Přeskočit na hlavní obsah

Můj panel

Průvodce pro účastníky 3 min čtení

Články nápovědy nemusí být zcela přesné – kvůli častým aktualizacím a automatickému překladu mohou zaostávat za aplikací. V případě pochybností kontaktujte podporu.

Panel je první stránka, kterou vidíte po přihlášení k účtu účastníka. Shromažďuje na jednom místě vaši nejbližší akci, vaše vstupenky, cokoli, na co čeká odpověď od vás, a několik návrhů. Otevřete ho přes Můj panel nahoře v postranním panelu účtu.

Co zde můžete dělat

  • Dokončit nebo zkontrolovat čekající objednávky — když máte objednávky, které ještě nejsou potvrzeny — čekají na pořadatele, na zpracování platby, nebo na to, až dokončíte platbu po schválení nebo po odmítnuté kartě — žlutý pruh vám řekne, kolik jich je. Otevře Moje vstupenky s již nastaveným filtrem Čekající (viz Čekající rezervace).
  • Podívat se na nejbližší akci — karta pod pruhem ukazuje nejbližší akci, na kterou máte potvrzené vstupenky, s odpočtem. Zobrazit 2 vstupenky otevře objednávku, Přidat do kalendáře nabídne soubor kalendáře a Trasa otevře místo v Google Maps.
  • Zkontrolovat své součty — tři údaje: Nadcházející akce (nadcházející rezervace uvedené níže, nejvýše tři), Navštívené akce (akce, na které jste měli potvrzenou rezervaci a které již proběhly, každá započítána jednou) a Celkem utraceno (všechny vaše potvrzené rezervace, včetně těch na akce, které teprve budou).
  • Otevřít své vstupenky — Nadcházející vstupenky uvádí vaše tři nejbližší potvrzené rezervace v pořadí, v jakém jste je koupili. Každý typ vstupenky je malé tlačítko, které otevře tuto vstupenku.
  • Vyplnit průzkum — pokud má pořadatel otevřený průzkum pro akci, na kterou jste měli rezervaci, a ještě jste na něj neodpověděli, zobrazí se pod Čekáme na vaši zpětnou vazbu s odkazem Vyplnit průzkum (viz Průzkumy a ankety).
  • Zobrazit své členství — aktivní členství jsou uvedena v bočním panelu s pořadatelem a datem konce. Zobrazit vše otevře Moje členství.
  • Vyzvednout uložené akce a návrhy — tři nejnovější uložené akce a řada akcí pod Vybráno pro vás (viz Pro vás).
  • Projít minulé akce — akce, na kterých jste již byli, jsou uvedeny s Napsat recenzi →, nebo Zkontrolováno, jakmile jste jednu napsali.

Dobré vědět

  • Panel je určen pro účty účastníků. Pokud jste přihlášeni jako pořadatel, dodavatel, člen týmu, sponzor nebo majitel místa, Můj panel vás přesune na panel dané role. Přepínejte role v nabídce avatara.
  • Počítají se jen potvrzené rezervace. Objednávka, která je stále čekající, čeká na platbu nebo na schválení pořadatelem, se zobrazí ve žlutém pruhu, ne v součtech.
  • Recenzi lze napsat, jakmile akce začala a máte pro ni potvrzenou rezervaci; nemusíte být naskenováni na vstupu. Na jednu akci můžete napsat jednu recenzi.
  • Vybráno pro vás vychází z akcí, které jste rezervovali, z vašich preferencí a pořadatelů, které sledujete. Nikdy nenavrhne akci, na kterou už máte vstupenky.

Řešení problémů

  • Právě provedená rezervace chybí — zobrazí se zde až po potvrzení. Stav zkontrolujte v Moje vstupenky.
  • Panel mě poslal jinam — vaše aktivní role není účastník. Přepněte zpět přepínačem rolí v nabídce avatara.
  • Průzkum se nezobrazuje, i když jsem dostal e-mail — průzkum může být uzavřen, nebo jste na něj už odpověděli. Uzavřené průzkumy zobrazí krátkou poznámku místo otázek.

Související

Potřebujete s tímto tématem další pomoc?

Kontaktovat podporu

Používáme soubory cookie

Používáme soubory cookie a podobné technologie k personalizaci obsahu, analýze provozu a zlepšení vašeho zážitku. Můžete přijmout všechny, odmítnout nepodstatné nebo přizpůsobit své preference.