhonu

Organizátoři a osoby vrátné, které kontrolují účastníky, si mohou skener nainstalovat jako webovou aplikaci na domovskou obrazovku přímo ze stránky check-in — neexistuje seznam v App Store, protože iOS nevydává webovým aplikacím instalační výzvu. Místo toho použijte tlačítko Sdílet v Safari a vyberte Přidat na domovskou obrazovku.

Toto vyžaduje iOS 16.4 nebo novější. Přístup ke kameře v nainstalované webové aplikaci nefunguje na starších verzích iOS vůbec — pokud je váš iPhone starší, zkontinuujte v skenování ze záložky Safari přímo místo instalace, protože nainstalovaná verze nebude moci kameru používat.

Android a Chrome na desktopu nabízejí správné instalační tlačítko místo ručních kroků Sdílet, protože tyto prohlížeče nativně podporují instalační výzvy.

Dobré vědět

• Nainstalovaný skener check-in obsahuje pouze skener sám — cokoliv jiného, včetně opětovného přihlášení, pokud vaše relace skončí, se otevře v normálním prohlížeči.
• Verze skeneru pro Android je také dostupná jako přímá stažení APK pro organizátory, kteří preferují nativní aplikaci před nainstalovanou webovou verzí.

Řešení problémů

• Skener nemůže přistupovat ke kameře poté, co jsem jej nainstaloval na svůj iPhone — zkontrolujte verzi iOS; přístup ke kameře v nainstalované webové aplikaci vyžaduje iOS 16.4 nebo novější. Místo toho používejte verzi záložky Safari, dokud nemůžete aktualizovat.
• Něco vypadá vizuálně rozbité nebo tlačítko nic nedělá — nejprve aktualizujte svůj prohlížeč na nejnovější verzi; tím se vyřeší většina problémů s vykreslováním a interakcí.
• Stránky nenačítají žádný interaktivní obsah vůbec — potvrďte, že je JavaScript povolen; platforma na něm závisí.

Související

• Přístupnost
• Podpora